ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น หญิง (โสด) ไทย พุทธ 22-มิถุนายน-2533 อายุ 35ปี 150 Cm หนัก 45 Kg ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น สมุทรปราการ (เมืองสมุทรปราการ) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป อื่นๆ งานประจำ (Full Time) , งานนอกเวลา (Part Time) 40,000บาท ขึ้นไป 10 ก.ย. 2567 10 ก.ย. 2567 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ ปวส. พาณิชยการมีนบุรี อนุปริญญา คอมพิวเตอร์ธุรกิจ 3.33 มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนสังขะ ม.6 วิทย์-คณิต 3.13 ประวัติการทำงาน 10 ปี ไม่ได้ระบุ Customer Service Supervisor บริษัท ออโต้ บิสซิเนส คอร์ปอเรชั่น สำหรับสมาชิกเท่านั้น Customer Service Supervisor หน้าที่รับผิดชอบของงาน Customer Service Supervisor ที่เคยทำมา ดูแลบริหารทีมให้สามารถทำงานได้บรรลุตามเป้าหมาย ติดตามลูกค้าเพื่อตอบคำถาม ให้ข้อมูลสินค้าและบริการ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วมักจะได้รับมอบหมายให้ดูแลลูกค้ารายสำคัญ ๆ ของบริษัท 1.ควบคุมดูแลการให้บริการข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ทางโทรศัพท์ ทางออนไลน์เพื่อให้บริการลูกค้าของบริษัท และตอบข้อซักถามจากลูกค้า รวมถึงแก้ไขปัญหาหน้างานต่างๆ 2. รับข้อร้องเรียน แก้ไขปัญหา วิเคาระห์ ทำสรุปผล และติดตามเคสจนจบ ให้ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุด 3. รับผิดชอบการดูแลประสานงานกับลูกค้าในการให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและบริการ ติดตามบริการหลังการขายและประสานงานกับส่วนงานที่เกี่ยวข้อง 4. บริหารทีม ด้านการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้าบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า 5. สร้างความพึงพอใจ (Satisfaction) และความประทับใจ (Impression) 6. ประสานงานกับหน่วยงาน ต่างๆ ทั้งภายภายในและภายนอก สนับสนุนการพัฒนาบุคลากรในส่วนงาน ให้มีสมรรถนะตามที่กำหนด 7. ดูแล ตอบคำถาม ตั้งแต่เริ่มการขาย จนปิดการขาย ให้ข้อมูลลูกค้า ช่องทาง Online Facebook Fanpage, Shopee , Lazada และรับเรื่องการขอเคลมคืนสินค้า ฯลฯ 8. อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย บริหารทีม ด้านการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้าบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างความพึงพอใจ (Satisfaction) และความประทับใจ (Impression) ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายภายในและภายนอก สนับสนุนการพัฒนาบุคลากรในส่วนงาน ให้มีสมรรถนะตามที่กำหนด เมษายน 2552 ถึง มีนาคม 2556 ธุรการแผนก ฝ่ายผลิต นิวพลัสนิตติ้ง สำหรับสมาชิกเท่านั้น ประสานงาน , เดินเอกสาร , เบิกจ่ายค่าเดินทางพนักงานเข้ากะ , เช็ค Stock เมษายน 2556 ถึง กรกฎาคม 2558 Senior Customer Service พัฒนายนตร์ สำหรับสมาชิกเท่านั้น รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า , ประสานงานลูกค้าภายในภายนอก , รับเรื่องการคืนสินค้าและการให้บริการ , สำรวจความพึงพอใจลูกค้า ประวัติการฝึกอบรม ไม่ได้ระบุ Mindfulness Coaching For Growth mindset อบรมหลักสูตร Mindfulness Coaching For Growth mindset ทักษะสำหรับผู้นำเพื่อสร้างแนวคิดเชิงเติบโต ไม่ได้ระบุ หัวหน้างานยุคใหม่ กับความรู้เกี่ยวกับสิทธิ์ประกันสังคม หัวหน้างานยุคใหม่ กับความรู้เกี่ยวกับสิทธิ์ประกันสังคม ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) ไทย คำ/นาที อังกฤษ คำ/นาที โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง สำหรับสมาชิกเท่านั้น |