ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 9 ปี

กุมภาพันธ์ 2562 ถึง กุมภาพันธ์ 2563

ตำแหน่ง ธุรการประสานงานลูกค้าและองค์กร

บริษัท บริษัท คอนสตรัคชั่น คอนกรีต จำกัด

ที่อยู่บริษัท 2034/132-161, อิตัลไทย ทาวเวอร์, ชั้น 43, เพชรบุรีตัดใหม่, บางกะปิ, ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร 10310

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ประสานงาน QC เพื่อออกหน้างานบริการทดสอบคอนกรีตก่อนใช้งานจริง , เข้าเก็บตัวอย่างคอนกรีต , ส่งผลทดสอบให้ลูกค้า
-ดูแลต้อนรับลูกค้า อำนวยความสะดวก
-ตรวจสอบราคาคอนกรีต ตามความประสงค์และความเหมาะสมด้านการใช้งานและให้คำแนะนำลูกค้า
-ประสานงานด้านการจอง ติดตามยอดจองสินค้าให้ลูกค้ารายย่อยและบริษัท
-ประสานงานทางแพล้นผลิตเพื่อจัดส่งสินค้า
-จัดทำบันทึกงานจอง เก็บสถิตจัดส่ง ยอดขาย หรือ Reject
-แก้ไขปัญหาแพล้น บริหารทรัพยากร ให้เพียงพอ
-บริหารงานด้านคุณภาพ การทดสอบสินค้าหลังการขาย
-บริหารงานด้านเจ้าหน้าที่ทดสอบคุณภาพ เพื่อให้ทดสอบสินค้าก่อนการใช้งานจริง
-กระตุ้นยอดจัดจำหน่ายให้สูงขึ้น โดยรักษาฐานลูกค้าเดิม
-บริหารจัดการตารางเดินรถให้เกิดประโยชน์สูงสุด
-จัดทำ แผนทดสอบ Trial Mix
-ติดตามตำแหน่งรถปูน ให้เร่งออกเดินทางให้ตรงเวลา แนะนำเส้นทางเพื่อป้องกันไม่ให้รถปูนออกนอกเส้น หรือ ไปผิดพิกัดหน้างาน เน้นจากมีความเสี่ยงต่อการโดน Reject และ เครมชิ้นงานหากเป็นงานต่อเนื่อง
-ประนีประนอม ช่างหน้างาน เพื่อให้เกิดความยืดหยุ่นในการทำงาน โดยการจัดส่งคอนกรีตกรณีที่ไม่ได้มีการจองเข้ามา หรือจัดส่งคอนกรีตในช่วงเวลาการจราจรติดขัด รับคอนกรีตทุกกรณีตามข้อตกลง
-คอนเฟริม์ยอดจอง ในแต่ละวันเพื่อวางแผนการจัดส่ง และเตรียมการสำรองวัตถุดิบ

สิงหาคม 2558 ถึง มกราคม 2562

ตำแหน่ง ลูกจ้างสัญญาจ้างรายปี

บริษัท บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท 99 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงหลักสี่ เขตทุ่งสองห้อง กทม 10210

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ความรับผิดชอบ:
-เสนอขายบริการ Internet บ้าน องค์ CAT Wifi ให้กับโครงการแลนด์แอนด์เฮ้าส์ โครงการคิวเฮ้าส์ บริษัท และลูกค้ารายย่อย
-เสนอขายแนะนำบริการ My By CAT โทรศัพท์พื้นฐาน ระหว่างประเทศ และบริการอื่น
-บริการลูกค้า ให้คำแนะนำ ทุกบริการ
-กระตุ้นยอดขาย/รายได้ให้อยู่ในเกณฑ์ผลกำไร รักษาฐานลูกค้าเดิม และสรรหาลูกค้าใหม่ ด้วยความคุ้มค่าที่ตอบโจทก์ลูกค้า
-บริการหลังการขาย แก้ปัญหา และประสานจนสามารถทำให้ลูกค้าพึงพอใจ
-ประสานงาน ให้แก่หน่วยงานต่างๆจัดทำเอกสาร
-แก้ไขปัญหาระบบ หรือ ลูกค้าที่ไม่พึงพอใจต่อการบริการหรือสินค้า
-บันทึกข้อมูลลูกค้าที่มาขอใช้บริการ โดยใช้ระบบขององค์กร
-จัดเตรียมเอกสารเพือใช้ประกอบการทำงาน
-ให้ข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ ติดต่อลูกค้าเพื่อเจรจา หรือตกลงตามเงื่อนไขหรือสิทธิ์ที่ลูกค้าควรได้รับ
-ติดตามยอดค่าใช้บริการที่รอการชำระในกรณีลูกค้าซึ่งอยู่ในความดูแลของศูนย์บริการ
-รับชำระค่าบริการ โทรคมนาคม ทุกบริการ
-จัดทำใบปลิว แก้ไขเอกสารที่ไม่ถูกต้อง และสร้างแบบฟอร์มขึ้นใหม่ให้เป็นไปตามโปรโมชั่นล่าสุด
-สัมภาษณ์ลูกค้าในกรณีร้องเรียนบริการ ติชม แนะนำปัญหา

เมษายน 2554 ถึง กรกฎาคม 2558

ตำแหน่ง ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน

บริษัท บริษัท โกลเด้น โดนัท (ประเทศไทย) จำกัด

ที่อยู่บริษัท 209/1 อาคาร เคเคพี ทาวเวอร์ บี ชั้น 25 ถนน สุขุมวิท 21 แขวง คลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ต้อนรับลูกค้า
-แนะนำบริการ สอบถามความต้องการ
-เสนอขายสินค้า โปรโมชั่น Gilf Vocer คูปอง
-รับชำระ
-เสนอขายสินค้าช่วงเวลาพิเศษเพื่อ กระตุ้นยอดขายและทำให้สินค้าเหลือปริมาณน้อยที่สุด
-จัดเรียงสินค้า
-ตรวงจสอบคุณภาพสินค้าก่อนจำหน่าย
-จัดทำเบิกสินค้าเพื่อจัดจำหน่ายประจำวัน
-จัดตารางการทำงาน เบี้ยขยัน สวัสดิการ OT

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
เริ่มงาน 1 มีนาคม 53 ถึง 31 พฤษภาคม 54
บริษัท เดอะ กลาส จำกัด
ที่ตั้ง 98/40 หมู่ 7 ถนนกิ่งแก้ว-เทพารักษ์ ตำบลบางพลีใหญ่ อำเภอบางพลี จังหวัด สมุทรปราการ 10540
ตำแหน่ง วิศวกรไฟฟ้า และอิเล็กทรอนิกส์
เงินเดือน 12,000 บาท
-ตรวจสอบการทำงานของระบบหัวจ่ายไฟเพื่อขึ้นรูปโลหะแก้ว
-ตรวจสอบการทำงานของระบบจาสยก๊าชธรรมชาติเพื่อใช้เป็นเชื้อเพลิงในการขึ้นรูปโลหะ
-ตรวจสอบการทำงานของถังไนโตรเจนเพื่อให้ได้สัดส่วนที่เหมาะสม
-ตรวจสอบการทำงานของถังออกซิเจนเพื่อไม่ให้เกิดขึ้นบกพร่องหรือมีความชื้นเพื่อไม่ให้รบกวนหัวจ่ายไฟ
-ตรวจสอบการทำงานของปั้มลมแรงดันสูงเพื่อใช้พ่นสารกำมะถัน