ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 18 ปี

กรกฎาคม 2565 ถึง ตุลาคม 2566

ตำแหน่ง System Administrator

บริษัท บางปะอินเสาเข็มคอนกรีต

ที่อยู่บริษัท อ.บางปะอิน จ.พระนครศรีอยุธยา

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. Infrastructure Management: บริหารจัดการและดูแลโครงสร้างพื้นฐานไอทีทั้งหมดขององค์กร รวมถึง Server (Windows/Linux), ระบบเครือข่าย (LAN/WAN/VLAN/VPN), ระบบความปลอดภัย (Firewall Fortigate/Sophos) และระบบจัดเก็บข้อมูล (NAS) เพื่อรองรับการดำเนินงานแบบ Multi-site ให้มีความเสถียรตลอด 24 ชั่วโมง
2. System Automation & Data Integrity: ออกแบบและพัฒนาระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ (Automated Multi-layer Backup) โดยใช้ Python Script และ rsync ในการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่าง File Server และ Linux Server เพื่อป้องกันความเสี่ยงจาก Ransomware และความผิดพลาดของระบบ ช่วยให้บรรลุเป้าหมาย Zero Data Loss
3. Network Resilience: ออกแบบและติดตั้งระบบเครือข่ายสำรอง (Redundant Network) ด้วยเทคโนโลยี STP และ VRRP เพื่อให้ระบบสามารถสลับเส้นทางการรับส่งข้อมูลได้อัตโนมัติเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง ลด Downtime ของระบบงานวิกฤตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. Stakeholder & Vendor Coordination: ประสานงานร่วมกับผู้ใช้งานในแผนกต่างๆ เพื่อรวบรวมความต้องการ (Requirement Gathering) และวิเคราะห์ระบบเพื่อนำเสนอแนวทางแก้ไขทางเทคนิค พร้อมทั้งควบคุมการทำงานของ Vendor ภายนอกในโครงการปรับปรุงระบบไอทีให้สำเร็จตามแผนงาน
5. Support & Documentation: ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคในระดับสูง (Tier 2/3 Support) พร้อมจัดทำเอกสารประกอบระบบ (Technical Documentation) และคู่มือการใช้งานเพื่อสร้างมาตรฐานการปฏิบัติงานที่ชัดเจน

สิงหาคม 2562 ถึง เมษายน 2565

ตำแหน่ง IT Manager

บริษัท โชคสมุทรมารีน

ที่อยู่บริษัท อ.เมืองสมุทรสาคร จ.สมุทรสาคร

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. IT Strategy & Leadership: บริหารจัดการงานด้านไอทีและโครงสร้างพื้นฐานภาพรวมขององค์กรขนาดใหญ่ (พนักงาน 600 - 800 คน) ครอบคลุมทั้งระบบ Multi-site และโรงงานผลิต โดยวางแผนกลยุทธ์ด้านไอทีให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
2. ERP & HRIS Implementation: เป็นผู้นำในการนำระบบ ERP และ HRIS (TigerSoft) มาใช้งานจริงในองค์กร โดยเน้นการออกแบบระบบประเมินผลการปฏิบัติงาน (KPI) และการประเมินทดลองงาน (Probation Assessment) แบบอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดภาระงานรูทีนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของฝ่ายบุคคลได้ถึง 60%
3. Infrastructure & High Availability: ออกแบบและวางรากฐานโครงสร้างเครือข่ายที่มีความเสถียรสูง (High Availability) โดยใช้เทคโนโลยี STP และ VRRP เพื่อป้องกันระบบล่มและสร้างความมั่นใจว่าการดำเนินงานในสายการผลิตและฝ่ายสำนักงานจะเป็นไปอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง
4. Process Automation: พัฒนาสคริปต์และเครื่องมืออัตโนมัติโดยใช้ Python และ SQL เพื่อเชื่อมโยงและวิเคราะห์ข้อมูลจากฐานข้อมูลระบบงานต่างๆ ช่วยให้ฝ่ายบริหารสามารถนำข้อมูลไปใช้ตัดสินใจ (Data-Driven Decision Making) ได้แม่นยำและรวดเร็วยิ่งขึ้น
5. IT Governance & SLA: กำหนดมาตรฐานการให้บริการไอที (Service Level Agreement - SLA) ขององค์กร แบ่งระดับความสำคัญของปัญหาและระยะเวลาการแก้ไขที่ชัดเจน พร้อมทั้งดูแลการจัดซื้อ (Procurement) และบริหารงบประมาณด้านไอทีให้เกิดความคุ้มค่าสูงสุด
6. Compliance & Security: ควบคุมดูแลความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐาน PDPA และจัดทำแผนสำรองข้อมูลรวมถึงแผนฟื้นฟูระบบเมื่อเกิดภัยพิบัติ (Disaster Recovery Plan) เพื่อปกป้องข้อมูลสำคัญของบริษัท

