ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (โสด)

ไทย

พุทธ

10-ตุลาคม-2537    อายุ 31ปี

148 Cm    หนัก 43 Kg

-
ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

กรุงเทพมหานคร (ภาษีเจริญ, หนองแขม, บางแค)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email , ไลน์ไอดี
ข้อมูลทั่วไป

เลขา/ประชาสัมพันธ์/ธุรการ/คอมพิวเตอร์ธุรกิจ

งานประจำ (Full Time)

ลูกค้าสัมพันธ์ Operation, เลขานุการ ธุรการ ประสานงาน, Application Support

20,000บาท ขึ้นไป

28 เม.ย. 2569

28 เม.ย. 2569

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
ลูกค้าสัมพันธ์ Operation, เลขานุการ ธุรการ ประสานงาน, Application Support
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2559
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์
วิทยาศาสตร์บัณฑิต
เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT)
3.37
ปวช วิทยาลัยเทคโนโลยีสารสนเทศเพชรบูรณ์
พณิชยการ
คอมพิวเตอร์ธุรกิจ
3.30
ประวัติการทำงาน
8 ปี
กุมภาพันธ์ 2560  ถึง   กุมภาพันธ์ 2569
หัวหน้างานลูกค้าสัมพันธ์
โรงพยาบาล Chersery home Internation
20 ซ.บางแวก45 แขวงบางแวก เขตภาษีเจริญ กรุงเทพมหานคร 10160
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ด้านการเงินและธุรการ (Finance & Admin)
- Financial Control: รับชำระเงิน ออกใบแจ้งหนี้/ใบเสร็จรับเงิน ติดตามหนี้ค้างชำระ
- Reporting: ทำรายงานการเงิน Daily Report และ Forecast
ด้านบริหารความสัมพันธ์และยอดขาย (CRM & Sales)
- Sales & Closing: บริหารยอดขาย ปิดการขายแบบครบวงจร (End-to-End Sales):
ตั้งแต่การรับสาย, ตอบข้อความตามสื่อต่างๆ, ต้อนรับ, นำชมสถานที่, ทำใบเสนอราคา รับเงินมัดจำ จนปิดการขายและทำสัญญา โดยเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้า
- Complaint Handling: รับเรื่องร้องเรียน แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ติดตามผลความพึงพอใจ
- วิเคราะห์เก็บรวบรวมสถิติและพฤติกรรมลูกค้าเพื่อเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย (Data-Driven Promotions)
ประสานงานกับฝ่ายการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้า
- ประสานงานสหวิชาชีพ (Interdisciplinary Coordination): เป็นตัวกลางหลักในการประสานงานระหว่างญาติผู้ป่วยและทีมสหวิชาชีพ (พยาบาล, กายภาพบำบัด) เพื่อวางแผนการดูแลที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
- รับลงทะเบียนคนไข้ บันทึกข้อมูลในระบบโรงพยาบาล จัดเก็บแฟ้มประวัติคนไข้/ทำลายตามนโยบายโรงพยาบาล และดูเรื่องระบบยืม-คืน แฟ้มเวชระเบียนคนไข้
- วางโครงสร้างและมาตรฐานการทำงาน (SOP Development): จัดทำคู่มือปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) และฝึกอบรมทีมงานจำนวน 6 คน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงาน (Operational Excellence)
- บริหารจัดการกำลังคน (Workforce Management): วางแผนอัตรากำลังและจัดตารางเวรให้สอดคล้องกับปริมาณงาน เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นตลอด 24 ชั่วโมง
ตุลาคม 2559  ถึง   ธันวาคม 2560
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)
181/4 ถ.พุทธบูชา ต.ในเมือง อ.เมือง จ.พิษณุโลก 65000
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ต้อนรับและให้ข้อมูลลูกค้าที่เข้ามาติดต่อ เช่น ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้ใช้บริการ
ขายสินค้าและบริการขององค์กร พร้อมแก้ไขปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตเบื้องต้นให้ลูกค้า
รับชำระค่าบริการ ตรวจสอบความถูกต้อง และปิดบัญชีสรุปยอดรายวัน
ตรวจสอบสต๊อกสินค้า บริหารจัดการสินค้าคงคลังภายในร้านและสำนักงาน
ออกบูธนอกสถานที่ ติดต่อลูกค้าเก่าและหาลูกค้าใหม่ พร้อมกระจายสื่อประชาสัมพันธ์ (โบร์ชัวร์)
-บริหารงานภายใน shop. และสำนักงาน
มกราคม 2559  ถึง   พฤษภาคม 2559
นักศึกษาฝึกงาน
สำนักงานบริการลูกค้า กสท. เพชรบูรณ์
2 ถ.นิกรบำรุง ต.ในเมือง อ.เมือง จ.เพชรบูรณ์ 67000
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

• รับลูกค้า แนะนำสินค้าและบริการ เช่น ซิมการ์ด อินเตอร์เน็ตมือถือ อินเตอร์เน็ตบ้าน
• คีย์ข้อมูลลงทะเบียนลูกค้า
• ออกบูทเพื่อโปรโมท แนะนำสินค้าและบริการ
• ตรวจสอบเอกสารลงทะเบียน ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล เอกสารร้องเรียน
• ขายสินค้าและบริการ เช่น อินเตอร์เน็ตบ้าน ซิมการ์ด
• ช่วยปิดบัญชี และทำรายงานยอดขายประจำวัน
• ตรวจนับสต๊อกสินค้า เพื่อจัดเตรียมให้เพียงพอสำหรับขาย
ประวัติการฝึกอบรม
มกราคม 2567  ถึง   มกราคม 2567
Hospinic
Medical Record Supreme Service 2024
กุมภาพันธ์ 2566  ถึง   กุมภาพันธ์ 2566
อาจารย์ณรงค์วิทย์ แสนทอง
ดลยุทธ์พัฒนาคนสู่การเติบโตทางธุรกิจที่ยั่งยืน
ไม่ได้ระบุ
คุณวุฒิวิชาชีพ (องค์การมหาชน)
นักเวชระเบียน ชั้น3
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (พอใช้)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

ไทย 50 คำ/นาที    อังกฤษ 40 คำ/นาที



ด้านการใช้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงาน
- Microsoft office (Excel,Word)
- Express
- I-Med
- Canva
- AI Chat bot
ด้านการติดต่อประสานงานภายในบริษัท และลูกค้า
การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า รับแรงกดดันจากการทำงานและลูกค้า
มีมนุษยสัมพันธ์ดี ทำงานร่วมกับผู้อื่น
งานขาย ดูแลลูกค้า
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง

เว็บไซต์
http://14impression.blogspot.com/?m=1

ค่ายคอมพิวเตอร์อาสาเพื่อพัฒนา
ได้เข้าไปช่วยเหลือทางโรงเรียนที่อยู่ห่างไกล เช่น บนดอย อำเภอที่แห้งแล้ง

สำหรับสมาชิกเท่านั้น