9 ปี
ตุลาคม 2561 ถึง มิถุนายน 2565
Customer service officer
บริษัท เอสซีจี ยามาโตะ เอ็กซ์เพรส จำกัด
ตึกศูนย์การค้า เกตเวย์ แอท บางซื่อ เลขที่ห้อง OF 6002 ชั้น 6 162/1-2 , 168/10 ถนนประชาราษฏร์ สาย 2 แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร 10800
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
หน้าที่ความรับผิดชอบ : ตอบเมลล์ ลูกค้า /ติดตามสถานะการจัดส่ง / ช่วยเหลือแก้ไขปัญหา ติดตามสินค้าให้ลูกค้า / โทรแจ้งปัญหาและความคืบหน้า /ให้ข้อมูลและแนะนำการใช้บริการ ฯลฯ
มกราคม 2561 ถึง กันยายน 2561
Customer Service Executive
บริษัท ฟู้ดดี้ เซอร์วิสเซล จำกัด
อาคาร เอไอเอ แคปปิตอล เซ็นเตอร์ 89 ถนนรัชดาภิเษก แขวง ดินแดง เขต ดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
หน้าที่ความรับผิดชอบ : รับออเดอร์ลูกค้า แก้ไขปัญหา เมนู ราคาอาหาร แก้กิโล แก้หมุดลูกค้าที่จัดส่ง ประสานงานรับเรื่องร้องเรียนลูกค้า ประสานงานภายในองค์กรระหว่างทีม ช่วยฝึกสอนงานพนักงานใหม่ ช่วยมอนิเตอร์งานดูแลทีม CallCenter จัดทำ Report ประจำวัน ส่ง Email และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
กุมภาพันธ์ 2557 ถึง มีนาคม 2560
ลูกค้าสัมพันธ์
บริษัท เอ.พี.วาย กรุ๊ป จำกัด
46/8/ ถ.เพชรยุรี แขวงถนนเพชรบุรี เขตราชเทวี กทม.10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
โทรหาลูกค้าติดตามงานติดตามลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ตอนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่ศูนย์ สรุปยอดลูกค้าเข้าศูนย์บริการ ฯลฯ และงานอื่นที่ได้รับมอบหมาย
บริษัท โมบาย เอท เทลโค (ไทยแลนด์) จำกัด) (มี.ค. พศ.2560 - ธ.ค. พศ. 2560)
ตำแหน่ง : CallCenter (ซิม IEC)
หน้าที่ความรับผิดชอบ : รับสายลูกค้าให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ แก้ไขปัญหาสัญญาณมือถือ สัญญาณอินเตอร์เนต เติมเงิน เช็คยอดเงินในซิม ประสานงานกับฝ่ายอืนๆที่เกี่ยวข้องภายใน และงานที่ได้รับมอบหมายอื่นๆ
ธนาคารCIMBTHAI (ก.ย.2556- ม.ค.2557) อาคารพญาไทพล่าซ่า
ตำแหน่ง : Telesale
หน้าที่ความรับผิดชอบ : โทรหาลูกค้าเพื่อทำธุรกรรมสินเชื่อเงินสดฯลฯ
บริษัทมิตรแท้ชุมพรยานยนต์ อ.เมือง.ชุมพร (ก.ค.2555 - ก.ค.2556)
ตำแหน่ง ธุรการ
หน้าที่ความรับผิดชอบ :ธุการประสานงานทั่วไปฯลฯ ต้อนรับลูกค้า,เอกสารรับจองรถลูกค้า,เอกสารลูกค้าเข้าโชว์รูมฯลฯ