ประสานงานหน่วยงานภายในและพื้นที่ต่างจังหวัดเพื่อ Support งาน PM
จัดทำรายงานและแท็กข้อมูลตามที่ได้รับหมอบหมาย
Monitor สัญญาณ Link internet, AP โครงการเน็ตประชารัฐ ของ กสทช.
ตรวจสอบและแก้ไขเมื่อสัญญาณ Link internet, AP ใช้งานไม่ได้
Config อุปกรณ์ AP Huawei และ AP Aruba
ดูแลการทำงานของน้องในทีม Monitor เพื่อให้งานดำเนินต่อไป ไม่ติดปัญหา
และรับผิดชอบงานโครงการ ตามที่ได้รับมอบหมาย
Monitoring Link internet and Bandwidth
Investigate and Config Router DSL, Cisco and Router 3G, 4G
Analyze and Troubleshoot problem the issue from customer
Coordinate as staff team area, Provider and Customer to troubleshoot service
Creating Ticket report
Shift Work 24/7
Monitor call traffic, Bandwidth and Link internet
Config and Maintenance routing gateway VoIP Switch, VOS 3000 and Network
Creating Log Report
Shift Work 24/7
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้)
ไทย 40 คำ/นาที อังกฤษ 40 คำ/นาที
รถยนต์ ,
รถยนต์ ,
Router(Cisco, DSL, GPRS), Lan/Wan, Link internet, TCP/IP/DNS,
Wireless Access Point, Network Operation and IT Support
VoIPswitch, VOS3000, Softphone, IP Phone, Ultra VNC Viewer, Microsoft Offices
Monitoring and Ticket Report