ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (โสด)

ไทย

พุทธ

04-มีนาคม-2521    อายุ 45ปี

160 Cm    หนัก 55 Kg

ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

กรุงเทพมหานคร (ลาดพร้าว, ห้วยขวาง, วังทองหลาง)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป

นิเทศศาสตร์/สื่อสารมวลชน

งานประจำ (Full Time)

Tele Sale manager, Call center manager, Training manager

140,000บาท ขึ้นไป

27 ก.ย. 2566

27 ก.ย. 2566

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
Tele Sale manager, Call center manager, Training manager
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ปริญญาตรี
สื่อสารมวลชน
2.69
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย สตรีวัดอัปสรสวรรค์
มัธยมปลาย
ศิลป์-คณิตก.
2.7
ประวัติการทำงาน
19 ปี
กันยายน 2557  ถึง   สิงหาคม 2565
DMTM Sale Management, Specialist Manager (Direct marketing - Telemarketing)
AIA Thailand
สำนักงานใหญ่ ถ.สุรวงศ์ แขวง/เขตบางรัก
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

 Provide, design Tele-scripts that support sales objective as well as quality and legal/compliance objectives and process to The Office of Insurance Commission (OIC) for approval
 Provide, develop training materials and organize course according to the industry situation and law and regulations for Tele-sale &Team leader. Ex OIC license training program, Life insurance product. Opening & closing program, Sale KPI program, etc.
 Conducts skills, technical, management and staff development training course and refresher training within internal-external stakeholder
 Design, organize motivation/ incentive program for driving ANP volume for Existing TSR/TL, New TSR first full 3 Month is a ensure achievement target 100%
 Monitor and follow up the training results.
 Coordinate, clarifies and provide details about information within internal-external stakeholder for establish and maintain effective and productive relationships achievements as required.
มกราคม 2557  ถึง   สิงหาคม 2557
Unit Manager – Consumer Business Sale (Telemarketing)
Kasikorn Bank
สำนักงานใหญ่
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

 Setup and manage Telemarketing for selling personal loan, credit cards, No of TSRs between 60-70, 5-6 Supervisor and 1 manager.
 Design of Motivation/Incentive Programs and Performance Management Measures that drive correct behaviors
 Design scripts that support sales objectives as well as quality and legal/compliance objectives
 Manage and control Telemarketing cost vs budget
 Manage day-to-day sales operations and ensure sales KPIs targets and quality are achieved and pro-actively drive a strong sales culture within the Kasikorn Bank
มกราคม 2556  ถึง   ธันวาคม 2556
Manager (Telemarketing)
Prudential Life Assurance (Thailand)
แอทสาทร ถนนสาทร แขวง/เขตบางรัก กทม
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

 Manage Telemarketing team of 1 DSM, 5-6 Supervisor and 40-50 TSRs for Prudential Life Assurance (Thailand) to grow revenue in life insurance products under UOB bank credit cards base.
 Managed to outsource TSRs/TLs with a clear understanding of individual role responsibilities according to accountable campaign to achieve the business goals, as well as developed to maintain the agreed service levels.
 Established and maintained effective and productive relationships with Partner, Constituent, internal stakeholder groups, TLs and TSRs.
ประวัติการฝึกอบรม
มิถุนายน 2559  ถึง   มิถุนายน 2559
AIA Thailand
The AIA Manager I programmer/The 7 Habits of Highly Effective People
กันยายน 2558  ถึง   กันยายน 2558
AIA Thailand
Developing yourself and other/Critical Capabilities-Youre key to success workshop
กันยายน 2552  ถึง   กันยายน 2552
Strategic training
5 stretegic thinking enhancement
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

ไทย 35 คำ/นาที    อังกฤษ 35 คำ/นาที

รถยนต์ ,

รถยนต์ ,

MS office (Program - word, excel, power point, outlook, MS term, MS form), Zoom
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง

- จัด course อบรม ให้กับ Allianz Global Assistance (Thailand)
6 - 9 พย. 2555: Managing Team Dynamics Course
12-13 พย. 2555: Service Excellence Course

- ปี 2551: Best Performance for Quarter 2/2008 – DSM of Citibank Campaign (Telemarketing)
- ปี 2547 - Top supervisor of the year (Ogilvy one connection)

- Agent License for Life Insurance
- Brokerage License for Non-Life Insurance

สำหรับสมาชิกเท่านั้น