เมษายน 2561 ถึง กรกฎาคม 2562

ตำแหน่ง HRIS Officer

บริษัท อินเทคค์ ฟีด

ที่อยู่บริษัท อ.เมืองสมุทรสาคร จ.สมุทรสาคร

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. HRIS Implementation & Support: รับผิดชอบหลักในการดูแลและสนับสนุนระบบบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HRIS) โดยใช้ซอฟต์แวร์ Prosoft HRMI เพื่อให้การบริหารจัดการข้อมูลพนักงานเป็นไปอย่างมีระบบและถูกต้องแม่นยำ
2. Data Management & Migration: บริหารจัดการฐานข้อมูลพนักงาน การบันทึกเวลาทำงาน และการคำนวณสวัสดิการต่างๆ ผ่านระบบ Prosoft HRMI พร้อมทั้งตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Data Integrity) เพื่อใช้ในการประมวลผลเงินเดือน
3. System Integration & Training: ประสานงานการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างระบบบันทึกเวลา (Time Attendance) กับระบบ HRIS พร้อมทั้งจัดฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแก่ผู้ใช้งานภายในองค์กรเพื่อให้สามารถใช้งานระบบ Prosoft HRMI ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
4. Compliance & Reporting: ตรวจสอบและจัดทำรายงานข้อมูลพนักงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนงานด้านกฎหมายแรงงานรวมถึงรายงานสถิติต่างๆ เพื่อเสนอต่อผู้บริหาร

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
Export Sales Executive & IT Supervisor
Boon Foods - อัมพวา, สมุทรสงคราม
มิ.ย. 2558 to มี.ค. 2561
1. IT Infrastructure & Business Integration: บริหารจัดการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศทั้งหมดขององค์กร โดยเน้นการออกแบบและพัฒนาระบบไอทีให้ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญที่สนับสนุนงานขายและการดำเนินธุรกิจ ให้มีความเสถียรและคล่องตัว
2. Sales System Development: พัฒนาและปรับปรุงระบบฐานข้อมูลและซอฟต์แวร์ที่ใช้ในงานขาย (Sales Support Systems) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการติดตามสถานะคำสั่งซื้อ การจัดการสต็อกสินค้า และการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าต่างประเทศ
3. International Sales & Client Relations: รับผิดชอบการขยายตลาดและดูแลฐานลูกค้าในต่างประเทศ ประสานงานเจรจาธุรกิจ ตอบข้อซักถาม และนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในระดับสากล
4. Export Documentation & Logistics: ควบคุมดูแลกระบวนการจัดทำเอกสารเพื่อการส่งออกทั้งหมดให้ถูกต้องตามระเบียบการค้าระหว่างประเทศ พร้อมประสานงานกับหน่วยงานขนส่ง (Logistics) เพื่อวางแผนการส่งมอบสินค้าให้ถึงมือลูกค้าอย่างตรงเวลาและปลอดภัย
5. Vendor & Cross-functional Coordination: ประสานงานกับ Vendor ภายนอกในการจัดซื้อและบำรุงรักษาอุปกรณ์ไอที รวมถึงการทำงานร่วมกับฝ่ายผลิตและฝ่ายคลังสินค้า เพื่อให้มั่นใจว่าระบบไอทีสามารถสนับสนุนกระบวนการทำงานตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำได้อย่างไม่มีสะดุด
-----------------------------------------------------

