ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 14 ปี

กุมภาพันธ์ 2550 ถึง เมษายน 2554

ตำแหน่ง พนักงานศูนย์รับเรื่องร้องเรียน

บริษัท บริษัททรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาฃน)

ที่อยู่บริษัท 18 ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ความรับผิดชอบ: ดูแลลูกค้าผ่านช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนของสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.),สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ.),สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม(สบท.) จากฝ่ายกฎหมายของบริษัทและลูกค้าที่เข้ามาร้องเรียนโดยตรงที่สำนักงานใหญ่หรือผ่านทางหน้า Web พันทิพย์โดยหน้าที่หลักที่ดำเนินการเช่น ตรวจสอบ Billing ,ปรังปรุงค่าบริการ,แก้ไขปัญหาทางด้านเทคนิคต่างๆ หรือประสานงานตามข้อร้องเรียนหากพบจุดบกพร่อง รวมไปถึงสนับสนุนโครงการต่างๆของบริษัท
ความสำเร็จในการทำงาน: ได้รับใบประกาศจากผู้บริหารสูงสุดด้านการบริการดีเด่น 5 เดือนติดต่อกัน และได้รับคัดเลือกให้เป็นพนักงานศูนย์ปลูกรัก(POE)เพื่อดูแลเพื่อนๆพนักงานภายในบริษัทและพนักงานในเครือฯ ควบคู่กับพนักงานศูนย์รับเรื่องร้องเรียน

มกราคม 2549 ถึง มกราคม 2550

ตำแหน่ง พนักงานธุรการประจำสาขา

บริษัท บริษัท เอก-ชัย ดิสทริบิวชัน ซิสเตม จำกัด

ที่อยู่บริษัท 629/1 ถนนนวมินทร์ แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม. กรุงเทพมหานคร 10230. โทรศัพท์ : 02-797-900002-797-9000

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ความรับผิดชอบ: ดูแลรับผิดชอบงานเอกสารของสาขาทั้งหมดเพื่อส่งสำนักงานใหญ่ทุกวัน,สั่งซื้อสินค้าเข้าสาขา,ตรวจเช็คสต๊อก,ทำคืนสินค้า,ทำลายสินค้าเมื่อสินค้าหมดอายุ,ตรวจสอบราคาให้ตรงกับระบบขาย,ขายสินค้า และอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
ความสำเร็จในการทำงาน:ได้รับมอบหมายให้เป็นพนักงานธุรการประจำเขตเพื่อรวบรวมข้อมูลและเอกสารของสาขาในเขตรับผิดชอบเพื่อส่งสำนักงานใหญ่

