ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (โสด)

ไทย

พุทธ

30-มิถุนายน-2531    อายุ 35ปี

166 Cm    หนัก 52 Kg

ไม่มี
ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

กรุงเทพมหานคร (พญาไท, ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป

เลขา/ประชาสัมพันธ์/ธุรการ/คอมพิวเตอร์ธุรกิจ

งานประจำ (Full Time)

เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์อาวุโส, ลูกค้าสัมพันธ์

35,000บาท ขึ้นไป

20 มิ.ย. 2567

20 มิ.ย. 2567

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์อาวุโส, ลูกค้าสัมพันธ์
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
ปริญญาตรี
นิเทศศาสตร์ ประชาสัมพันธ์
2.34
ประวัติการทำงาน
11 ปี
ตุลาคม 2556  ถึง   มิถุนายน 2567
senior customer relation management
โออิชิ กรุ๊ป จำกัด มหาชน
เลขที่ 90 อาคารซีดับเบิ้ลยูทาวเวอร์ ชั้น 36 ถ.รัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กทม. 10310
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

- ดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนทั้งด้านคุณภาพสินค้าในกลุ่มเครื่องดื่ม และอาหารจากลูกค้าทุกช่องทางที่จำหน่ายภายในประเทศ
- ประสานงานติดตามหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการข้อร้องเรียนให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด พร้อมตอบกลับสาเหตุปัญหาที่เกิดขึ้นให้ลูกค้ารับทราบ
- สรุปผลการดำเนินการเป็นประจำทุกเดือน
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า และบริการต่างๆ เกี่ยวกับแคมเปญการตลาด และกิจกรรมส่งเสริมการขายเมื่อมีลูกค้าติดต่อสอบถามเข้ามา
- ประสานงานจัดกิจกรรมการสื่อสารภายในองค์กร เพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วม
- ประสานงานให้การสนับสนุนกลุ่มผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่นอาหาร และเครื่องดื่มของทางองค์กรแก่หน่วยงานภายนอกเมื่อติดต่อเข้ามาที่บริษัทฯ
- เรียญเชิญสื่อมวลชนร่วมทำข่าว เมื่อมีการจัดแถลงข่าวเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือแคมเปญใหญ่ของทางแบรนด์
- ประสานสื่อมวลชน ฝากข่าวประชาสัมพันธ์ และเก็บคลิปปิ้งข่าวที่เกี่ยวข้อง
กันยายน 2553  ถึง   ตุลาคม 2556
พนักงานลูกค้าสัมพันธ์
โตโยต้ามหานคร
539/2 ถ.ศรีอยุธยา แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กทม.10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

- รับเรื่องจัดการแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียน และประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- ประสานงานจัดกิจกรรมส่งเสริมภาพลักษณ์ตามที่บริษัทกำหนดขึ้น
- ติดตามและสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าหลังเข้ารับบริการ
- สรุปรายงานให้ทางผู้บริหารที่เกี่ยวข้องได้รับทราบ


ประวัติการฝึกอบรม
มิถุนายน 2555  ถึง   มิถุนายน 2555
บ.โตโยต้ามอเตอร์ประเทศไทย
ลูกค้าสัมพันธ์ระดับสูง
เมษายน 2554  ถึง   เมษายน 2554
บ.โตโยต้ามอเตอร์ประเทศไทย
ลูกค้าสัมพันธ์ระดับเบื้องต้น
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดี)   อ่าน (ดี)   เขียน (ดี)

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

ไทย 35 คำ/นาที    อังกฤษ 30 คำ/นาที

รถยนต์ ,


โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น