ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 7 ปี

มกราคม 2557 ถึง กันยายน 2562

ตำแหน่ง วิจัยตลาดและวิเคราะห์ข้อมูล (Marketing Research & Data Analysis Executive)

บริษัท บริษัท เอเชีย ฟีลด์ ฮับ จำกัด และรับงานเอง

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- จัดทำแผนปฏิบัติงาน (Action Plan) และดำเนินการให้ลุล่วงตามกรอบระยะเวลาที่กำหนด
- วางแผนและปรับปรุงกระบวนการทำงานภายในสาขา
- จัดสรรบุคลากร รวมถึงควบคุม ติดตามและรายงานผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
- ศึกษาค้นคว้าแนวคิดและทฤษฎี รวมถึงงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำเค้าโครงงานวิจัยและออกแบบแบสอบถาม
- เข้าร่วมการประชุมกับผู้จัดการโครงการ ผู้ช่วยผู้จัดการโครงการ เจ้าหน้าที่เก็บข้อมูล
เกี่ยวกับแนวทางการเก็บข้อมูล รวมถึงบันทึกและสรุปการประชุม
- จัดซื้อผลิตภัณฑ์ เครื่องมือและอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึงการควบคุมสินค้าคงคลัง
- จัดเตรียมแบบสอบถามและตัวอย่างผลิตภัณฑ์
- เก็บข้อมูลด้วยวิธีการสัมภาษณ์กลุ่มตัวอย่างให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด รวมถึงรวบรวมข้อมูล การสัมภาษณ์จากเจ้าหน้าที่เก็บข้อมูล
- ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด เช่น การร้องเรียน สินค้าคงคลัง
การจัดเก็บเงินสด รายได้ การขายสินค้าและบริการ รวมถึงบุคลากรและความสะอาดของสาขา
ลงพื้นที่ตรวจสอบการเก็บข้อมูลภาคสนามทั้งในกรุงเทพมหานครและต่างจังหวัด ตรวจสอบความสมบูรณ์
และความถูกต้องของแบบสอบถามที่ได้รับจากเจ้าหน้าที่เก็บข้อมูล โทรศัพท์ตรวจสอบข้อมูลของแบบสอบถาม
ตรวจสอบไฟล์เสียงให้สอดคล้องกับแนวทางการเก็บข้อมูลและแบบสอบถาม
- จัดทำวิธีการปฏิบัติงาน (Work Instruction) ของแต่ละแผนก
- จัดอบรมเชิงปฏิบัติการให้กับเจ้าหน้าที่เพื่อเพิ่มพูนความรู้และทักษะเฉพาะด้าน เช่น วิธีการปฏิบัติงาน
และความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน เป็นต้น
- วิเคราะห์สถานการณ์ กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดและเป้าหมาย
- วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ รวมถึงจัดทำงานวิจัยตลาดเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการ
- จัดทำ Presentation และเข้าร่วมการประชุมกับผู้จัดการโครงการ ผู้ช่วยผู้จัดการโครงการ เจ้าหน้าที่เก็บข้อมูล พร้อมกับนำเสนอผลการวิจัย ผลการปฏิบัติงานและแนวทางแก้ไข รวมถึงบันทึกและสรุปการประชุม
- จัดรูปแบบงานวิจัยและจัดทำบทความวิชาการ
- จัดทำ Complain & Claim Report ของศูนย์บริการแต่ละสาขา
- จัดทำรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการให้บริการลูกค้าและออกไปพบลูกค้าของศูนย์บริการแต่ละสาขา
- วางแผนและพยากรณ์ยอดขาย รวมถึงบริหารงานขายและการตลาดของศูนย์บริการแต่ละสาขา
- วิเคราะห์ข้อมูลพร้อมกับจัดทำรายงานสินค้าคงคลัง รายได้ การขายสินค้าและบริการของศูนย์บริการ แต่ละสาขา
- วิเคราะห์สถานการณ์ กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดและเป้าหมาย
- จัดทำ Presentation และเข้าร่วมการประชุมกับประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กรรมการผู้จัดการ
ผู้จัดการแผนกปฏิบัติการ ผู้จัดการแผนกการสื่อสารการตลาด ผู้จัดการแผนกพัฒนาธุรกิจ
ผู้จัดการแผนกบุคคล ผู้จัดการแผนกการเงินและบัญชี พร้อมกับนำเสนอรายงานการขายสินค้าและบริการ รวมถึงบันทึกและสรุปการประชุม

มิถุนายน 2561 ถึง พฤษภาคม 2562

ตำแหน่ง วิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis Executive)

บริษัท บริษัท สหธาราวัฒน์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- จัดทำแผนปฏิบัติงาน (Action Plan) และดำเนินการให้ลุล่วงตามกรอบระยะเวลาที่กำหนด
- วางแผนและปรับปรุงกระบวนการทำงานภายในแผนก
- จัดสรรบุคลากร รวมถึงควบคุม ติดตามและรายงานผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
- ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
- รวบรวมและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการสูญเสียของแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องกับการผลิต
- วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณและจัดทำรายงานการสูญเสียของแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องกับการผลิต
- จัดทำ Hold, Complain & Claim Report ของแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องกับการผลิต
- จัดทำหนังสือชี้แจ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐานพร้อมกับตรวจสอบกระบวนการผลิต
เพื่อหาแนวทางการแก้ไข
- จัดทำรายงานการเคลือบและพิมพ์แผ่นเหล็กของแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องกับการผลิต
- จัดทำรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการผลิตและออกไปพบลูกค้ากับผู้จัดการฝ่ายขาย
- จัดทำมาตรฐานผลิตภัณฑ์หรือมาตรฐานอ้างอิงของแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องกับการผลิต
- จัดทำวิธีการปฏิบัติงาน (Work Instruction) ของแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องกับการผลิต
- จัดอบรมเชิงปฏิบัติการให้กับเจ้าหน้าที่เพื่อเพิ่มพูนความรู้และทักษะเฉพาะด้าน เช่น มาตรฐานผลิตภัณฑ์ หรือมาตรฐานอ้างอิง วิธีการปฏิบัติงานและความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน เป็นต้น
- จัดทำเกณฑ์การยอมรับผลิตภัณฑ์ของแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องกับการผลิต
- ทดสอบผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีการทดสอบการตกกระแทก (Drop Test)
- จัดทำหนังสือและรายงานการขายผลิตภัณฑ์เกรดบี ขายและทำลายของแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องกับการผลิต
- จัดทำเอกสารการแจ้งปัญหาด้านคุณภาพ (Quality Assurance Notice)
ของแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องกับการผลิต
- จัดซื้อสินค้า เครื่องมือและอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึงการควบคุมสินค้าคงคลัง
- จัดทำ Presentation และเข้าร่วมการประชุมกับกรรมการบริหารแผนกประกันคุณภาพและผลิต
ผู้จัดการแผนกประกันคุณภาพ หัวหน้าแผนกประกันคุณภาพ หัวหน้าแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องกับการผลิต หัวหน้าช่างของแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องกับการผลิตพร้อมกับนำเสนอรายงานการสูญเสียและแนวทางแก้ไข รวมถึงบันทึกและสรุปการประชุม