ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (โสด) ไทย พุทธ 26-มกราคม-2524 อายุ 42ปี 165 Cm หนัก 65 Kg ผ่านการเกณฑ์ทหาร ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (บางกะปิ, บึงกุ่ม, สะพานสูง) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป โปรแกรมเมอร์/วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์/IT งานประจำ (Full Time) 18,000บาท ขึ้นไป 29 ก.ย. 2563 27 พ.ย. 2563 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด กำลังศึกษาอยู่ ปริญญาตรี มหาลัย สุโขทัยธรรมมาธิราช ป.ตรี ( ดร็อปชั่วคราว ) วิทยาการคอมพิวเตอร์ - มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนกุนนทีรุทธาราม วิทยาคม ม.6 - - ประวัติการทำงาน 10 ปี ตุลาคม 2558 ถึง มิถุนายน 2561 Senior : Customer Support ( Team Leader ) ทีทูพี จำกัด 54 อาคารบี.บี.บิลดิ้ง ชั้นที่ 11 ห้องเลขที่ 1109 ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก) แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1. ควบคุมดูแลงานด้านการให้บริการลูกค้า และการสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้าของบริษัทฯ 2. ดูแลการตอบข้อซักถาม และข้อร้องเรียนของลูกค้า และประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ ในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า 3. ควบคุมดูแลเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าในการให้บริการ การตอบข้อซักถาม และการจัดการกับข้อร้องเรียนต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพ 4. จัดตารางการเข้างานให้พนักงานฝ่ายบริการลูกค้า และจัดเทรนนิ่งโปรดักซ์ใหม่ๆ เพิ่มเติม เพื่อให้สามารถให้บริการข้อมูล ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง 5. ประสานงาน กับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง 6.ทำการตรวจสอบและประเมินคุณภาพ (QA) ในการรับสายของทีม Customer service 7.ทำงานต่างๆ ที่ได้รับมอบหมายจาก ผู้บังคับบัญชา ( ผู้จัดการ ) เมษายน 2553 ถึง สิงหาคม 2558 Game Master & Game Content ไอดิจิตอล คอนเน็ค จำกัด 54 อาคารบี.บี.บิลดิ้ง ชั้นที่ 14 ห้องเลขที่ 1406 ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก) แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 สำหรับสมาชิกเท่านั้น ตอบปัญหาทางโทรศัพท์ / จัดกิจกรรม / คิดโปรโมชั่นของเกมส์ต่างๆ / เทสต์เกมส์เพื่อตรวจสอบปัญหาต่างๆ /เขียนคอนเท้นท์ เทคนิคการเล่นต่างๆลงหนั่งสือเกมส์ของบริษัท บริหารจัดการข้อมูลสินค้า (เกม) เพื่ออัพเดทข่าวสาร, ประชาสัมพันธ์, ประกาศ บนเว็บไซต์และบน สื่อสังคมออนไลน์ จัดเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่ตนเองรับผิดชอบ, เขียนบทความ, ข้อมูลสินค้า (เกม), แนวทางการ เล่น, และอื่นๆเพื่อส่งให้สื่อมวลชนต่างๆผ่านฝ่ายประชามันพันธ์ ทดสอบสินค้า (เกม) ที่ตนเองรับผิดชอบเพื่อประสานงานหัวหน้าโครงการในการวางแผนอัพเดท สินค้าต่อไป ตรวจสอบและจัดทำคู่มือสินค้า (เกม) รวมถึงพิสูจน์เนื้อหาสินค้า (เกม) ให้ถูกต้อง ตุลาคม 2551 ถึง มิถุนายน 2553 Helpdesk Supervisor / Technicial Support ( สัญญาจ้าง 2ปี ) แอนเนอร์ วัน ลาดพร้าว
สำหรับสมาชิกเท่านั้น - รับแจ้งปัญหาให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาด้านต่างๆ ที่เกิดขึ้นทั้ง Software , Hardware ให้กับผู้ใช้งาน ( User ) - สนับสนุนข้อมูลทางเทคนิคติดตั้งให้กับแผนกเทคนิคติดตั้งในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ - Remote เพื่อแก้ไขระบบเครื่องมือซัพพอร์ทต่างๆ ให้ User. - ให้คำปรึกษาแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาฯ และคอยช่วยเหลือสนับสนุนทีม บริษัท สำนักกฎหมาย สมเกียรติ จำกัด กุมภาพันธ์ 2548 - พฤศจิกายน 2549 ซอย 20 มิถุนา แยก 5 ถนนสุทธิสารตอนปลาย เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310 ตำแหน่ง Collector เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สิน เงินเดือน 6,500 บาท +Com+OT+Inc ระดับ เจ้าหน้าที่ หน้าที่รับผิดชอบ - โทรติดต่อลูกค้า เพื่อนัดชำระค่างวดรถยนต์ ตามรายชื่อลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย - ติดตามสถานะ การนัดชำระ บันทึกผลสำเร็จ - แจ้ง แนะนำข้อมูล นโยบายเพิ่มเติมให้ลูกค้าทราบ ตามนโยบายของธนาคารหรือผู้ว่าจ้าง - รับผิดชอบงานในหน้าที่ ให้ได้ผลสำเร็จของงานสูงสุด - บันทึกรายงานผลการติดต่อกับลูกค้าเพื่อส่งรายงานให้แก่ผู้ว่าจ้างเป็นประจำทุกวัน ประวัติการฝึกอบรม ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้) พูด อ่าน เขียน ไทย 30 คำ/นาที อังกฤษ 25 คำ/นาที รถจักรยานยนต์ , เขียนคอนเท้นท์นิตยาสารเกม / จัดทำข้อมูลเกมขึ้นเว็บไซต์หลักของเกม (ของบริษัท ) โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง สำหรับสมาชิกเท่านั้น |