ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น หญิง (สมรส) ไทย พุทธ 05-พฤษภาคม-2522 อายุ 47ปี 163 Cm หนัก 80 Kg ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น สมุทรปราการ (พระสมุทรเจดีย์) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป การบริหาร/การจัดการ/บุคคล งานประจำ (Full Time) 30,000บาท ขึ้นไป 26 เม.ย. 2566 8 มิ.ย. 2566 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2545 ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสุนันทา ปริญญาตรี บริหารธุรกิจ 2.52 ประวัติการทำงาน 0 ปี พฤษภาคม 2559 ถึง สิงหาคม 2560 Senior Agent บริษัท ไทยคอลเซ็นเตอร์ เซอร์วิส จำกัด บริษัท ไทยคอลเซ็นเตอร์ เซอร์วิส จำกัดโปรเจ็ค สำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) ซึ่งเป็นหน่วยงานภาครัฐ สำหรับสมาชิกเท่านั้น ประสานงานในทีม จัดทำรายงาน รายเดือน จัดตารางกะ การทำงานของAgent ประสานงานทีมต่างๆๆ ที่ต้องติดต่อ แก้ปัญหาทุกกรณีในทีม จัดทำข้อสอบประมาณการทำงานของพนักงาน ฏิบัติตามแผนการดำเนินงานประจำปีในการพัฒนาศูนย์บริการลูกค้า ให้สอดรับกับนโยบายและยุทธศาสตร์ของสำนักงาน ควบคุมการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้า ให้คำปรึกษาและให้ความช่วยเหลือทีมงานในการปฏิบัติงาน วิเคราะห์สาเหตุและแก้ไขเบื้องต้นให้กับลูกค้า ประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา สุ่มตรวจสอบคุณภาพการให้บริการของทีมงาน เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไข และหาวิธีพัฒนาที่ดีขึ้น ดำเนินการร่วมกับ QA เพื่อการ Coaching จัดอบรมให้กับทีมงาน พฤศจิกายน 2558 ถึง พฤษภาคม 2559 Agent บริษัท กลุ่มแอดวานซ์ รีเสริซ์ จำกัด โปรเจ็ค สำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) ซึ่งเป็นหน่วยงานภาครัฐ สำหรับสมาชิกเท่านั้น รับสายลูกค้า แก้ปัญญาให้ลูกค้า ที่ติดต่อเข้ามา ของ สำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) ซึ่งเป็นหน่วยงานภาครัฐ มีนาคม 2562 ถึง เมษายน 2566 Asst. Sales Operation Manager JKNHI Shopping สำหรับสมาชิกเท่านั้น - การบริหารจัดการงานขาย การบริการ และการดูแลลูกค้า ให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท - การบริหารจัดการบุคลากรและพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้สอดคล้องกับแนวทางขององค์กร - การบริหารและจัดทำแผนงานของหน่วยงานขาย - การบริหารจัดการในการนำนโยบายของบริษัทสู่การปฏิบัติของหน่วยงาน เพื่อให้เกิดผลตามเป้าหมาย - การบริหารจัดการและวางแผนแนวทางป้องกัน แก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าจนสำเร็จและสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า - บริหารจัดการและส่งเสริมความรักและผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กร - บริหารจัดการและวางแผนการฝึกอบรมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานในทีมได้รับการฝึกอบรมและทบทวนความรู้ที่ถูกต้องเหมาะสมอยู่เสมอ - งานเพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย ประวัติการฝึกอบรม ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) ไทย คำ/นาที อังกฤษ คำ/นาที รถยนต์ , รถยนต์ , โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง สำหรับสมาชิกเท่านั้น |