1 ปี
สิงหาคม 2560 ถึง เมษายน 2561
it support
New Technology Information Co.,Ltd
110/42 Moo 3,Rattanathibet Road, Tambol Sai Ma, Mueang Nonthaburi, Nonthaburi 11000,Thailand
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
งานที่ผมทำส่วนใหญ่ support user ทั้งสำนักงานมีคอมพิวเตอร์ประมาณ 100 - 300 เครื่อง
แก้ปัญหาคอมต่างๆ แชร์ปรินเตอร์ แขร์ไฟล์งานแต่ละแผนก เปลี่ยนหมึกเครื่องปรินให้กับลูกค้า
มกราคม 2562 ถึง กุมภาพันธ์ 2564
IT support
บริษัท Xylogics service จำกัด
65/24 ชั้น 2 อาคารชำนาญเพ็ญชาติ บิสเนส เซ็นเตอร์ ถนนพระราม 9 เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 โทรศัพท์ : +662-643-0015
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- Replace Pc และ Notebook กำหนดเปลี่ยน
- รับ Call ปัญหาการใช้งานจาก User / remote แก้ไขหน้างานเบื้องต้น
- จัดเตรียมและตั้งค่าการใช้งานสำหรับพนักงานใหม่ เช่น
User Profile, printer, email, wireless , default program
- Join Domain
- create account และกําหนดสิทธิ์ user บนactive directory
- กำหนดสิทธิ์ การเข้าถึงบน share file บน server และ QNAP
- create email บน 365 admin center
- จัดทำคู่มือการติดตั้งและใช้งานโปรแกรม
- ถอดประกอบอะไหล่คอมพิวเตอร์ เพื่อทดแทนส่วนที่มีปัญหา และ แจ้ง เคลมประกันต่อไป
- Support mobile phone, tablet
- VPN
- Remote support แก้ไขปัญหางานกรณีมีปัญหายอกเวลางาน
- กำจัดไวรัส
มกราคม 2556 ถึง พฤษภาคม 2556
IT support
Professional Service Provider Co., Ltd.
101101000/38 อาคาร พี.บี. ทาวเวอร์ ชั้น 10 ถนนสุขุมวิท 71 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
มีประจำทั้งหมด 3 ไซค์ ใน 1 อาทิตย์
- support user
- ดูแลอุปกณ์ทุกอย่างภายในองค์กร
- อุปกรณ์มีปัญหา สามารถซ่อม แก้ไข ติดตั้ง จัดหาเพื่อทดแทนได้
- Remote แก้ไขให้ user นอกเวลาทำงาน
- จัดทำคู่มือ และ เอกสาร inventory-Devices
- จัดเตรียมและตั้งค่าการใช้งานสำหรับพนักงานใหม่ เช่น
User Profile, printer, email, default program
- ติดตั้งโปรแกรม ERP Win speed client
- จัดการ AD , file share ,printer server
- Management web hosting
- สร้าง user vpn บน firewall
- backup ข้อมูล ใน SQL 2008
- ตรวจเช็คสถานะกล้อง CCTV