จังหวัด ตราด ()
อัตราค่าจ้าง N/A
อัตรา 1
รายละเอียดงาน
- Ensure Outstanding customer care at all times.
- Maintains a friendly, cheerful and courteous demeanour at all times.
- Responds to telephone and in-person inquiries regarding reservations, hotel information and guest concerns.
- Supervise daily shift process ensuring all team members adhere to standard operating procedures.
- Train, direct the work of, resolve issues/problems and coach and counsel the front desk team members to ensure a quality operation.
- Resolve customer issues, complaints, problems in a quick, efficient manner to maintain a high level of customer satisfaction and quality service.
- Allocate rooms to expected arrivals after checking the guests preferences and special requests.
- Cross Check all billing instructions are correctly updated
- Supervise the operations of the front desk to ensure an optimal level of service and hospitality is provided to the guests.
- Ensure Front office log book and hotel log book is always updated and actioned upon.
คุณสมบัติผู้สมัคร
สวัสดิการ
serviece charge, tip, commission, อาหาร 3 มื้อ , ที่พักห้องละ2คน, แบบฟอร์ม, ประกันสังคม,
สถานที่ปฏิบัติงาน
เกาะช้าง คชา รีสอร์ท แอนด์ สปา
วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว
รายละเอียดบริษัท
www.kohchangkacha.com