ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (โสด) ไทย พุทธ 13-กรกฎาคม-2533 อายุ 34ปี 170 Cm หนัก 60 Kg ได้รับการยกเว้น ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (พญาไท, ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป อักษรศาสตร์/ศิลปศาสตร์/มนุษย์ศาสตร์ งานประจำ (Full Time) 22,500บาท ขึ้นไป 1 ก.ย. 2567 1 ก.ย. 2567 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2557 ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยพายัพ ศิลปศาสตร์บัณฑิต จิตวิทยาการให้คำปรึกษาและแนะแนว 2.59 มัธยมศึกษาต้น-ปลาย ร.ร.เตรียมอุดมศึกษาภาคใต้ มัธยมศึกษาตอนปลาย ศิลป์-ภาษา 2.33 ประวัติการทำงาน 7 ปี ตุลาคม 2566 ถึง พฤษภาคม 2567 QC Officer บริษัท เลมอน-เอด (ประเทศไทย) จำกัด บริษัท เลมอน-เอด (ประเทศไทย) จำกัด SKYY9 CENTRE 554 Thanon Asok - Din Daeng, แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400 สำหรับสมาชิกเท่านั้น - ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการของพนักงาน Call Center และเจ้าหน้าที่ประสานงานเคลม โดยตรวจสอบจากไฟล์เสียง และรายละเอียดการลงข้อมูลการประสานงานในระบบของบริษัท - Training ให้กับพนักงานใหม่ และพนักงานเก่า ที่อยู่ในเกณฑ์ที่ต้องปรับปรุงการให้บริการ - ตรวจสอบความถูกต้อง และการออกเอกสารของหน่วยงานที่ออกเอกสารความคุ้มครองของประกันฉุกเฉินให้กับลูกค้า - ออกเอกสาร SOP ให้กับพนักงานที่ทำผิดกฏระเบียบของบริษัท - จัดทำอุปกรณ์สำหรับการ Training พนักงาน เช่น Powerpoint สำหรับการ Training , การอัพเดตข้อมูลการ Training ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เป็นต้น มิถุนายน 2564 ถึง พฤษภาคม 2566 QA Collection บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่ 428 อาคารอารีย์ ฮิลล์ ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานครฯ 10400 สำหรับสมาชิกเท่านั้น -ประเมินคุณภาพการติดตามทวงถามหนี้ทางโทรศัพท์ และการติดตามหนี้ภาคพื้นสนาม ให้เป็นไปตาม พรบ.ติดตามทวงหนี้ - ประเมินคุณภาพการติดตามทวงถามหนี้สำนักงานกฎหมายภายนอกที่บริษัทว่าจ้างในการติดตามหนี้และมอบอำนาจดำเนินคดีทางกฏหมายกับสัญญาที่ผิดสัญญา - รับเรื่องและประสานงานข้อร้องเรียนกับส่วนงานที่เกี่ยวข้องภายใน - จัดทำรายงานประจำเดือนจัดส่งหัวหน้างานและผู้บริหาร กันยายน 2560 ถึง ธันวาคม 2563 QA CALL CENTER บริษัท Advance Contact Center (ACC) หรือ AIS Contact Center 365 ถ. มิตรภาพ ตำบล โคกกรวด อำเภอเมืองนครราชสีมา นครราชสีมา 30280 สำหรับสมาชิกเท่านั้น - ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการและวิเคราะห์ข้อผิดพลาดของพนักงาน Call Center เพื่อปรับปรุงพัฒนาคุณภาพการให้บริการ - ให้ Feed Back ที่ถูกต้องแก่ Call Center เพื่อวัดคุณภาพการให้บริการของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด - ทำงานร่วมกับ Operations ในการกำหนดทิศทางและกระบวนการทำงาน การให้บริการของ Call Center - ตรวจสอบกระบวนการทำงานของ Call Center รวมถึงพฤติกรรมการทำงานที่ส่อแววทุจริตที่ส่งผลกระทบต่อองค์กร เพื่อรายงานต่อผู้บริหาร ประวัติการฝึกอบรม ตุลาคม 2556 ถึง กุมภาพันธ์ 2557 โรเงเรียนนวมินทราชูทิศ พายัพ จิตวิทยาการให้คำปรึกษาและแนะแนว (ครูแนะแนว) ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดี) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี) ไทย 25 คำ/นาที อังกฤษ 30 คำ/นาที รถจักรยานยนต์ , รถจักรยานยนต์ , สามารถใช้งาน Vlookup , Pivot Table และ Micro solf Word , Exel , Powerpoint โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง - เป็น Main หลักในการฝึกฝนการขายและส่งเสริมให้พนักงานนำไปใช้ในการสร้าง Sub ลูกค้า AIS Fibre - ประสบการณ์ด้านการศึกษาจิตวิทยาการให้คำปรึกษาและแนะแนว ฝึกสอนในฐานะ ครูแนะแนวประจำชั้นมัธยมศึกษาตอนต้น ณ โรงเรียนนวมินทราชูทิศ พายัพ โดยมีหน้าที่ 1.จัดแผนการเรียนการสอนประจำเดือน โดยเน้นการเรียนที่สอดแทรกคุณธรรมจริยธรรม ปลูกสร้างพฤติกรรมที่ดีแก่นักเรียน 2.จัดกิจกรรมทางด้านการแนะแนว เช่น I.การร่วมมือกับสำนักงานจัดหางาน จ.เชียงใหม่ จัดกิจกรรมแนะแนวอาชีพ และใช้แบบทดสอบทางจิตวิทยา เพื่อให้ นักเรียนได้เรียนรู้ ทราบบุคลิกภาพและความถนัดของตนเอง II.การรวมกลุ่มนักเรียนที่มีปัญหา เพื่อพูดคุย.ให้นักเรียนระบายความคับข้องใจ และหาแนวทางแก้ไขปัญหาร่วมกัน III.การประชาสัมพันธ์โรงเรียน 3.การให้คำปรึกษาแก่นักเรียนด้านการเรียน ชีวิตส่วนตัว รวมถึงด้านต่าง ๆ เพื่อให้นักเรียนมีที่ปรึกษา และป้องกันพฤติกรรมความรุนแรงต่าง ๆ สำหรับสมาชิกเท่านั้น |