ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 5 ปี

กรกฎาคม 2559 ถึง เมษายน 2564

ตำแหน่ง IT Support

บริษัท บริษัท พุทธธรรมประกันภัย จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท 9/81 ถ.รัชประชา2 แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. ตรวจเช็คแก้ไขปัญหาซ่อมแซมด้านไอทีให้แก่ผู้ใช้งาน เช่น Hardware , Software , Printer และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ ให้ใช้งานได้ปกติ
2. ดูแลบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ Printer และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ ตามแผนไอทีและตามนโยบายบริษัทที่กำหนดไว้
3. Format Setup Windows XP,7,8.1,10 พร้อมติดตั้ง Config Software ระบบ และโปรแกรมพื้นฐานให้พนักงานตามความเหมาะสมและตามนโยบายของบริษัทกำหนด
4. ติดตั้งเดินสาย LAN Config ระบบ Network Switch Hub แต่ละพื้นที่ส่วนงาน ภายในองค์กร
5. ตรวจเช็คอุปกรณ์และระบบ Network ให้พร้อมใช้งานได้ปกติ
6. Config ระบบ อินเทอร์เน็ต Rourter , Wifi และ Password การเข้าใช้งาน Internet Wifi
7. ติดต่อประสานงาน ISP ในกรณี Internet ภายนอกมีปัญหาหรือใช้งานไม่ได้ ให้สามารถใช้งานได้ปกติ
8. Config Firewall , Gateway Security Network ภายในองค์กร
9. ตรวจสอบและควบคุมการเข้าใช้งานระบบ Internet & Website ผู้ใช้งานตามความเหมาะสมตามนโยบายบริษัท
10. กำหนด Bandwidth Internet ให้แก่ผู้ใช้งานตามความเหมาะสมที่กำหนด
11. เก็บ Log การเข้าใช้งาน Internet ภายในบริษัท
12. ดูแลและตรวจสอบ Config กล้อง CCTV ภายในบริษัททั้งหมด ให้ใช้งานได้ปกติ
13. ตรวจสอบการใช้งาน Recoding CCTV & ย้อนกล้องตามคำสั่งผู้บังคับ ในกรณีฉุกเฉิน
14. Monitor การทำงานระบบ Cloud Backup Storage ตาม Backup
Restore Data ในกรณีข้อมูลเสียหรือสูญหายตามผู้ใช้ร้องขอ
15. Update แก้ไข Website เบื้องต้นตามนโยบายบริษัทกำหนด
16. Config & Update Mail Hosting @Domain ขององค์กรทั้งหมดให้สามารถใช้งานได้ปกติ
17. ติดตั้ง และแก้ไข Mail Ms.Outlook เพื่อเชื่อมต่อ Server Main Hosting ให้ใช้งานได้ปกติ
18. ติดตั้งแก้ไขปัญหาการใช้งาน IP PHONE (โทรศัพท์ผ่านระบบ Internet) พร้อมประสานงานผู้ใช้บริการ Cloud PBX ในกรณีเกิดปัญหาระบบภายนอกขัดข้อง ให้สามารถใช้งานได้ปกติ
19. ดูแลแก้ไขตู้สัญญาน PABX ประสานงานผู้ให้บริการด้านโทรศัพท์ภายนอก ในกรณีเกิดปัญหาจากสัญญานภายนอกมีปัญหา พร้อมทำวิธีสำรองสายสัญญานในกรณีเกิดแก้ไขภายนอกใช้เวลานาน ให้สามารถใช้งานได้เบื้องต้น
20. ดูแลแก้ไขปัญหา เครื่องสแกนนิ้วเข้าออกพนักงาน ให้ใช้งานได้ปกติ
21. Update ข้อมูลเครื่องสแกนนิ้วสำหรับพนักงานใหม่เข้าระบบ เพื่อให้พนักงานใหม่สามารถสแกนนิ้วได้
22. จัดทำและ Update ข้อมูลพนักงานใหม่เข้าระบบฐานข้อมูลพนักงาน และทำสรุปรายงานการเข้าออกพนักงานตามนโยบายบริษัทกำหนด
23. NAS กำหนดสิทธิ์และ Password ของ User ในการเข้าถึง Data Center ภายในองค์กร ทั้งแบบ Pivate & Publish
24. ตรวจสอบการต่อ MA Server , Anti Virus , Software Program และอุปกรณ์ไอทีต่างๆ
25. จัดซื้อจัดหาอุปกรณ์ไอทีทั้งหมดภายในองค์กร
26. ดูแลบำรุงรักษา Server 2012 พร้อม Backup Database SQL ตามแผนไอทีที่กำหนด
27. ดูแลตรวจสอบ Server Software ระบบ ให้ใช้งานได้ปกติด้วยดี
28. ดูแลและ Upgrade ระบบ Internet พร้อมประสานงานติดต่อ ISP ในกรณีเกิดปัญหาต่างๆ ภายในองค์กร
29. ประสานงาน Outsourse Software ระบบ ในกรณีเกิดปัญหาทางด้านระบบแก่ผู้ใช้งานภายในองค์กร
30. ดูแลแก้ไขปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงของสาขา ให้ใช้งานได้ตามปกติ
31. ตรวจเช็คความปลอดภัยทางด้านระบบเครือข่าย และในกรณีปัญหาติดไวรัส ภายในบริษัท
32. แนะนำการใช้งานโปรแกรมต่างๆ และวิธีป้องกันไวรัสเบื้องต้น คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงให้กับ User พร้อมทั้งการแก้ไขเบื้องต้นในกรณีเกิดปัญหาเพื่อให้รวดเร็วต่อการทำงานอย่างต่อเนื่องของผู้ใช้

