ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 7 ปี

พฤษภาคม 2565 ถึง กุมภาพันธ์ 2567

ตำแหน่ง Relationship Management Agent Operations

บริษัท บริษัท ทีดี ตะวันเเดง จํากัด

ที่อยู่บริษัท 393 อาคาร393 สีลม ชั้น 3 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• รับเรื่องร้องเรียนและเรื่องสอบถามข้อมูลทางโทรศัพท์, และ LINE OA จากร้านค้าเพื่อให้ข้อมูล แก้ไขปัญหา พร้อมส่งประสานงานฝ่ายที่เกี่ยวข้องพิจารณา เพื่อให้ร้านค้าสามารถบริหารร้านค้าได้อย่างราบรื่น และมีประสิทธิภาพ
• รับเรื่องบันทึกข้อมูลร้านค้าใหม่ที่เข้าร่วมเป็นร้านพาร์ทเนอร์เข้าระบบบริษัท และรับเรื่องแก้ไขข้อมูลร้านค้าเดิม กรณีต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลต่างๆ ของพาร์ทเนอร์
• ให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้ร้านค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องแม่นยำตามข้อกำหนด SLA และเป้าหมายขององค์กร
• คีย์ข้อมูลสั่งซื้อจากร้านค้า พร้อมทั้งทำงานโดยใช้ software หรือ applications เพื่อติดต่อและรับเคสต่างๆ จากร้านค้า ติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาที่ได้รับมาจากร้านค้า
• โทรประสานงานติดตามสินค้ากรณีเกินการจัดส่งสินค้าล่าช้า พร้อมชี้แจงถึงปัญหากับกับทางร้านค้ารับทราบ
• คอยติดตาม Social media เพื่อตรวจสอบและรายงานผลกระทบต่อบริษัท

มิถุนายน 2563 ถึง เมษายน 2565

ตำแหน่ง CUSTOMER SERVICE

บริษัท LEGACY CORP CO.,LTD

ที่อยู่บริษัท อาคารสาธรธานี 1 เลขที่ 90/10-11 ชั้น 7 ถนนสาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• คีย์ข้อมูลการสั่งซื้อเข้าในระบบบริษัท บันทึก และรับชำระค่าสินค้า- คีย์ข้อมูลการสั่งซื้อเข้าในระบบบริษัท บันทึกข้อมูล และรับชำระค่าสินค้า
• ให้คำแนะนำ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ อย่างถูกต้อง ทั้งในเรื่องโปรโมชั่นของผลิตภัณฑ์ และบริการให้คําปรึกษาแนะนําเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์
• ช่วยเชียร์ขายสินค้า พร้อมรับออเดอร์ Line Legacy chat จากการสั่งซื้อสินค้าผ่าน Line@
• ได้รับความไว้วางใจจากหัวหน้างาน ในการให้ความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับระบบการทำงานเเก่พนักงานใหม่ในช่วงทดลองงาน

มกราคม 2563 ถึง เมษายน 2563

ตำแหน่ง ธุรการประสานงานทั่วไป

บริษัท บริษัท เอ็มเอสอาร์ เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่บริษัท ที่อยู่. 109/2 หมู่ 10 ถนนเพชรเกษม 49 เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10600

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• หน้าที่ความรับผิดชอบการต่อเอกสารใบอนุญาตทำงานของคนต่างด้าว และดูเเลส่วนงานสโตร์ ทำใบเบิกจ่ายวัสดุอุปกรณ์เครื่องมือช่าง
• จำทำเอกสารใบรายงานตัวของพนักงานต่างด้าว รับผิดชอบส่วนงานเอกสารใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ ใบวางบิล ใบเเจ้งหนี้ เปิดใบกำกับภาษีเเละใบเสร็จรับเงิน

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ

กรมการจัดงานงาน กระทรวงเเรงงาน ตำแหน่ง นักวิชาการเเรงงาน (จ้างเหมาบริการ)
ระยะเวลา ธันวาคม 2561– กันยายน 2562
เงินเดือน 15000 บาท
• ให้คำเเนะนำด้านกฏหมายแรงงานต่างด้าว/นายจ้าง ผู้ประกอบการ
• รับเรื่องร้องเรียนการทำงานของคนต่างด้าวที่ฝ่าฝืนกฎหมาย
• ลงพื้นที่ตรวจสอบการทำงานของคนต่างด้าว / สถานประกอบการที่รับคนเข้าทำงานโดยที่ไม่มีใบอนุญาตทำงาน
• จัดทำบันทึกข้อมูลสรุปผลการตรวจสอบประจำเดือน
• ประสานงานกับเเต่ละเขตพื้นที่ของเเต่ละจังหวัดเพื่อเก็บสะสมข้อมูลเสนอ

THE RICH LAW OFFICE CO.,LTD ตำแหน่ง ธุรการฝ่ายบังคับคดี
ระยะเวลา มิถุนายน 2561- ตุลาคม 2561
เงินเดือน 12000 บาท
• จัดเตรียมข้อมูลส่งให้เจ้าพนักงานบังคับคดีออกไปสืบทรัพย์
• ติดตามงานตามสถานที่สำนักงานเขต กรมบังคับคดี สำนักงานที่ดิน
• ติดต่อหน่วยงานราชการต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• ส่งรายละเอียดเเจ้งการขออนุมัติบริษัท จัดทำเอกสารตั้งเรื่องการยึดทรัพย์ อายัดทรัพย์
• ทำสรุปรายงานประจำเดือน

บริษัท ตึกคอม ศรีราชา ตำเเหน่ง ธุเจ้าหน้าที่ประจำเครื่องเล่น
ระยะเวลา กรกฏาคม 2559 - พฤศจิกายน 2559
เงินเดือน 12000 บาท
• มีหน้าที่ดูเเลความปลอดภัยให้เเก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ ดูเเลเเละเเนะนำเครื่องเล่น วิธีการเล่นของเเต่ละเครื่องให้เเก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ รวมถึงการดูเเลตัวเครื่องเล่นในด้านความสะอาดความชำรุดเสียหาย เพื่อไม่ให้เกิดอันตรายต่อผู้ที่มาใช้บริการ