ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น หญิง (โสด) ไทย พุทธ 04-ธันวาคม-2535 อายุ 33ปี 160 Cm หนัก 64 Kg - ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (จตุจักร) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ ข้อมูลทั่วไป ครุศาสตร์/ศึกษาศาสตร์ งานประจำ (Full Time) 17,000บาท ขึ้นไป 14 ต.ค. 2565 17 ต.ค. 2565 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา ปริญญาตรี ครุศาสตร์ 3.07 มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนคุณหาญวิทยาสาร ม.6 วิทย์-คณิต 2.10 ประวัติการทำงาน 0 ปี พฤษภาคม 2564 ถึง กรกฎาคม 2564 แอดมินบริการ บริษัท ไฮเซนส์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด 202 อาคารเลอคองคอร์ด ทาวเวอร์ ชั้นที่ 14 ห้องเลขที่ 1401 ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร สำหรับสมาชิกเท่านั้น - ติดต่อกับลูกค้าโดยตรงไม่ว่าจะทางโทรศัพท์หรือทางอิเล็กทรอนิกส์ และตอบคำถามลูกค้าทันที - จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า - รับและประเมินข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อจัดการกับคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ - รับผิดชอบในการตอบสนองต่อลูกค้าโดยรับฟังความเห็นอกเห็นใจ ต่อลูกค้า ชี้แจงและประเมินความต้องการของลูกค้าและแก้ไขปัญหา - ตอบคำถามและปัญหาของลูกค้า จัดการแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า - ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายใน - เปิด-ปิด งานซ่อม ASC และ Dealer - รายงานสรุปการรับสายและการเปิดงานซ่อมของแผนกคอลเซ็นเตอร์ - สรุปงานซ่อมของลูกค้าที่รออะไหล่นานกว่า 2 สัปดาห์ และเร่งประสานงานกับฝ่ายอะไหล่เพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า มีนาคม 2563 ถึง พฤษภาคม 2564 คอลเซ็นเตอร์ (เอาท์ซอร์ส LG Electronics) LG Thailand 75/2 อาคาร Richmond ซอย สุขุมวิท 26 สุขุมวิท แขวง คลองตัน เขต คลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110 สำหรับสมาชิกเท่านั้น - รับผิดชอบในการตอบรับโทรศัพท์ของลูกค้าโดยการรับฟังอย่างเห็นอกเห็นใจ ให้กับลูกค้า ชี้แจงและประเมินความต้องการของลูกค้าและแก้ไขปัญหา - จดจำผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของบริษัทเพื่อให้สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว - ตอบคำถามและปัญหาของลูกค้า - จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า - เปิด-ปิด งาน ซ่อม ASC - บันทึกรายละเอียดการสอบถาม ข้อคิดเห็น และข้อร้องเรียน - ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายใน ไม่ได้ระบุ แอดมินบริการ บริษัท ทรีวิว จำกัด ชั้น 22 CTI Tower 191/40 ถ.รัชดาภิเษกตัดใหม่ คลองเตย กรุงเทพฯ 10110. สำหรับสมาชิกเท่านั้น - ศูนย์เซลล์ - ควบคุมการเปิด - ปิดงานซ่อมแซม ASC - ควบคุมเวลานำการซ่อมแซม (RTAT) - ประสานงานระหว่างหน่วยงาน ASC ( Authorize Service Center ) กับลูกค้า - การควบคุมอะไหล่เพื่อรองรับ CS, ASC - แนะนำวิธีแก้ปัญหาให้กับลูกค้าและ ASC โดย Call, E-Mail - ควบคุมผลลัพธ์ / ซ่อมแซมใหม่ - การควบคุมการเรียกร้องการรับประกัน - ค่าซ่อม / ค่าแรง ค่าเข้าชม และคอลเซ็นเตอร์ - รองรับสเปกสินค้า / ราคา / สินค้าซ่อม / โปรโมชั่น ฯลฯ ให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ รับเรื่องร้องเรียนทางโทรศัพท์จากลูกค้า ประวัติการฝึกอบรม ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) ไทย คำ/นาที อังกฤษ คำ/นาที โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง เอาใจใส่ในการบริการ สำหรับสมาชิกเท่านั้น |