กรกฎาคม 2549 ถึง พฤษภาคม 2557

ตำแหน่ง IT Support

บริษัท สีไทยกัณไซเพ้นท์

ที่อยู่บริษัท 180 หมู่ 3 ถนน เทพารักษ์ ต.เทพารักษ์ อ.เมือง สมุทรปราการ 10270

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ดูแลระบบ Network ภายในและภายนอกตามสาขา
- ดูแลและซ่อม Hardware & Software และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ
- ดูแล Antivirus
- ดูแลอุปกรณ์ Access Point , Router, WiFi , Firewall ระบบ Internet
- ดูแล Server 2008 R2 Add User Domain กาํหนดสทิธ์ตามนโยบายบรษิัทให ้User
- ดูแลและแก้ปัญหา Ms. Office ต่างๆ และ Windows 98,XP,7
- ใหค้ำปรกึษา User ทางโทรศัพท์และหนา้งาน

กุมภาพันธ์ 2558 ถึง มิถุนายน 2558

ตำแหน่ง IT Support

บริษัท บัญฑิตเซ็นเตอร์

ที่อยู่บริษัท รัชดาภิเษก 31 แขวง จตุจักร เขต จตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.แก้ไขปัญหาฮารด์แวรอุปกรณไอทีพร้อมวางแผนดแลบำรุงรักษา
2.ติดตั้งโปรแกรมระบบและโปรแกรมการทำงานให้พนักงานตามความเหมาะสมในการใช้งาน และแก้ไขปัญหาทั วไป
3.ดูแลให้อินเทอร์เน็ตองค์กรทำงานด้วยดี
4.เดินระบบ Network สาย Lan , โทรศัพท์ ภายในองค์กร
หมาะสมในการใช้งาน และแก้ไขปัญหาทั่วไป
3.มอนิเตอร์ระบบรักษาความปลอดภัยของโครงข่ายกำหนดนโยบายการใ
ช้งานไอทีที ปลอดภัย ให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้งานในการใช้คอมพิวเตอร์ให้เป็นไ
ปตามนโยบายความปลอดภัยด้านไอที
4.ดแู ลใหอ้ นิ เทอรเ์ นต็ องคก์ รทาํ งานดว้ ยดีตดิ ตอ่ ประสานงานกบั ผใู้ หบ้ ริ
การอินเทอร์เน็ตกรณีเกิดปัญหา