จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)
อัตราค่าจ้าง ตามความสามารถ (20,000+++)
รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)
อัตรา 1
รายละเอียดงาน
1. บริหารและกำกับดูแลทีมลูกค้าสัมพันธ์ ให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
2. ดูแลและประสานงานกับลูกค้าองค์กร (B2B) และลูกค้าทั่วไป รวมถึงรับเรื่องร้องเรียน ติดตามและแก้ไขปัญหา
3. วางแผนและประสานงานกับทีมช่างในการจัดตารางเข้าบริการ ตรวจเช็ก และซ่อมบำรุงระบบน้ำดื่ม
4. ควบคุมการจัดทำและตรวจสอบใบงาน ติดตามสถานะงาน และตรวจสอบการปิดงานบริการ
5. ดูแลการจัดทำ ตรวจสอบ และจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานบริการและสัญญาลูกค้า รวมถึงติดตามการต่ออายุสัญญา
6. สนับสนุนฝ่ายขายและประสานงานระหว่างลูกค้า ทีมช่าง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
7. ติดตามและประเมินผลการให้บริการ พร้อมปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้า
8. อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
- มีประสบการณ์ด้าน Customer Service / Customer Care อย่างน้อย 3 ปี หากมีประสบการณ์ดูแลลูกค้าองค์กร (B2B) จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
- มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน การแก้ไขปัญหา และการจัดการข้อร้องเรียนได้ดี
- มีความสามารถในการวางแผน จัดลำดับความสำคัญ และติดตามงานให้สำเร็จตามกำหนด
- มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบสูง และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี
- หากมีประสบการณ์บริหารหรือกำกับดูแลทีมงาน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
โบนัสประจำปี,เบี้ยขยัน, เงินช่วยเหลือการศึกษาบุตร, ประกันชีวิตและสุขภาพ, ชุดยูนิฟอร์ม, อาหารกลางวัน
สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท วอเทอร์ เน็ท จำกัด (มหาชน)
วิธีการรับสมัครงาน
Online ทางเว็บไซท์ jobth.com
Line ID: ommwn
Email: [email protected]
การเดินทางมาบริษัท
สามารถเดินทางด้วย BTS สายสีเขียว ลงสถานี ม. เกษตร ทางออกฝั่งธนาคาร กยส แล้วเดินย้อนกลับมา ต่อมอเตอร์ไซค์ หน้าซอยพหลโยธิน 40 ได้ค่ะ
บริษัทอยู่ในซอยพหลโยธิน 40 ค่ะ
โทรศัพท์ : 02 940-2100
แฟกซ์ : 02 940-2109
เว็บไซต์ : http://www.waternetplc.com
รายละเอียดบริษัท
Water Net Public Co.,ltd [บริษัท วอเทอร์เน็ท จำกัด มหาชน]
บริษัทก่อตั้งเมื่อปี 1997 เราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบระบบกรองน้ำ และจัดจำหน่ายตู้น้ำดื่มหยอดเหรียญ ภายใต้แบรนด์ Water Net และ DailyFresh ซึ่งได้จำหน่ายไปทั่วประเทศไทยและส่งออกไปยังกว่า 30 ประเทศทั่วโลก
นอกจากนี้เรายังมีบริการติดตั้งระบบกรองน้ำสำหรับโรงงานอุตสหกรรม เพื่อดื่ม หรือเพื่อใช้ในขบวนการผลิต สามารถปรับแต่งระบบเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าโรงงาน
วอเทอร์ เน็ท เริ่มไอเดียธุรกิจจากการที่เราต้องการให้ทุกคนได้ดื่มน้ำสะอาด ในราคาที่ถูกโดยการตัดสิ่งที่แพงที่สุดในการจำหน่ายน้ำดื่มซึ่งคือขวดพลาสติกและการขนส่ง และเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยสิ่งแวดล้อม ลดขยะพลาสติกได้อีกด้วย
About Us
Water Net Public Co., Ltd has established in 1997 in Bangkok, Thailand. We specialize in drinking water treatment systems and have been supplying our Water Treatment System and Water Vending Machines to various companies in private and public sectors under the trademark of "WaterNet" and "DailyFresh"
Water Net PLC was founded by the skilled engineering team with over 30 years of experience in water treatment and water filtration industry. We started with the idea of providing customers with better option of pure drinking water at a lower price. The idea came true by eliminating the cost of plastic bottles and logistics as well as being a part of saving our environment by reducing plastic waste.