ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 3 ปี

มิถุนายน 2556 ถึง พฤษภาคม 2559

ตำแหน่ง ประสานงานขายและการตลาดตลาด

บริษัท บริษัท ทีเอ็นเอ็ม อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

ที่อยู่บริษัท 30/59 หมู่5 ต.คอกกระบือ อ.สมุทรสาคร

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. ประสานงานกับลูกค้าด้านการขาย
- ประสานงานกับลูกค้าภายใน รับข้อมูลลูกค้าและแจ้งรายละเอียดงานต่างๆให้ลูกค้าทราบเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจการสั่งซื้อและข้อมูลงานที่ทางลูกค้าต้องการ
- จัดทำเอกสารใบเสนอราคา เพื่อเสนอราคาลูกค้าพร้อมทั้งคุยรายละเอียดการซื้อขาย ประสานงานคุยต่อรองราคาเพื่อให้ตรงความต้องการของลูกค้า รวมไปถึงเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินลูกค้าให้ลูกค้าทราบ
- ทำการตรวจสอบเอกสารข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้าก่อนจัดส่งให้ฝ่ายอื่นๆ
- รับข้อร้องเรียนต่างๆจากลูกค้า และประสานงานต่อให้แผนกอื่นๆที่มีส่วนเกี่ยวข้อง พร้อมทั้งประสานงานให้ลูกค้าได้รับวิธีการแก้ไขที่ถูกต้องและตรงเวลาที่ลูกค้าต้องการ
2. ประสานงานกับโรงงาน
- จัดทำใบสั่งผลิต เพื่อให้ทางฝ่ายผลิตโดยตรวจสอบข้อมูลใบสั่งซื้อลูกค้า ค้นหาเอกสารแนบข้อมูลสินค้าที่ลูกค้าต้องการ เพื่อดำเนินการส่งต่อให้ฝ่ายผลิต ผลิตงานให้ถูกต้อง
- ประสานงานกับฝ่ายวางแผน เรื่องระยะเวลาการผลิตเพื่อให้ส่งลูกค้าได้ตรงตามความต้องการ
- ประสานงานกับ QA/QC เรื่องสินค้าที่พบปัญหา เพื่อแจ้งลูกค้าในกรณีต่างๆ
- จัดทำ จดหมายเอกสารประสานงานภายใน เงื่อนไขที่ลูกค้าต้องการเพื่อให้ทางโรงงานและฝ่ายขายรับทราบตรงกัน
- ประสานงานกับฝ่ายขนส่ง โดยจัดทำเอกสารที่แจ้งการ จัดส่งสินค้าระหว่างวันเพื่อให้ทางขนส่ง เตรียมของไปส่งลูกค้า พร้อมทั่งประสานกับทางบัญชีให้เปิดบิลให้ลูกค้า
3. ประสานงานด้านอื่นๆ
- ประสานกับทางกราฟฟิคเรื่องออกแบบงานใหม่ โดยจัดทำเอกสารงานให้ทางเซลล์ และตรวจสอบเอกสารงานต่างๆก่อนจัดส่งให้ทางกราฟฟิคออกแบบงานให้ลูกค้า รวมถึง คุยประสานกับทางลูกค้าให้ข้อมูลรายละเอียดเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจและตรงต่อความต้องการของลูกค้า
- ดำเนินการตรวจสอบ Artwork โดยตรวจสอบรายละเอียดว่าตรงกับความลูกค้าหรือไม่ ก่อนจัดส่งให้ลูกค้าคอนเฟิมเพื่อไม่ให้ผิดพลาดไปถึงลูกค้าได้
- จัดทำเอกสารสรุปยอดการสั่งซื้อของทีมขายทุกอาทิตย์
- ประสานงานภายในกับแผนกอื่นๆภายในองคกร
- จัดเก็บเอกสารข้อมูลต่างๆของงาน
4. ประสานงานกับลูกค้าภายนอก
- วางแผนการพบลูกค้าประจำสัปดาห์
- ศึกษาข้อมูลลูกค้าในบริษัทที่ดูแลในทีม และสรุปในส่วนประเภทสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อและไม่สั่งซื้อโดยเข้าพบและหาข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนที่ยังไม่มีการสั่งซื้อ นำข้อมูลมาแจ้งบริษัทเพื่อพัฒนาและแก้ไขต่อไป
- เข้าพบลุกค้าเพื่อพุดคุย แจ้งข้อมูลสินค้าใหม่และดูแลในส่วนสินค้าที่ดูแลอยู่
- จัดทำเอกสารข้อมูลลูกค้าเก่าและใหม่เพื่อประชุมทีมในทุกสัปดาห์

