ตำแหน่ง Guest Service Agent Supervisor

บริษัท La Flora Resort and Spa Khaolak

ที่อยู่บริษัท 59/1 ต. คึกคัก อ. ตะกั่วป่า จ. พังงา 82220

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ต้องรับลูกค้า ดูแลและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าและให้ข้อมูลกับลูกค้า รับเรื่องร้องเรียนและปัญหาระหว่างที่ลูกค้าพักในโรงแรม และแก้ไขปัญหาให้ลูก ดูแลตรวจเช็คบิลที่โพสเข้าในบัญชีห้องลูกค้าจากแผนกอื่นๆ ให้ถูกต้องตามความเป็นจริง จัดตารางงานให้คนขับรถรับ-ส่งลูกค้าในกรณีที่ลูกค้าจองรถรับ-ส่ง สนามบินหรือ สถานที่อื่นๆ ดูแลงานในส่วนของแผนกต้องรับให้มีความพร้อมที่จะบริการและให้ข้อมูลที่ถูกต้องกับลูกค้า จัดตารางงานให้กับพนักงานต้องรับในการเข้ากะหรือวันหยุดให้เป็นไปตามความเหมาะสม แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงให้กับลูกค้า ดูแลรายละเอียดเล็กๆน้อยๆของลูกค้าเพื่อให้เกิดความประทับใจและกลับมาพักที่โรงแรมอีกในคราวถัดไป ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง อบรมและเทรนงานกับพนักงานตอบรับ เพื่อคุณภาพการบริการที่ดีของพนักงาน

ตำแหน่ง Senior Guest Service Agent

บริษัท The Haven Khaolak

ที่อยู่บริษัท 61/4 ม. 4 ต. คึกคัก อ ตะกั่วป่า จ. พังงา

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ต้อนรับลูกค้าที่มาเช็คอิน, ขายทัวร์, จองรถให้ลูกค้า, เตรียมเอกสารสำหรับลูกค้าที่จะมาเช็คอินและเช็คเอ้าท์ , ทำการจ่ายบิลตลอดรายการที่ลูกค้าใช้จ่ายกับทางบริษัท, ให้ความช่วยเหลือ-อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่มาพัก, ให้ข้อมูลกับลูกค้าเกี่ยวกับในบริษัทและสถานที่รอบนอก, แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวประจำพื้นที่ และบริเวรใกล้เคียงให้กับลูกค้า

ตำแหน่ง Reception

บริษัท Ocean Breeze Resort

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ต้อนรับลูกค้าที่มาเช็คอิน จองรถให้กับลูกค้า เตรียมเอกสารสำหรับลูกค้าเช็คอินและเช็คเอ้าท์ คอยให้ข้อมูลกับลูกค้าเกี่ยวกับบริษัทและสิ่งสำคัญที่ลูกค้าควรทราบ ทำการจ่ายบิลในส่วนของลูกค้าที่ใช้จ่ายกับทางบริษัท ทำการเช็คเอ้าท์ให้กับลูกค้า