จังหวัด ปทุมธานี (ธัญบุรี)

อัตราค่าจ้าง 11,160

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 10

รายละเอียดงาน
1. ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook, LINE OA, และ TikTok
2. ให้ข้อมูลสินค้า ราคา โปรโมชั่น และเงื่อนไขการผ่อนชำระแก่ลูกค้า
3. แนะนำสินค้าให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า เพื่อเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย
4. ติดตามลูกค้าที่สนใจสินค้า และกระตุ้นให้เกิดการสั่งซื้อ
5. รับคำสั่งซื้อและบันทึกข้อมูลลูกค้าลงในระบบของบริษัทให้ถูกต้องครบถ้วน
6. ประสานงานกับทีมขาย สาขา และฝ่ายจัดส่ง เพื่อติดตามสถานะคำสั่งซื้อ
7. ดูแลและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า พร้อมส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
8. สรุปผลการตอบแชทและรายงานยอดขายตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
9. ปฏิบัติงานตามกฎ ระเบียบ และมาตรฐานการให้บริการของบริษัท

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. ไม่จำกัดเพศ
2. อายุ 20 – 35 ปี
3. วุฒิการศึกษา: ม.6 หรือ ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
4. หากมีประสบการณ์งานแอดมินตอบแชท แอดมินเพจ งานบริการลูกค้า (Customer Service) หรือการขายออนไลน์ จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
5. ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์ที่มีความสนใจและพร้อมเรียนรู้งาน
6. พิมพ์ข้อความภาษาไทยได้ถูกต้อง รวดเร็ว สื่อสารได้ชัดเจนและสุภาพ
7. ใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มออนไลน์ได้คล่องแคล่ว (เช่น Line Official Account, Facebook Messenger, TikTok)
8. มีทักษะการปิดการขาย การแนะนำโปรโมชัน และการเชียร์ขายสินค้า
9. มีสติ ทนต่อแรงกดดัน จัดการกับอารมณ์ของลูกค้าในกรณีเกิดปัญหาได้ดี (มี Service Mind)
10. ทำงานที่ออฟฟิศ 100%

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท สยามชัยเซอร์วิส จำกัด

วิธีการรับสมัครงาน
ติดต่อ 080-057-4481
Line ID @729mbavf