IT support user client
Installed program to PC\Laptop\Server on Windows and Linux
Install OS Windows client-server\Mac OS and Linux
Update program or software last version
Maintenance Computer PC ,Laptop, Server ,Printer ,PDA,
Android box
Install, configure and test CCTV
Install, configure and test finger print scanner and HIP
Install, configure and test Mettler scales with RFID system
พฤศจิกายน 2558 ถึง พฤศจิกายน 2560
Technical Support Associate I (Thai Speaker Dell )
Convergys Malaysia Sdn Bhd.,
Level 44 UPH NU Tower 2, Jalan Tun Sambanthan, Kuala Lumpur Malaysia
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
Respond to customer technical problems/issues related to
hardware software and networking.
Identifies and resolves issues affecting customer client systems
Uses troubleshooting techniques and tools to identify technical
defects/issues
Assist Level 2 Technical support and review case escalation
Audits, validates, verifies and reviews quality calls according to
existing documents and procedures.
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
พูด (พอใช้) อ่าน (ดี) เขียน (พอใช้)
ไทย คำ/นาที อังกฤษ คำ/นาที
รถจักรยานยนต์ ,
รถจักรยานยนต์ ,
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
2017
Best Agent DELL SA COMERCIAL THAI, Convergys (Malaysia Sdn. Bhd.