ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 12 ปี

ไม่ได้ระบุ

ตำแหน่ง Retail Service Partner

บริษัท บริษัทเซ็นทรัลพัฒนา จำกัด มหาชน

ที่อยู่บริษัท ศูนย์การค้าเซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
รายละเอียดงาน :
- จัดเก็บค่าบริการส่วนกลาง และติดตามหนี้ค้าง รวมทั้งบริหารรายได้ให้ตรงตามเป้าหมายที่กำหนด
- การจัดทำสัญญา เสนอเงื่อนไขการต่อสัญญาพร้อมเอกสารประกอบการทำสัญญา ออกสัญญาและติดตามการลงนามเอกสารสัญญา/ การนำเสนอพิจารณาแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลในสัญญา
- ดูแลความเป็นระเบียบ ของร้านค้าภายในศูนย์การค้าโดย Shop Visit ตรวจเยี่ยมร้านค้าให้ปฏิบัติตามระเบียบ ของศูนย์การค้า
- ดูแลการจัดทำบัตรพนักงาน และคู่มือร้านค้าให้กับร้านค้าตามกำหนดเวลา
- สนับสนุนการบริการ, ประสานงานช่วยเหลือ และให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องของศูนย์ฯ ที่เป็นประโยชน์แก่ร้านค้า
นำเสนอการต่อสัญญาให้เป็นไปตามงบประมาณที่ตั้งไว้
- การบริหารงานขายพื้นที่ชั่วคราวส่วนกลาง(NonProductive) , ตรวจสอบห้องว่างเพื่อนำไปติดตามงานแผนกการขาย , ติดตามหนี้ค้างชำระร้านค้า
- นำเสนอส่วนลดค่าเช่าร้านค้า
- การขายพื้นที่เช่าทักษะด้านการขายในการเสนอขายพื้นที่เช่าทั้งในส่วนที่เป็น NewShop, Temporary Shop, Surplus
- รับแจ้งและวิธีการแก้ไขปัญหา/ข้อร้องเรียน ของร้านค้าและรวบรวมจัดทำรายงาน
- การจัดทำรายงานประจำเดือนต่าง ๆ และตรวจสอบการจัดเก็บฐานข้อมูล
- รายงาน Occupancy , Discount , Vacant shop, New Shop, สอบถามยอดขายร้านค้า

พฤษภาคม 2560 ถึง กันยายน 2564

ตำแหน่ง ประชาสัมพันธ์ประจำอาคารสำนักงาน The Offices at Central World

บริษัท บริษัทเซ็นทรัลพัฒนา จำกัด มหาชน

ที่อยู่บริษัท อาคารสำนักงาน The Offices at Central World

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
รายละเอียดงาน :
ให้บริการแลกบัตร Access card กับ ผู้ที่มาติดต่อบริษัทและผู้เช่าอาคารสำนักงาน, ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทภายในอาคารสำนักงานและข้อมูลภายในศูนย์การค้า, ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น การแจ้งทรัพย์สูญหายกับแผนกอาคาร, การประสานการทำงานของอุปกรณ์อาคารที่ทำงานผิดพลาดกับแผนกงานระบบ รักษาความสะอาด, ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้ากับแผนกร้านค้าสัมพันธ์กรณีเกิดปัญหาความไม่สะดวกในการใช้บริการของลูกค้า

กันยายน 2553 ถึง เมษายน 2560

ตำแหน่ง Operator แผนกลูกค้าสัมพันธ์

บริษัท บริษัทเซ็นทรัลพัฒนา จำกัด มหาชน

ที่อยู่บริษัท ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิล์ด

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
รายละเอียดงาน :
ให้ข้อมูลร้านค้าต่าง ๆ ภายในศูนย์การค้า, โอนสายภายในหน่วยงานกรณีติดต่อประสานงานหรือเกิดปัญหาข้อขัดข้อง, รับเรื่องร้องเรียนรวมทั้งปัญหาข้อขัดข้องพร้อมประสานงานจนได้ข้อสรุปให้กับลูกค้า และผู้มาติดต่อภายในศูนย์การค้า, การประสานการทำงานของอุปกรณ์อาคารที่ทำงานผิดพลาดกับแผนกที่เกี่ยวข้อง, จัดทำรายงานสรุปข้อมูลการทำงาน เช่น ข้อมูลสรุปการรับสายโทรศัพท์เข้าและส่งต่อ รวมถึงสรุปการร้องเรียนของลูกค้าเป็นรายเดือน

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
• มกราคม 2553 – สิงหาคม 2553
ครูสอนวิชาคอมพิวเตอร์
โรงเรียนเซนต์โยเซฟเมืองเอก จ.ปทุมธานี
รายละเอียดงาน :
ปฏิบัติการสอนวิชาคอมพิวเตอร์ระดับชั้นประถมศึกษาปีที่ 4-6 ,ครูคู่ชั้น ประถมศึกษาปีที่1 และดูแลสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ภายในสถานศึกษา