ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (โสด) ไทย พุทธ 12-พฤศจิกายน-2529 อายุ 39ปี 170 Cm หนัก 74 Kg ผ่านรักษาดินแดน ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น ปทุมธานี (สามโคก) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email , ไลน์ไอดี ข้อมูลทั่วไป การตลาด/การขาย งานประจำ (Full Time) 25,000บาท ขึ้นไป 26 พ.ย. 2568 17 ก.พ. 2569 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2552 ปริญญาตรี ม.ราชภัฎวไลยอลงค์กรณ์ บิหารธุรกิจบัณฑิต บริหารการตลาด 2.32 มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนคณะราษฎ์บำรุงปทุมธานี ัมัธยมปลาย อังกฤษ-ญี่ปุ่น 1.89 ประวัติการทำงาน 15 ปี ตุลาคม 2562 ถึง ธันวาคม 2567 Supervisor call center ธนาคารไทยพาณิชย์ ปากเกร็ด สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1.ควงคุมดูแลการปฏิบัติงานของ Agent เพื่อให้เป็นไปตาม KPI ที่กำหนด 2.ตรวจสอบการโทรและรับสายของ Agent เพื่อลดข้อผิดพลาดที่อาจจะเกิดขึ้น เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพที่ดีขึ้น 3.กำกับดูแลและจัดหาโซลูชั่นให้กับตัวแทนศูนย์บริการข้อมูลในการแก้ไขข้อเสนอแนะและการร้องเรียนของลูกค้าภายในระยะเวลาดำเนินการ 4.ประสานงานหน่วยงานต่างๆ เช่น Mis,Process เพื่อระบุปัญหา และหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นให้กับลูกค้า 5.Monitor จำนวนคิวและแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทราบถึงสายเรียกเข้า การรอสาย อัตราการละทิ้ง และการจัดการแผนผังชั้นตามบทบาทและความรับผิดชอบของ Shift Supervisor - Escalate ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาให้บรรลุเป้าหมายได้อบ่างสมบูรณ์ 6.ปฏิบัติงานเป็นทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างแข็งแกร่ง 7.สนับสนุนและทำงานร่วมกันทุกฝ่ายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององกรณ์ ปฏิบัติงานตามขั้นตอนการทำงานของธนาคารอย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันและบรรเทาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น พฤษภาคม 2555 ถึง กันยายน 2561 Supervisor Call center บริษัท โปรเกรส ซัพพอร์ท เซอร์วิส จำกัด เมืองทองธานี สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1.ควงคุมดูแลการปฏิบัติงานของ Agent เพื่อให้เป็นไปตาม KPI ที่กำหนด 2.ตรวจสอบการโทรและรับสายของ Agent เพื่อลดข้อผิดพลาดที่อาจจะเกิดขึ้น เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพที่ดีขึ้น 3.กำกับดูแลและจัดหาโซลูชั่นให้กับตัวแทนศูนย์บริการข้อมูลในการแก้ไขข้อเสนอแนะและการร้องเรียนของลูกค้าภายในระยะเวลาดำเนินการ 4.ประสานงานหน่วยงานต่างๆ เช่น Mis,Process เพื่อระบุปัญหา และหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นให้กับลูกค้า 5.Monitor จำนวนคิวและแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทราบถึงสายเรียกเข้า การรอสาย อัตราการละทิ้ง และการจัดการแผนผังชั้นตามบทบาทและความรับผิดชอบของ Shift Supervisor - Escalate ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาให้บรรลุเป้าหมายได้อบ่างสมบูรณ์ 6.ปฏิบัติงานเป็นทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างแข็งแกร่ง 7.สนับสนุนและทำงานร่วมกันทุกฝ่ายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององกรณ์ ปฏิบัติงานตามขั้นตอนการทำงานของธนาคารอย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันและบรรเทาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น มกราคม 2555 ถึง เมษายน 2555 เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล ไทยสแตนเลย์ การไฟฟ้า จำกัด(มหาชน) ปทุมธานี สำหรับสมาชิกเท่านั้น ดูแลสวัสดิการพนักงาน ประกันสังคม ประกันชีวิต โอที อบรมพนักงานใหม่ สำนักงานจัดการงานจังหวัดปทุมธานี -เจ้าหน้าที่หน้าเคาเตอร์ กรมการปกครองส่วนท้องถิ่น -เจ้าหน้าจัดฝึกอบรม บริษัท ดร้าโก้ พีซีบี จำกัด -เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล ประวัติการฝึกอบรม ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) ไทย คำ/นาที อังกฤษ คำ/นาที รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , นักกีฬา โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง พนักงานดีเด่น บริษัท โปรเกรส เซอร์วิส ซัพพอร์ท -2 ปี Best Performance team 2024 สำหรับสมาชิกเท่านั้น |