ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 3 ปี

มีนาคม 2562 ถึง กรกฎาคม 2565

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่สินเชื่อ

บริษัท Flash Money Co., Bangkok, Thailand

ที่อยู่บริษัท อาคารยูนิลิเวอร์เฮ้าส์ 161 ชั้น 7 ถนน พระราม 9 แขวง ห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการสินเชื่อแก่ลูกค้าทาง Line
-ตรวจสอบและโทร Verify ข้อมูลของลูกค้าให้เป็นไปตามกฎระเบียบของบริษัท
-จัดเตรียมสัญญาที่จะให้ลูกค้าที่นัด ให้เรียบร้อย
-สแกนข้อมูลสัญญาและเอกสารของลูกค้าเข้าระบบของบริษัท
- การแยกบันทึกชำระเงินกู้ของพนักงานส่งให้ทางบัญชีและเมืองจีนทุกๆเดือน
- จัดทำจดหมายทวงหนี้ให้แก่พนักงานที่ค้างชำระหลายๆงวด
-จัดเก็บไฟล์สำหรับ Legal and Compliance Department
-โทรและประสานการติดตามหนี้,ส่ง/ตอบรับเมลล์ อื่นๆ
-ช่วยตรวจสอบข้อมูลก่อนการโอนเงินให้ลูกค้า
-งานด้านอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

มีนาคม 2562 ถึง ตุลาคม 2563

ตำแหน่ง ตรวจสอบข้อมูล

บริษัท Flash Express Co., Bangkok, Thailand

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ตรวจสอบชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ของลูกค้าและแก้ไขตัวอักษรที่ไม่ถูกต้องก่อนส่งงาน โดยจะมียอด KPI ให้วันละ 500 งาน/วัน
-ช่วยตรวจสอบหมายเลขบัตร ประชาชน ที่ลูกค้าทำการลงทะเบียนเป็นสมาชิกกับทางขนส่งแฟลช
-ก่อนเลิกงานจะมีการส่งงานที่เราตรวจสอบว่าถูกต้องกี่รายและตรวจสอบพลาดกี่ราย
-งานด้านอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

กุมภาพันธ์ 2560 ถึง กุมภาพันธ์ 2561

ตำแหน่ง บริการลูกค้า (Outbound)

บริษัท One to one contacts.

ที่อยู่บริษัท อาคารอีสท์วอเตอร์ เลขที่ 1 ซอยวิภาวดีรังสิต 5 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-โทรติดต่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของลูกค้าที่ต้องการสมัครสมาชิกบัตร ESSO SMILES เพื่อข้อมูลที่ถูกต้องและยืนยันข้อมูลกับลูกค้าอีกครั้ง โดยอ้างอิงข้อมูลจากใบสมัครสมาชิกของลูกค้า
-ต้องโทรได้ตามยอดที่หัวหน้างานกำหนดในแต่ละวัน
-ชี้แจงรายละเอียดการใช้งานบัตรสมาชิกในด้านการสะสมคะแนน
-แจ้งสิทธิ์ประโยชน์ต่างๆ
-รับฟังคำติชมและคำแนะนำของลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุงและแก้ไขต่อไป
-งานด้านอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
Muang Thai Insurance Plc. (2559-2559)
ตำแหน่ง:ตรวจสอบข้อมูล-จัดเก็บเอกสาร
-ตรวจสอบข้อมูลในเอกสารให้ถูกต้องกับแฟลตฟอร์ม
-คีย์เลขที่ข้อมูลที่ให้มาในเอกสารเป็นข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์ของลูกค้าลงแฟลตฟอร์มบริษัทและใส่แฟ้มซองกระดาษที่มีเตรียมไว้
-เมื่อคีย์ข้อมูลเสร็จเรียบร้อยจะต้องนำกระดาษลงกล่องโดยภายใน 1 อาทิตย์ จะต้องคีย์ให้ได้ขั้นต่ำ 5-7 กล่อง
-ยกลังเอกสารใส่รถเข็นและแจ้งเจ้าหน้าที่มารับไปเก็บยังคลังเอกสารต่อไป
-เมื่อต้องการใช้เอกสารจะต้องไปค้นเอกสารที่คลังเอกสารและนำไปให้หัวหน้าแผนกเซ็น/หัวแผนกของเจ้าหน้าที่ที่ยืมเอกสารเซ็น โดยจะเดินเรื่องเองทั้งหมด
-งานด้านอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
Muang Thai Insurance Plc. (ฝึกงาน 2556-2558)
ตำแหน่ง: ตรวจสอบข้อมูล (Outsource)
-ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าในกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์
-คีย์ข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์ที่ลูกค้าใช้ลงในแฟลตฟอร์มบริษัท
-ถ่ายเอกสาร-สแกนงานเข้าระบบตามคำสั่งหัวหน้า
-งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
บ.เอ็มเค เรสโตรองต์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) MK Restaurant (2553-2555)
ตำแหน่ง: พนักงานเสริฟ์
-รับออเดอร์อาหาร
-จัดส่งอาหารตามออเดอร์,ดูแลความเรียบร้อยก่อนอาหารจะถึงมือลูกค้า
-เก็บโต๊ะเมื่อลูกค้าชำระเงิน
-เข้าครัวเป็นบางครั้งเมื่อพนักงานท่านอื่นเบรก
-เช็คสต็อคของและสั่งของให้มีปริมาณที่เพียงพอในแต่ละวัน
-เก็บร้านทำความสะอาดในส่วนครัวของเด็กเสริฟ์
-งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย