ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 2 ปี

สิงหาคม 2564 ถึง กรกฎาคม 2565

ตำแหน่ง Training & Recruit Manager (Senior Sales)

บริษัท บริษัท โรบอท เมคเกอร์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 198 โครงการ ยูเซ็นเตอร์ 1 ห้อง A07-A08 ซอยจุฬา 48 แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ส่วนงาน Recruit
-ทำสื่อประกาศ หาช่องทางประกาศรับสมัครที่เหมาะสม
-คัดเลือกผู้สมัคร ติดต่อนัดสัมภาษณ์
-เข้าร่วมสัมภาษณ์ พร้อมกับผู้จัดการฝ่ายขายค้าปลีก
-ทำประเมินผลการสัมภาษณ์ และสรุปเพื่อนำเสนอให้ผู้บริหารพิจารณา

ส่วนงาน Training
- ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ /
- ทำ Pre test & Post Test วัดความรู้พื้นฐานพนักงานใหม่
- ออกแบบหลักสูตร
-จัดทำหลักสูตรข้อมูลความรู้พื้นฐาน
-จัดทำคู่มือพนักงาน
-การประเมินผลพนักงาน
-ดูแล ให้คำปรึกษาเรื่องการจัดตารางงาน และ การทำงานของพนักงานสาขา

ส่วนงานเปิดสาขา
-เป็นผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายขาย ประสานงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเปิดสาขาใหม่
เช่น ประสานงานติดตั้งอินเตอร์เน็ต ,หาข้อมูลพื้นที่ประชาสัมพันธ์ใกล้บริเวณร้าน
- ประสานงานเอกสารสัญญาจ้าง และเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้อง
,ดูแลการเดินทาง ที่พัก กรณีมีอบรมนอกสถานที่ รวมไปถึงเบิกค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องภายในสาขา

ส่วนงานกิจกรรม Offline และ Online บูธโปรโมชั่น และ Page Facebook ของสาขา
- ทำเสนอราคาโปรโมชั่น คิดกิจกรรมช่องทาง Offline บูธโปรโมชั่น และ Online ของสาขา
- มอนิเตอร์ภาพรวมการทำสื่อ และการบริการลูกค้าช่องทาง Page Facebook ของสาขา

ส่วนงาน Live Streaming
- ดูแล Project Live Streaming ช่องทาง Shopee / Facebook Page และอื่นๆ
- ทำหน้าที่พิธีกรหลัก
- ทำเสนอราคา โปรโมชั่น Live Streaming ขายสินค้าช่วงแคมเปญ
- คิดกิจกรรม และภาพรวมต่างๆในการ live

งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
- ประสานงานสื่อประชาสัมพันธ์ โปรโมทร้าน เช่น ป้ายกองโจร รถแห่ ป้ายบิลบอร์ด
- ออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ Facebook Page ของสาขา

ตุลาคม 2561 ถึง มีนาคม 2564

ตำแหน่ง HR Training Communication

บริษัท บริษัท เอ็มพีจี คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท 20 ถนนประดิษฐ์มนูธรรม แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กรุงเทพ 10310

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ดูแลการฝึกอบรม 2 หน่วยงาน
1.พนักงานประจำสาขา ร้าน STARDUST Shop เป็นร้านจำหน่ายเครื่องสำอางค์ในรูปแบบ Multi-brand beauty store ซึ่งมีสาขาทั้งหมด 7 สาขา สาขาทั่วกรุงเทพและต่างจังหวัด
2.พนักงานประจำสาขา ร้าน GIZMAN Shop By Mangpong จัดจำหน่าย สินค้า Gadget มีสาขาทั้งหมด 11 สาขาทั่วกรุงเทพและต่างจังหวัด