พฤษภาคม 2548 ถึง ธันวาคม 2548

ตำแหน่ง ผู้ช่วยผู้ตรวจสอบบัญฃี

บริษัท บริษัท เดอะบิท เซ็นเตอร์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ความรับผิดชอบ: บันทึกข้อมูลทางบัญชี,ออกตรวจสอบบัญชีกับผู้ตรวจสอบบัญชี,จัดทำงบการเงินต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
มิ.ย. 2555 - เมษายน 2563 ( 7 ปี 6 เดือน ) สหกรณ์การเกษตรห้วยคต จำกัด จังหวัดอุทัยธานี
ประเภทของธุรกิจ: การเงิน/การธนาคาร(NON-BANK)/, สหกรณ์การเกษตร
ตำแหน่งล่าสุด: เจ้าหน้าที่สินเชื่อ ความรับผิดชอบ:
(1) ชี้แจง ชักจูงให้เกษตรกรสมัครเข้าเป็นสมาชิกสหกรณ์
(2)ร่วมประชุมกลุ่มสมาชิก แนะนำชี้แจงให้ข้อความรู้ในเรื่องหลักการและวิธีการสหกรณ์การประกอบอาชีพทางการเกษตร การทำการเกษตรแผนใหม่ การใช้เงินกู้ให้เกิดประโยชน์ การจัดทำบัญชีรายได้ รายจ่าย การทำสัญญา การจัดหลักประกัน การชำระหนี้เงินกู้ การขอผ่อนเวลาชำระหนี้ตลอดจนระเบียบข้อบังคับและวิธีการปฏิบัติในด้านต่าง ๆ
(3) ดำเนินการคัดเลือกและตรวจสอบคุณสมบัติผู้ที่จะสมัครเป็นสมาชิกให้ถูกต้องตามข้อบังคับของสหกรณ์เสนอให้ที่ประชุมกลุ่มพิจารณาให้ความเห็นชอบแล้วเสนอผู้จัดการเพื่อนำเสนอคณะกรรมการดำเนินการของสหกรณ์
(4) ออกไปสอบสวนสมาชิกในท้องที่เพื่อจัดทำใบสมัคร หนังสือรับรองของคู่สมรสพร้อมทั้งลงรายละเอียดในทะเบียนสมาชิกให้ถูกต้องเรียบร้อยสมบูรณ์และเป็นปัจจุบัน รวมทั้งจัดส่งสำเนาทะเบียนสมาชิกและแจ้งการเปลี่ยนแปลงทะเบียนดังกล่าวต่อนายทะเบียนสหกรณ์ภายในเก้าสิบวันนับแต่วันที่มีการเปลี่ยนแปลง
(5) ดำเนินการจัดตั้งกลุ่มสินเชื่อสำรวจตรวจสอบผลการทำกิน ทรัพย์สิน หนี้สิน รายได้ รายจ่ายของสมาชิกถึงในท้องที่แล้วจัดทำรายงานเสนอผู้จัดการนำเสนอคณะกรรมการดำเนินการของสหกรณ์
(6) ติดตาม ตักเตือน ให้สมาชิกชำระหนี้ค่าหุ้น ค่าธรรมเนียมต่าง ๆ ให้เป็นไปตามข้อบังคับของสหกรณ์พร้อมทั้งชักชวนให้สมาชิกช่วยกันระดมทุน
(7) ติดต่อ สอบถาม สำรวจความต้องการเงินกู้ของสมาชิก เพื่อรวบรวมจัดทำแผนงานด้านธุรกิจสินเชื่อของสหกรณ์
(8) สอบสวนและช่วยทำคำขอกู้ เอกสารประกอบคำขอกู้ จัดทำหลักประกันให้ถูกต้องตามระเบียบว่าด้วยการให้เงินกู้และดอกเบี้ยเงินกู้
(9) ตรวจสอบหลักประกัน และประเมินราคาที่ดินตามราคาที่คณะกรรมการประเมินราคากำหนดไว้ตามท้องที่นั้น ๆ หรือประเมินราคาตามที่ทางราชการกำหนดไว้โดยให้ถูกต้องตามระเบียบข้อบังคับของสหกรณ์
(10)รวบรวมคำขอกู้และเอกสารประกอบคำขอกู้พร้อมทั้งหนังสือค้ำประกันเสนอผู้จัดการตรวจสอบเพื่อนำเสนอคณะกรรมการดำเนินการของสหกรณ์พิจารณาอนุมัติตลอดจนการให้คำชี้แจงประกอบคำขอกู้ต่อที่ประชุม
(11)จัดทำรายงานขอเบิกเงินกู้จากแหล่งเงินกู้ต่าง ๆ เสนอผู้จัดการตรวจสอบเพื่อขอกู้นำมาจ่ายให้สมาชิกต่อไป
(12)จัดทำหนังสือสัญญากู้เงิน และหนังสือค้ำประกันให้ถูกต้อง เรียบร้อยสมบูรณ์เสนอให้ผู้จัดการตรวจสอบก่อนจ่ายเงินกู้
(13)รับคำขอกู้ เอกสารประกอบคำขอกู้ หนังสือสัญญากู้เงินและหนังสือค้ำประกันที่ได้รับอนุมัติแล้ว นำมาจัดลงทะเบียนหนังสือกู้ และทะเบียนหนังสือค้ำประกัน แล้วส่งมอบให้เจ้าหน้าที่บัญชีตรวจสอบให้ถูกต้องก่อนให้ผู้จัดการจ่ายเงินกู้
(14)ช่วยเป็นธุระแจ้งให้สมาชิกขอเบิกเงินกู้ และช่วยเหลือดำเนินการในการจ่ายเงินกู้จัดทำทะเบียนสมุดคู่บัญชีเงินกู้เพื่อควบคุมการออกสมุดคู่บัญชีเงินกู้และจัดทำสมุดคู่บัญชีเงินกู้มอบให้สมาชิกผู้กู้