กรกฎาคม 2559 ถึง กันยายน 2560

ตำแหน่ง ประสานงานขาย

บริษัท บริษัท เวิล์ดแพคเกจจิ้ง อินดัสตรี้ จำกัด

ที่อยู่บริษัท พระราม2 ซอยสะแกงาม

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. ประสานงานกับพนักงานขายในทีม
- จัดทำใบเสนอราคาตามรายละเอียดที่เซลล์ได้รับจากลูกค้า ตรวจสอบความถูกต้องเบื้องต้นก่อนจัดส่งให้หัวหน้า
- จัดทำใบสั่งผลิตตามรายละเอียดที่ได้รับมอบหมายและตรวจสอบความถูกต้องในกรณีเป็นงานใหม่ โดยส่งต่อให้แผนกอื่นๆที่มีส่วนเกี่ยวข้องทำการคอนเฟิมก่อนส่งใบสั่งผลิตทุกครั้ง
- ตรวจสอบอีเมล์กลางของทีม และส่งต่อให้เซลล์ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในทุกวัน และส่งใบเสนอราคาให้ลูกค้ากรณีเซลล์ไม่อยู่ที่ออฟฟิต
- ประสานงานเรื่องลูกค้าร้องเรียนในกรณีงานมีปัญหา และประสานงานแก้ไขให้ลูกค้าเพื่อความถูกต้องและรวดเร็วที่สุด
2. ประสานในส่วนฝ่ายผลิต
- จัดส่งเอกสารใบอนุมัติ โดยต้องประสานงานกับแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง เพื่อตรวจสอบก่อนปล่อยใบสั่งผลิตทำงาน ( ช่างเครื่อง, QA ,QC ) เพื่อกันการผิดพลาดของลูกค้าและเพื่อความถูกต้องของงาน
- ประสานจัดซื้อ ในส่วนของวัตถุดิบบางชนิดที่พิเศษและใช้ระยะเวลานาน เพื่อให้ส่งเข้าทันสำหรับกำหนดส่งงานให้ลูกค้า
- ประสานงานกับฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้อง ในกรณีงานติดปัญหา
- ประสานงานกับฝ่ายขนส่ง ในส่วนสถานที่จัดส่ง ระยะเวลา และวันจัดส่ง และแจ้งเซลล์ก่อนจัดส่งสินค้า
3. ประสานงานด้านอื่นๆ
- ประสานงานกับ SUP เพื่อแก้ไข Artwork กรณีเซลล์ไม่อยู่ออฟฟิต
- จัดทำเอกสารต่างๆตามที่ได้รับมอบหมาย ( เช่น จดหมายชี้แจ้งเรื่องต่างๆให้ลูกค้าทราบ , สรุปงานในส่วนต่างๆ)
- ประสานงานกับทางบัญชีในส่วนรายละเอียดการชำระเงิน หรือบิลต่างๆที่ติดปัญหา
- ประสานงานกับทางแมชเซ็นเจอร์ กรณีให้ไปรับตัวอย่าง หรือไปส่งเอกสารต่างๆ

ตุลาคม 2560 ถึง มีนาคม 2562

ตำแหน่ง ประสานงานขาย

บริษัท บริษัท โรแยล พลัส จำกัด

ที่อยู่บริษัท ถนนพระราม 2 ซอย 69 แขวง แสมดำ เขต บางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.จัดทำเอกสาร ใบเสนอราคา ใบ Sale Order Memo อื่นๆตามที่ Sale ต้องการ
2.ประสานงานคุยเรื่องรายละเอียดกับ Sale หรือลูกค้าสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อให้ทำเอกสารที่ถูกต้อง
3.ประสานกับโรงงาน ติดตามงาน จนกว่าสินค้าจะขึ้นตู้เสร็จ
4.ประสานงานกับส่วนที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เช่นฝ่ายวางแผน ฝ่ายจัดซื้อ บัญชี QA QC
5.ประสานงานกับขนส่งแจ้งวันโหลดและแจ้งรายละเอียดอื่นๆ
6. ทำเอกสารต่างๆผ่านโปรแกรม PI และ ทำเอกสาร ใบเสนอราคา และเอกสารใบสั่งผลิตผ่านระบบ SAP