ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง

ไทย

พุทธ

15-พฤศจิกายน-2523    อายุ 45ปี

156 Cm    หนัก 60 Kg

ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

นนทบุรี (ปากเกร็ด)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป

บัญชี/การเงิน/การธนาคาร

งานประจำ (Full Time)

QA, Training, Superviser

45,000บาท ขึ้นไป

9 ม.ค. 2564

9 ม.ค. 2564

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
QA, Training, Superviser
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2545
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
บัญชีบัณฑิต
การบัญชี
2.51
ปวส. วิทยาลัยเทคนิคลพบุรี
ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง
การบัญชี
2.91
ประวัติการทำงาน
10 ปี
ไม่ได้ระบุ
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพ
ธนาคารไทยพาณิชย์ จำหัด (มหาชน)
อาคารแจ้งวัฒนะ ม.5 ต.ปากเกร็ด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

•ให้บริการลูกค้า ด้านสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ , บัตรเครดิต , สินเชื่อส่วนบุคคล และข้อมูลต่าง ๆ
ของธนาคาร
•บริหารจัดการและควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงาน
•รับเรื่องร้องเรียน และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
•ฟังสายการให้บริการของพนักงาน Call center เพื่อตรวจสอบการบริการ ให้เป็นไปตามมาตรฐานของธนาคาร
•งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
มีนาคม 2547  ถึง   มิถุนายน 2553
Supervisor Hire Purchase Customer Service & Hire Purchase Trainer
บริษัท True Touch จำกัด Project : ธนาคารธนชาต จำกัด (มหาชน)
อาคารวงศ์สว่าง แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กทม. 11130
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

• ให้บริการลูกค้า ด้านสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ , สินเชื่อส่วนบุคคล และข้อมูลต่าง ๆ ของธนาคาร
• บริหารจัดการและควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงาน ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่องค์กรได้
กำหนดไว้
• วางแผนตารางการปฏิบัติงานของพนักงาน
• จัดทำแผนการอบรมและคู่มือการอบรม ด้านสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ , สินเชื่อส่วนบุคคล ให้กับ
พนักงาน Call Center
• อบรมข้อมูล ด้านสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ , สินเชื่อส่วนบุคคล ให้กับพนักงาน Call Center
• วางแผนและจัดกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติ
• สัมภาษณ์ และ คัดเลือกพนักงาน
• รับเรื่องร้องเรียน และ แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
มิถุนายน 2545  ถึง   กุมภาพันธ์ 2547
Customer Service & Support Account Program
บริษัท ALL – IN – ONE SOFTWARE จำกัด
126/38 ปาร์คอเวนิว ซ.สุขุมวิท 63 (เอกมัย) แขวงคลองเตย เขตวัฒนา กทม.
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

• รับจัดทำบัญชี
• รับปรึกษาข้อมูลในการจัดทำบัญชี
• อบรมการทำบัญชีให้กับลูกค้าโดยใช้โปรแกรม ALL – IN – ONE
ประวัติการฝึกอบรม
กันยายน 2550  ถึง   กันยายน 2550
บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
• Interaction Management Preparing
กันยายน 2550  ถึง   กันยายน 2550
บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
The Situational Leadership
กันยายน 2550  ถึง   ตุลาคม 2550
บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
Train The Trainer
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

ไทย 60 คำ/นาที    อังกฤษ 50 คำ/นาที



Computer : PC-Software ,Power Point , MS office , IBM , AS400 , B2K , Faat
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง

• ปี พ.ศ. 2543 -2544 : Staff คณะบัญชี มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
• ปี พ.ศ. 2548 : Best Performance 2548 in Customer Relationship department of
Thanachart Contact Center
• ปี พ.ศ. 2550 : ได้รับเอกสารชมเชยการให้บริการจากลูกค้า เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหา
และให้ความช่วยเหลือทำให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจเป็นอย่างยิ่ง
• ปี พ.ศ. 2550 : ได้รับเกียรติบัตรจาก บริษัท True Touch จำกัด เนื่องจากการให้บริการที่ดี
เยี่ยม
• ปี พ.ศ. 2550 : Best Performance 2550 in Customer Relationship department of
Thanachart Contact Center
• ปี พ.ศ. 2554 : Best Performance 2554 in Customer Relationship department of
Siam Commercial Bank

สำหรับสมาชิกเท่านั้น