จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย)

อัตราค่าจ้าง 19000-30000

อัตรา 2

รายละเอียดงาน
• รับโทรศัพท์ ให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาเบื้องต้นแก่ผู้ใช้งาน
• วิเคราะห์หาสาเหตุร่วมกับทีมงาน ในการแก้ปัญหา การใช้ Application
• จัดทำบันทึก Request Log พร้อมวิธีแก้ปัญหา ลงใน Help Desk Software
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะด้าน
• ตรวจสอบและติดตามงานที่ค้างและยังไม่ได้แก้ไขในระบบงาน Help Desk ตามกระบวนการทำงานและ SLA ที่กำหนด
• ศึกษาและค้นคว้าวิธีแก้ปัญหาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อพัฒนางาน

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. -ชาย หญิง อายุไม่เกิน 30 ปี
2. -วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์
3. -ประสบการณ์ 3 ปีขึ้นไป
4. -มีบุคลิกภาพ มนุษยสัมพันธ์ ดี
5. -มีทักษะการประสานงาน และแก้ไขเฉพาะหน้าได้ดี
6. -รักการเรียนรู้ และมีความรับผิดชอบในหน้าที่

สวัสดิการ
รายได้ประจำ
ค่าใช้จ่ายปฏิบัติงานภายนอก
ค่ารักษาพยาบาล , ค่าทันตกรรม
เงินรางวัล (โบนัสประจำปี)
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ประกันชีวิตกลุ่ม
เครื่องแบบพนักงาน
เงินช่วยเหลือพนักงานด้านอื่น ๆ

สถานที่ปฏิบัติงาน
สำนักงานใหญ่ บ.ไทยสมุทรประกันชีวิตจำกัด(มหาชน) โอเชี่ยนทาวเวอร์ 1 ถนนรัชดาภิเษก เขตคลองเตย กรุงเทพฯ

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว