ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (สมรส) ไทย พุทธ 31-พฤษภาคม-2528 อายุ 40ปี 178 Cm หนัก 92 Kg มีใบประกาศนักศึกษาวิชาทหาร ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (บางคอแหลม, ยานนาวา, สาธร) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email , ไลน์ไอดี ข้อมูลทั่วไป เลขา/ประชาสัมพันธ์/ธุรการ/คอมพิวเตอร์ธุรกิจ งานประจำ (Full Time) 40,000บาท ขึ้นไป 4 มิ.ย. 2568 9 มิ.ย. 2568 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2549 ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยกรุงเทพ ปริญญาตรี คอมพิวเตอร์ธุรกิจ 2.45 ประวัติการทำงาน 17 ปี พฤศจิกายน 2566 ถึง มกราคม 2568 Team Leader AWP 1091/335 ชั้น 7 อาคารซิตี้ลิงค์ ซอย เพชรบุรี 35 แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400 สำหรับสมาชิกเท่านั้น บริหารจัดการคุณภาพการทำงานของพนักงานในทีม, ให้คำปรึกษา แนะนำวิธีการเจรจาต่อรอง หรือช่างทางการประสานงาน, ตรวจสอบรีพอร์ตประจำวัน ทั้งความพึงพอใจในการบริการ รีพอร์ตสายที่เข้ามาและจำนวนสายที่รับได้, ตรวจสอบการบริการโค้ชชิ่ง และประเมินผลการดำเนินงานของพนักงาน เพื่อหาแนวทางการปรับปรุงให้การบริการดียิ่งขึ้น, ซัพพอร์ตการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์เบื้องต้นให้น้องในทีม, ประมวลผลค่าตอบแทนพิเศษ ตรวจสอบการขาดลามาสาย คำนวณ OT ของน้องแต่ละคนเพื่อเตรียมข้อมูลส่งให้ฝ่ายบุคคล และประสานงานกับทางคู่ค้าเรื่องปัญหาการดำเนินการต่าง ๆ กุมภาพันธ์ 2565 ถึง พฤศจิกายน 2566 Senior Supervisor (SME / Mentor) Central Group Online อาคาร Jewelry Trade Center ชั้น 54 ถ.สีลม แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500 สำหรับสมาชิกเท่านั้น รับเรื่องประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง, เจรจากับลูกค้าร้องเรียน, ให้คำปรึกษาแนวทางการเจรจากับทางลูกค้าให้กับน้องในทีม และช่วยดูเรื่อง QA น้องในทีม และโค้ชชิ่งแนะนำแนวทางพัฒนาการบริการให้ดียิ่งจึ้น พฤษภาคม 2563 ถึง มกราคม 2565 Contact Center Central Group Online อาคาร Jewelry Trade Center ชั้น 54 ถ.สีลม แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500 สำหรับสมาชิกเท่านั้น ช่วงแรกเป็น Contact Center รับสายประสานงานเบื้องต้น และได้มีการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งไปดูแลในส่วนของการรับเรื่องประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง และเจรจากับทางลูกค้า มิถุนายน 2562 – February 2563 Grab Driver & Freelance - Grab Thailand รายได้ประมาณ 15000-18000 บาท ต่อเดือน วิ่งรับส่งลูกค้าผ่านแอพ และมีรับงานโดยตรงรับลูกค้าจากโรงแรมส่งสนามบิน จากสนามบินส่งโรงแรม พฤศจิกายน 2558 - มีนาคม 2562 Agency and Financial Advisor - AIA Thailand รายได้ต่อเดือน ประมาณ 30000-40000 บาท แนะนำให้คำปรึกษา วางแผนด้านการเงิน, การออมเงิน และสุขภาพ ดูแลบริการลูกค้าเวลาใช้บริการโรงพยาบาล หรือให้คำปรึกษาด้านประกันต่าง ๆ มิถุนายน 2550 - พฤศจิกายน 2558 - Thai Samsung Electronic ตำแหน่ง Call Center รายได้ 18000 บาท (4 ปี 7 เดือน) รับสายบริการลูกค้า แนะนำวิธีการใช้งานมือถือ การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น และแนะนำการใช้งานเกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้า และวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ตำแหน่ง VOC (Voice of customer) รายได้ 24000 บาท (3 ปี 11 เดือน) ดูแลเคสร้องเรียน ติตด่อเจรจาลูกค้า ประเมินปัญหาและคิดแนวทางเพื่อให้ทางศูนย์บริการเจรจากับทางลูกค้า หรือเป็นแนวทางในการติดต่อเจรจากับทางลูกค้า ประวัติการฝึกอบรม ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) ไทย 40 คำ/นาที อังกฤษ 45 คำ/นาที รถยนต์ , รถยนต์ , สามารถใช้งาน Microsoft Office, Salesforce, X-cream and SAP System โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง สำหรับสมาชิกเท่านั้น |