ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น หญิง ไทย พุทธ 12-กรกฎาคม-2527 อายุ 42ปี 165 Cm หนัก 95 Kg ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น กรุงเทพมหานคร (บางกะปิ, บึงกุ่ม, สะพานสูง) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป เลขา/ประชาสัมพันธ์/ธุรการ/คอมพิวเตอร์ธุรกิจ งานประจำ (Full Time) 27,500บาท ขึ้นไป 13 มิ.ย. 2565 13 มิ.ย. 2565 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยกรุงเทพ ปริญญาตรี บริหารธุรกิจ 2.23 ประวัติการทำงาน 8 ปี มีนาคม 2549 ถึง ตุลาคม 2556 หัวหน้างาน และรักษาการผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด 539/2 ถ.ศรีอยุธยา แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กทม. 10400 สำหรับสมาชิกเท่านั้น - บริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ให้เป็นไปตามมาตรฐานของ โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย - รวบรวมรายงานเรื่องลูกค้าร้องเรียน ให้ทางผู้บริหารรับทราบ - สร้างความพึงพอใจลูกค้า โดยร่วมงานกับทีมขาย และทีมบริการ - รวบรวมค่าความพึงพอใจลูกค้า เพื่อเสนอแนวทางการแก้ไข และรายงานให้ผู้บริหารรับทราบ ไม่ได้ระบุ CRM Manager บริษัท ไอทีโอเอ ออโต้ เซลส์ จำกัด 878/1 ถ.รามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240 สำหรับสมาชิกเท่านั้น - บริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ ให้เป็นไปตามมาตรฐานบริษัทฯ - จัดกิจกรรมสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า - รวบรวมรายงานเรื่องลูกค้าร้องเรียน เพื่อแจ้งให้ผู้บริหารรับทราบ - รวบรวมค่าความพึงพอใจลูกค้า เพื่อเสนอแนวทางการแก้ไข และรายงานให้ผู้บริหารรับทราบ - ดูแลงานทางด้านการตลาด เพื่อจัดทำโปรโมชั่น แคมเปญให้กับศูนย์บริการ และฝ่ายขาย ไม่ได้ระบุ ผจก.ลูกค้าสัมพันธ์ บจก.รัชดา ฮอนด้า ออโตโมบิล ถ.รัชดาภิเษก แขวงห้วยขวางเขตห้วยขวาง สำหรับสมาชิกเท่านั้น - บริหารงานลูกสัมพันธ์ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท - จัดกิจกรรมสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า - รวบรวมรายงานลูกค้าร้องเรียนให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบ - วางแผนให้ระดับค่าความพึงพอใจอยู่ในเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด - วางแผนงานให้ทีมลูกค้าสัมพันธ์ ปฏิบัติงานตามข้อกำหนด และมาตรฐานลูกค้าสัมพันธ์ - ให้ความร่วมมือฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ เพื่อจัดกิจกรรมส่งเสริมยอดขาย บจก. มิตซุย บุซซัน ออโตโมทีฟ ประสบการณ์ : เม.ย. 2559 - ก.ค. 2563 ตำแหน่ง : หัวหน้างาน แผนก : ส่งเสริมความพึงพอใจลูกค้า ลักษณะงานที่ทำ : - จัดทำรายงานความพึงใจลูกค้าขาย / บริการ แจ้งให้ผู้บริหารรับทราบ - รับเรื่องร้องเรียน แจ้งเรื่องไปหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง นำผลการแก้ไขแจ้งให้ลูกค้าทราบ - เข้าพบลูกค้า เพื่อประชาสัมพันธ์กิจกรรม โปรโมชั่นของฝ่ายขาย /บริการ - โทรติดตามลูกค้าที่ใกล้หมดประกัน และเสนอราคาประกัน เพื่อให้ลูกค้าเลือก พร้อมทั้งต่อประกันภัยให้กับลูกค้า - ประสานงานฝ่ายขาย ฝ่ายบริการเพื่อจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายให้กับลูกค้า - โทรสอบความความพึงพอใจ ขาย/บริการ - โทรติดตามลูกค้าให้นำรถเข้าเช็คระยะ พร้อมทำรายงานแจ้งผู้บริหาร ประวัติการฝึกอบรม ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (พอใช้) อ่าน (ดี) เขียน (พอใช้) ไทย 45 คำ/นาที อังกฤษ 30 คำ/นาที รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง แข่งขัน ลูกค้าสัมพันธ์ จากบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย ได้รางวัล รองชนะเลิศ 2011 และ 2012 สำหรับสมาชิกเท่านั้น |