Assistant IT Manager
TAC Info - บึงกุ่ม, กรุงเทพมหานคร
ก.ย. 2555 to ส.ค. 2557
1. Full-Scale Infrastructure Management: รับผิดชอบการบริหารจัดการและดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีแบบครบวงจร รวมถึงระบบเครือข่าย (LAN/WAN), ระบบโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต (IP Phone), ระบบกล้องวงจรปิด (Analog & IP CCTV) และระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่าย (Firewall) เพื่อให้พร้อมรองรับการใช้งานขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
2. Project Coordination & Implementation: สนับสนุนผู้อำนวยการฝ่ายไอทีในการวางแผนและดำเนินโครงการติดตั้งและปรับปรุงระบบต่างๆ ประสานงานระหว่างทีมงานภายในและ Vendor ภายนอกเพื่อให้การส่งมอบโครงการสำเร็จลุล่วงตามกำหนดเวลาและงบประมาณที่วางไว้
3. Advanced Troubleshooting & RCA: วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่มีความซับซ้อน (Root Cause Analysis - RCA) ของระบบ Server และ Network พร้อมทั้งกำหนดแนวทางป้องกันเพื่อไม่ให้ปัญหาเดิมเกิดขึ้นซ้ำ เสริมสร้างความเสถียรให้กับระบบงานโดยรวม
4. System Configuration & Maintenance: ดำเนินการติดตั้งและกำหนดค่าอุปกรณ์เครือข่าย (Configuration) และซอฟต์แวร์ระบบให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย พร้อมทั้งตรวจสอบและบำรุงรักษาระบบ (Preventive Maintenance) อย่างสม่ำเสมอ
5. Operation & Budget Support: บริหารจัดการงานปฏิบัติการด้านไอทีในแต่ละวัน รวมถึงการวางแผนอัตรากำลังคนและสนับสนุนการบริหารงบประมาณการจัดซื้ออุปกรณ์ เพื่อให้การใช้ทรัพยากรไอทีเกิดความคุ้มค่าสูงสุดต่อองค์กร
-----------------------------------------------------

System Developer
St Theresa International College - Nakhon Nayok
ก.ย. 2553 to ส.ค. 2555
1. Full-Stack Web Development: เริ่มต้นในบทบาท Web Programmer รับผิดชอบการพัฒนาและบำรุงรักษาเว็บไซต์และระบบสารสนเทศภายในของวิทยาลัยด้วยภาษา PHP และจัดการฐานข้อมูลเพื่อให้การบริหารจัดการข้อมูลนิสิตและบุคลากรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
2. Systems & Network Administration: ได้รับความไว้วางใจให้ก้าวขึ้นมาดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและระบบเครือข่ายภาพรวมของวิทยาลัย โดยบริหารจัดการ Linux Server (Ubuntu & Fedora) เป็นหลัก ควบคู่ไปกับ Windows Server เพื่อสนับสนุนการเรียนการสอนและงานบริหารส่วนกลาง
3. Network Infrastructure & Security: ดูแลและปรับปรุงระบบเครือข่ายภายใน (Campus Network) รวมถึงการตั้งค่า Firewall, ระบบป้องกันไวรัส และการควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Internet Gateway) ให้เป็นไปตามนโยบายความปลอดภัยของสถาบัน
4. Technical Support & Optimization: ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคระดับสูงแก่คณาจารย์และบุคลากร (Technical Support) พร้อมทั้งวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทั้งด้าน Hardware และ Software เพื่อให้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมีความพร้อมใช้งานสูงสุดตลอดเวลา
5. System Migration & Documentation: จัดทำเอกสารรหัสต้นฉบับ (Source Code Documentation) และคู่มือการดูแลระบบเครือข่าย เพื่อให้การส่งมอบงานและการบำรุงรักษาระบบในระยะยาวเป็นไปได้อย่างต่อเนื่อง
-----------------------------------------------------

Computer Officer
โรงเรียนคณะราษฎรบำรุง จังหวัดยะลา - เมืองยะลา
ก.ค. 2048 to ส.ค. 2553
1. IT Operations & Technical Support: ดูแลและบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ในห้องปฏิบัติการและสำนักงาน แก้ไขปัญหา Hardware และ Software พื้นฐานเพื่อให้การเรียนการสอนดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
2. Infrastructure & Network Support: มีโอกาสทำงานร่วมกับผู้รับเหมาในการวางระบบเครือข่ายภายในโรงเรียน เรียนรู้การบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานและช่วยดูแลความเรียบร้อยของระบบ Network ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
3. Surveillance System Management (CCTV): ขยายขอบเขตความรับผิดชอบไปสู่การดูแลระบบกล้องวงจรปิด (CCTV) ทั่วทั้งสถาบัน ตั้งแต่การติดตั้ง การตั้งค่า และการตรวจสอบเหตุการณ์สำคัญเพื่อความปลอดภัยของบุคลากรและนิสิต
4. Server Setup & Administration: ริเริ่มการจัดตั้งและบริหารจัดการเครื่องแม่ข่าย (Server Setup) ขึ้นมาใหม่ด้วยตนเอง เพื่อเป็นแหล่งทรัพยากรสนับสนุนการเรียนการสอน (Instructional Support) และการจัดเก็บข้อมูลภายในโรงเรียน
5. User Training & Assistance: ให้ความช่วยเหลือและแนะนำการใช้งานโปรแกรมพื้นฐานรวมถึงระบบไอทีต่างๆ ให้แก่ครูและบุคลากรทางการศึกษา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและการจัดการศึกษา