ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 14 ปี

มิถุนายน 2552 ถึง กุมภาพันธ์ 2561

ตำแหน่ง หัวหน้าส่วนสื่อสารกลยุทธ์และผลิตภัณฑ์รายย่อย

บริษัท บมจ.ธนาคารกรุงไทย

ที่อยู่บริษัท 321 หมู่บ้านเมืองทองธานี ถ.บอนด์สตรีท ต.บางพูด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ลักษณะงาน :1.ให้คำปรึกษา แนะนำรวมถึงติดตามการปฏิบัติงานของสาขาและจุดบริการในสังกัด ให้เป็นไปตามยโยบายและเป้าหมายของธนาคาร ตลอดจนติดตามให้ทุกสาขา นำหลักการขององค์กรไปปฏิบัติให้ครบถ้วน
2.วางแผนกลยุทธ์ร่วมกับสาขา โดยกำหนดแนวทางและวิธีการต่างเพื่อสื่อสารนโยบาย และถ่ายทอดการนำเสนอผลิตภัณฑ์ไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
3.สนับสนุนให้นำข้อมูลจากระบบงานและรายงานต่างๆที่เกี่ยวข้องไปใช้ในการปฏิบัติงาน
4.ประเมินกลยุทธ์ต่าง เพื่อพัฒนาให้สอดคล้องกับนโยบายของธนาคาร
5.ติดตามให้คำแนะนำเพื่อผลการดำเนินงานของสาขา เป็นไปตาม KPI ทั้งด้านกำไร เงินฝาก การลงทุน สินเชื่อและธุรกรรมอื่นๆ
6.ชี้แจงเกี่ยวกับกระบวนการวัดผลงานของสาขา
7.Service excellence เข้าใจในงานบริการต่างๆ ทีมีผลต่อการให้บริการลูกค้าสาขา โดยสามารถใช้ข้อมูลที่มาจากการวิเคราะห์ในมุมของการสำรวจความพึงพอใจ เพื่อให้เข้าใจถึงอุปสรรคหรือปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างแท้จริง และสามารถแก้ไขปัญหาและหาทางป้องกันร่วมโดยการวางกลยุทธ์ร่วมกับพนักงานสาขา

พฤศจิกายน 2564 ถึง มีนาคม 2565

ตำแหน่ง Senior MKT.

บริษัท บริษัท ฟู๊ดแล็บ จำกัด กรุงเทพมหานคร

ที่อยู่บริษัท 32/3-4 ซอย อารีย์ 2 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ลักษณะงาน :- คิดค้นแคมเปญทางการตลาดออนไลน์และ ออฟไลน์รวมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหาในทุกชองทางการตลาด
- ควบคุมดูแลงานด้านกิจกรรมการตลาด การโฆษณา ประชาสัมพันธ์บริษัทเพื่อเพิ่มยอดขายภาพรวม สร้างbranding ให้เป็นที่รู้จัก
- คิด CONTENTและกิจกรรม เพื่อสร้างความสนใจและโปรโมชั่นต่างๆช่วยสาขาในการเพิ่มยอดขาย
- จัดกิจกรรม EVENT เปิดสาขาและทําแผนการตลาด
- จัดกิจกรรม CSR เพื่อสร้างภายลักษณ์องค์กร
- ดูแล ADMIN PAGE ในการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าและทํา สร้างยอดสมาชิก
- CONTACT ลูกค้าสร้างความสัมพันธ์ PARTNER เพื่อสนับสนุนงานขาย สร้างความพึงพอใจ และความประทับใจ
- วางแผนและจัดทํา campaign สร้าง contentเพื่อส่งหา ลูกค้าโดยตรง
- ร่วมจัดกิจกรรมกับพนักงานขาย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ลูกค้า
- มีการเก็บรวมรวมข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าแต่ละคน
และนํามาปรับปรุงเพิ่มเติมเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- ดูภาพรวม Production และ AW PR

มิถุนายน 2565 ถึง พฤศจิกายน 2565

ตำแหน่ง ต่ำแหน่ง : ผู้บริหารกลุ่มงาน

บริษัท Panyapiwat Institute of Management

ที่อยู่บริษัท 85 ถ. แจ้งวัฒนะ ตำบลบางตลาด อำเภอปากเกร็ด นนทบุรี 11120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ลักษณะงาน : - วิเคราะห์แนวโน้มทางการตลาดเพื่อคิดโปรเจคหลักสูตรอบรม
- วางแผนงานการจัดคอร์สอบรมบุคคลภายนอก ทั้งรูปแบบ ONLINE และ ONSITE
- จัดงบประมาณการเงิน พร้อมดูแลงบประมาณ
- ประสานงานวิทยากร โรงแรม หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- คิดค้นแคมเปญทางการตลาดทั้ง ONLINE และ OFFICE รวมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหาในทุกช่องทางการตลาด
- ควบคุมดูแลงานด้านกิจกรรมการตลาด การโฆษณา ประชาสัมพันธ์บริษัทเพื่อเพิ่มยอดขายภาพรวม สร้างbranding ให้เป็นที่รู้จัก
- คิด CONTENTและกิจกรรม เพื่อสร้างความสนใจและโปรโมชั่นต่างๆในการเพิ่มยอดสมัครอบรม และสมัครเรียน
- ดูแลข้อมูลยิง ADS หลังบ้านและนำมาวิเคราะห์ภาพรวม
- จัดกิจกรรม EVENT ทําแผนการตลาด
- เป็น ADMIN PAGE ในการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าและสร้างยอดสมาชิกและยอดขาย
- CONTACT PARTNER และลูกค้าสร้างความสัมพันธ์ เพื่อสร้างความพึงพอใจและความประทับใจ
- จัดกิจกรรมกับหน่วยงานที่มาศึกษาดูงาน องค์กรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างความสัมพันธ์
- เก็บรวมรวมข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้านํามาปรับปรุงเพิ่มเติม
- ดูภาพรวม Production และ AW PR
- MC พิธีกรจัดอบรม

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
ปัจจุบันทำอยู่บริษัท ASM
แผนก HR ตำแหน่ง ผู้ควบคุมงานอาวุโสเทียบเท่าผู้ช่วยผู้จัดการ
เริ่มงาน มีนาคม 2566 ถึงปัจจุบัน

หมายเหตุเพิ่มเติมระหว่าง 2561 - 2564 ทำธุรกิจค้าขายโทรศัพท์ส่วนตัว