ตำแหน่ง IT Support

บริษัท หจก.โปรเจการค้า

ที่อยู่บริษัท 32/66 ซอย​ รามอินทรา65

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ดูแลระบบคอมพิวเตอร์​ และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์​ HW SW OS
เข้าแก้ไขปัญหาหน้างานตามที่User แจ้ง

ตำแหน่ง Service Technician

บริษัท Wilcon distribution

ที่อยู่บริษัท 161/270-271,353-354 ซอย​ วิภาวดีรังสิต76 แขวง​สนามบิน​ เขต​ ดอนเมือง​ กทม​ 10210

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆของเครื่องใช้สำนักงานและHW,SWต่าง จัดทำเอกสารสรุปและบริหารจัดการในส่วนงานต่างๆ ให้กับลูกค้าหน้า​Siteงาน​ที่โรงพยาบาลพญาไทนวมินทร์

ตำแหน่ง Network Support

บริษัท TKIG SOLUTION

ที่อยู่บริษัท 1/152 วัชรพล 2/7 แขวง ท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10220

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ตรวจสอบปัญหาต่างๆที่ได้รับการแจ้งจาก ทางลูกค้า และ
การแจ้งเตือนผ่าน EMAIL,CALL มอนิเตอร์ปัญหาจากระบบ
solarwind เมื่อเกิด Link Down หรือ Traffic มีปัญหา
แก้ไขปัญหาต่างๆในส่วนของ
Client,Server,Network,Firewall
ติดตามและอัพเดทข้อมูลงานต่างๆเมื่อมีการเปิด TICKET
จากระบบ Service now
จัดทำเอกสารกรณีแก้ไขในส่วนงานต่างๆ เช่น เอกสาร
Change Request,Incident เป็นต้น
จัดทำเอกสารสรุปในส่วนงาน มอนิเตอร์รายอาทิตย์ เช่น
เอกสาร Weekly , Monthly
ติดต่อประสานงานกับผู้ให้บริการต่างๆ ISP,Vender
เวลาเกิดปัญหาจาก HW,SW,NW,
ของลูกค้าเพื่อร่วมกันแก้ไขปัญหา
สำรองข้อมูลต่างๆในส่วนของ Router,Switch ต่างๆ
บริหารจัดการสิทธิ์ต่างๆของ user on firewall ตาม
request

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
เริ่มจาก กันยายน 2565 ถึง มกราคม 2566
บริษัท CVG OUTSOURCING CO.LTD
ตำแหน่ง Team lead servicedesk infrastrature
เงินเดือน 25000
- Management team Servicedesk
- ตรวจสอบปัญหาต่างๆที่ได้รับการแจ้งจาก user
- ดูแล แก้ไข ปัญหาในส่วนงาน Admin account ระบบต่างๆ เช่น SAP JIRA Windows AD Google Iservice Other
- สรุปรายงาน Daily Weekly Monthly Report

สถาบัน ศูนย์ฝึกอาชีพมีนบุรี

หลักสูตร ซ่อมคอมพิวเตอร์

สถาบัน Certiport

หลักสูตร IT(IC3)

สถาบัน TPQI

หลักสูตร Data Analysis