ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (โสด) ไทย พุทธ 23-กรกฎาคม-2528 อายุ 40ปี 155 Cm หนัก 54 Kg ได้รับการยกเว้น ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น สมุทรปราการ (บางพลี) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป อื่นๆ งานประจำ (Full Time) 27,500บาท ขึ้นไป 3 ม.ค. 2564 28 ม.ค. 2564 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2555 ปริญญาโท สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ รัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต รัฐประศาสนศาสตร์ 3.13 ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย พุทธศาสตรบัณฑิต รัฐศาสตร์ 2.91 ประวัติการทำงาน 5 ปี สิงหาคม 2560 ถึง กรกฎาคม 2563 Omni - Customer service & Order management Department manager เพาเวอร์บาย จำกัด บางรัก กรุงเทพ สำหรับสมาชิกเท่านั้น - Manage and track performance customer service team and order management team - Track and solve customer problems. - Manage and track order fulfillment. - Manage and track freight transport customers both within the Power Buy transport and third party in order to meet the standards of service. - Manage and track stock inventory and cycle count. - Daily and weekly and monthly report cancel return and refund. - Daily and weekly and monthly report sales / customer service / inventories / campaigns Daily - Report on product current inventory and product non movement more than 90 days. - Determine infecting problem. - Coordinate and other tasks assigned มกราคม 2559 ถึง เมษายน 2559 E-commerce Officer แซตทีอี จำกัด สาทร กรุงเทพฯ สำหรับสมาชิกเท่านั้น ประสานงาน บริหารสต๊อกสินค้า บนเว็บไซท์ในรูปแบบ Market place (cdiscount,Lazada) จัดทำรายงานการขาย ประจำเดือน เมษายน 2554 ถึง ธันวาคม 2558 Online Operation&Customer Service Supervisor เพาเวอร์บาย จำกัด บางรัก กรุงเทพ สำหรับสมาชิกเท่านั้น ดูแล จัดการ และติดตามการทำงานของทีม ฯ ในการดูแล คำสั่งซื้อของลูกค้าออนไลน์ ที่ผ่านช่องทางหน้าเว็บไซต์ Powerbuy.co.th และช่องทาง Power Buy Line Official Account ตั้งแต่การอัพเดท ข้อมูล สถานะคำสั่งซื้อสินค้า การตรวจสอบการชำระเงินทั้งช่องทางออนไลน์ Payment Gateway/Bank Transfer/Cash on Delivery ไปจนถึงการเช็คสินค้าให้พร้อมขาย และจัดการการขนส่งให้ลูกค้า เพื่อให้คำสั่งซื้อสมบูรณ์และตรงตามมาตราฐานการให้บริการลูกค้าออนไลน์ ดูแล บริการ และให้คำแนะนำกับลูกค้าออนไลน์ ทางช่องทางโทรศัพท์ อีเมลล์ ทั้งก่อนและหลังการขาย และติดตามการทำงานของทีม ฯ ให้ตรงตามมาตราฐานการบริการลูกค้าของเพาเวอร์บาย ดูแล ประสานงานกับทีมจัดซื้อในการบริหารสินค้า เข้า-ออก ของคลังสินค้าออนไลน์ เพื่อให้พร้อม ในการจัดส่งลูกค้า ,ติดตาม และรายงานสินค้าคงค้างสต๊อก, บริหารพื้นที่จัดเก็บสินค้า และตรวจสอบสต๊อกสินค้าให้ตรงตามจริง รวมทั้ง จัดทำรายงานสินค้าหมุนเวียนในสต๊อก สินค้าคงค้าสต๊อกเกิน 90 วัน รายงานผู้บังคับบัญชา ดูแลจัดการ และติดตามการทำงานของทีม ฯ ในการบริหารงานขนส่งสินค้าให้ลูกค้า ทั้งในส่วน ขนส่งภายในของ Power Buy และขนส่ง Third Party เพื่อให้ตรงตามมาตราฐานการให้บริการ และนโยบายบริษัท ฯ โดยอยู่ในงบประมาณและค่าใช้จ่ายที่กำหนด สรุปรายงานการขาย/การให้บริการลูกค้า/สต๊อกสินค้า/แคมเปญ/ค่าขนส่ง/ค่าใช้จ่าย และรายงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน ติดตาม แก้ไข และรายงานปัญหาในการทำงานต่างๆ ให้ผู้บังคับบัญชารับทราบ รวมทั้งหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ประวัติการฝึกอบรม ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) ไทย 30 คำ/นาที อังกฤษ 30 คำ/นาที รถจักรยานยนต์ , โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง สำหรับสมาชิกเท่านั้น |