(15)ดำเนินการตรวจสอบการใช้เงินกู้ของสมาชิกทุกรายหลังจากที่สมาชิกผู้กู้ได้เบิกเงินกู้ไปแล้วประมาณ 15 ถึง 30 วัน เพื่อป้องกันมิให้สมาชิกใช้เงินกู้ผิดวัตถุประสงค์ โดยจัดทำแบบบันทึกการตรวจสอบให้เรียบร้อย ตรวจสอบว่าสมาชิกชำระหนี้ได้หรือไม่ และมีปัญหาอะไรบ้าง ถ้ามีปัญหาให้รีบดำเนินการหาทางแก้ไข
(16)เก็บรวบรวมข้อมูลการใช้เงินกู้ของสมาชิก เพื่อใช้เป็นหลักฐานเบื้องต้นในการพิจารณาเงินกู้จัดทำรายงานการตรวจสอบเงินกู้เสนอผู้จัดการนำเสนอคณะกรรมการดำเนินการพิจารณาเงินกู้
(17)ควบคุมดูแลเก็บรักษาเอกสารหลักฐานเกี่ยวกับการกู้เงิน เช่น คำขอกู้เงิน หนังสือสัญญากู้เงิน หนังสือค้ำประกัน ใบสมัครสมาชิก สมุดทะเบียนสมาชิก ทะเบียนคำขอกู้เงิน ทะเบียนหนังสือสัญญาเงินกู้ ทะเบียนหนังสือค้ำประกัน ดัชนีการค้ำประกัน ทะเบียนทรัพย์สินหนี้สิน ทะเบียนสมุดคู่บัญชีเงินกู้ เป็นต้น ให้เก็บเอกสารเหล่านี้อยู่ในที่ปลอดภัยเป็นระเบียบเรียบร้อยครบถ้วนสะดวกแก่การตรวจสอบ
(18)ออกไปติดตามเตือนให้สมาชิกชำระหนี้เงินกู้ให้ตรงตามกำหนดเวลาชำระโดยจัดทำประจำคาบสามเดือนเฉพาะหนี้ที่ถึงกำหนดชำระเท่านั้น ซึ่งเจ้าหน้าที่สินเชื่อจะต้องดำเนินการ ดังนี้
ก.จัดทำหนังสือเตือนให้สมาชิกผู้กู้ชำระหนี้เงินกู้ โดยคัดลอกจากแผ่นบัญชีย่อยลูกหนี้เงินกู้ทุกประเภทที่ได้ตรวจสอบถูกต้องแล้ว โดยประสานงานกับเจ้าหน้าที่บัญชี
ข.ทำหนังสือเตือนการชำระหนี้ส่งให้สมาชิกผู้กู้โดยตรง โดยให้สมาชิกผู้กู้ลงชื่อรับไว้เป็นหลักฐาน
ค.ในกรณีที่ไม่สามารถส่งมอบให้กับสมาชิกผู้กู้ได้โดยตรงควรมอบให้ประธานกลุ่มหรือเลขานุการกลุ่ม เป็นผู้นำหนังสือเตือนให้ชำระหนี้แล้วจัดทำบันทึกไว้เป็นหลักฐานว่าเหตุใดจึงส่งให้สมาชิกผู้กู้ไม่ได้
(19)ประชุมกลุ่มสมาชิกชี้แจงวิธีการชำระหนี้ของสหกรณ์โดยแนะนำให้สมาชิกนำเงินมาชำระกับผู้มีอำนาจรับเงินในสำนักงานเท่านั้น ห้ามมิให้ฝากผู้ใดมาชำระโดยเด็ดขาด
(20)จัดทำทะเบียนการชำระหนี้ของสมาชิก ทะเบียนเงินกู้ถึงกำหนดชำระเพื่อสะดวกในการออกหนังสือเตือนการชำระหนี้ และวางแผนส่งคืนเงินกู้แก่เจ้าหน้าที่ กำหนดแผนการให้เงินกู้แก่สมาชิกนำเสนอผู้จัดการ
(21)ในกรณีที่สมาชิกจะต้องชำระหนี้เงินกู้ด้วยผลิตผลการเกษตรที่สมาชิกผลิตขึ้นหรือสมาชิกยินดีที่จะขายผลิตผลการเกษตรที่ผลิตขึ้นให้กับสหกรณ์ ให้เจ้าหน้าที่สินเชื่อมีหน้าที่จัดทำหนังสือสัญญาส่งมอบผลิตผลการเกษตรจำนวน 3 ฉบับ พนักงานสินเชื่อเก็บไว้ 1 ฉบับ ส่งให้เจ้าหน้าที่ตลาด 1 ฉบับ เพื่อไว้เป็นคู่มือติดตามให้สมาชิกส่งมอบผลิตผลตามสัญญาและให้สมาชิกถือไว้ 1 ฉบับ
(22)พิจารณาดำเนินการผ่อนเวลาชำระหนี้เงินกู้และการผลัดชำระเงินรายงวดโดยเจ้าหน้าที่สินเชื่อจะต้องเป็นผู้ชี้แจงและตักเตือนสมาชิกให้ทราบเหตุผลที่มีการขอผ่อนเวลาการชำระหนี้ได้ดังนี้
ผลิตผลของสมาชิกเสียหาย ต้องแจ้งให้เจ้าหน้าที่สินเชื่อทราบโดยเร็ว หรือมีเหตุสุดวิสัยจึงให้มีการผ่อนเวลา
(23)มีหน้าที่ติดต่อตรวจสอบในกรณีที่มีสมาชิกรายใดตาย วิกลจริตหรือย้ายออกไปอยู่นอกท้องที่ดำเนินงานของสหกรณ์หรือด้วยเหตุอย่างอื่นไม่อาจประกอบอาชีพได้เจ้าหน้าที่สินเชื่อมีหน้าที่ติดต่อทายาทให้มาสมัครเข้าเป็นสมาชิกและดำเนินการจัดทำสัญญารับใช้หนี้เงินกู้แทน
(24)จัดทำรายงานสรุปการให้เงินกู้แก่สมาชิกสหกรณ์ โดยประสานงานกับเจ้าหน้าที่บัญชีเสนอผู้จัดการนำเสนอคณะกรรมการดำเนินการ
(25)ปฏิบัติการอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการเป็นครั้งคราว