Job Description
1.Recruit สรรหาพนักงานขายหน้าร้าน และ Observe การทำงานและปัญหาต่างๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลมาสร้างหลักสูตร หรือพัฒนาบุคลากร
2. สร้างหลักสูตร ออกแบบรูปแบบการสอน หรือหากิจกรรมประกอบการสอน ให้สอดคล้องกับรูปแบบการทำงานของพนักงานหน้าร้าน
3. ดำเนินการสอนตามหลักสูตรที่วางแพลนไว้ ทั้งการสอนที่สำนักงานใหญ่ และ การออกสาขา(หน้างานจริง)
4. จัดเก็บข้อมูล และสร้างแบบทดสอบ เพื่อเก็บผลการทดสอบมาวิเคราะห์ ปัญหาต่างๆของผู้เรียน และจัดกลุ่มผู้เรียน เพื่อ Follow up ต่อไป
5. ติดตามคุณภาพ และกฎระเบียบต่างๆของพนักงานสาขาให้ปฎิบัติอย่างสม่ำเสมอ
6. ทำ Content สื่อต่างๆ เพื่อประชาสัมพันธ์ข้อมูลที่เกียวข้อง
7.Activity พิธีกร Live สด กับ Facebook Fanpage ช่องทางออนไลน์ 2 เพจ คือ 1.เพจ GIZMAN LIFESTYLE และ 2.เพจ STARDUST SHOP
8.ดูแลงาน CSR ภายในองค์กร สวัสดิการพนักงาน กิจกรรมสำหรับพนักงาน บริหารงบงานจัดเลี้ยงต่างๆ และทำสื่อประชาสัมพันธ์ข้อมูลภายใน

มิถุนายน 2558 ถึง กันยายน 2561

ตำแหน่ง Training Department Manager Call Center

บริษัท บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท (บริษัท ออฟฟิศเมท)เลขที่ 24 อาคารอุ่นใจ อ่อนนุช 66/1 แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพ 10250

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- อบรมพนักงานในส่วนTelasales ของบริษัท ออฟฟิศเมท (Officemate) ทั้ง Inbound ,Outbound ,Online ,Direct sales และ พนักงาน Call Center ของ Central Online (COL) และ Central Pattana (CPN)
- สอนรายวิชาที่ได้รับมอบหมาย
- ดูแลพนักงานใหม่ในช่วงระยะเวลาอบรม
- คิดค้นพัฒนาหลักสูตร
- จัดทำสื่อการสอน
- จัดทำเว็บไซต์(บล็อก)ประกอบสื่อการสอน
- จัดทำข้อสอบในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
- รวบรวมสรุปผลการเรียนการสอนและข้อมูลพนักงานส่งผู้บังคับบัญชา
- ประชาสัมพันธ์สื่อโปรโมชั่นต่างๆ
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
ระยะเวลา : กรกฎาคม 2565 ถึง ปัจจุบัน
บริษัท ออคโทพัส1 จำกัด
ตำแหน่งงาน : Assistant Manager (ฺBusiness System Development)
ที่อยู่ : เลขที่ 1091/241 อาคารซิตี้ลิ้งค์ ห้องเลขที่ เอ,บี ชั้นที่ 7 ซอยเพชรบุรี 35 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
เงินเดือน(บาท) : 39,000 บาท

รายละเอียดงาน :

- วางแผนงานประชาสัมพันธ์ Brand Awareness เพื่อส่งเสริมด้านการขาย
เช่น ประสานงาน Influencer , KOL เพื่อให้ Review สินค้า รูปแบบ Affiliate Marketing
- ดูแลรับผิดชอบงานระบบโปรแกรมงานขาย และโปรแกรมการใช้งานภายในที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- ดูแลแพลตฟอร์มช่องทางการจำหน่ายสินค้าของบริษัทฯ เช่น Shopee, Tiktok, Facebook, Instagram
- แพลน Content ประจำเดือน นำเสนอ Content ที่กำลังเป็นกระเเส
- บรีฟทีมกราฟฟิกเพื่อทำภาพ Artwork ประกอบ content
- งาน Operation ด้านการจัดส่งสินค้า ประสานงานเคลียร์เคส กรณีออเดอร์ของลูกค้ามีปัญหา
- เก็บข้อมูล Feedback จากลูกค้าจากช่องทางออนไลน์ เพื่อใช้เป็นข้อมูลพัฒนาการทำแผนการตลาด
- สรุปและจัดทำ Report รายงานยอดขายประจำวัน/ประจำเดือน
- ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายใน และภายนอกบริษัทฯ
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย