จังหวัด ขอนแก่น (เมืองขอนแก่น)

อัตราค่าจ้าง 15,000-18,000บาท/เดือน (ยังไม่รวมรายได้อื่นๆ)

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา หลายอัตรา

รายละเอียดงาน
ให้บริการด้านข้อมูลทั่วไปแก่ลูกค้าที่มีการติดต่อสอบถามเข้ามายังศูนย์บริการ Call Center ซึ่งให้บริการ 24 ชั่วโมง, 7 วันทำการ, ให้บริการเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งขอเปิดและยกเลิกบริการแก่ลูกค้า, ให้บริการอย่างถูกต้อง และรวดเร็วตามที่ลูกค้าต้องการโดยคำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญและสามารถปฏิบัติงานได้ในเวลาที่กำหนด (SLA), ส่งมอบบริการที่ดีแก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา รวมถึงการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บรรลุถึงความต้องการของลูกค้า, เพื่อเป็นตัวแทน Feedback ในเรื่องของปัญหาระบบการทำงาน Enquiry, Account Maintenance ให้ทีมงาน ที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหาของระบบต่างๆ ได้ทันเวลา และสามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ, เพื่อเป็นตัวแทนรับข้อร้องเรียนปัญหาการใช้บริการจากลูกค้า และดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อให้เกิดความพึง พอใจสูงสุด

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. ไม่จากัดเพศ / อายุระหว่าง 22-40 ปี
2. วุฒิการศึกษาปริญญาตรีทุกสาขา
3. มีบุคลิกภาพและมนุษย์สัมพันธ์ดี รักงานบริการ
4. สามารถเลือกทางาน 5 วัน หรือ 6 วัน/สัปดาห์ และปฏิบัติงานเป็นกะได้
5. ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
6. หากมีคะแนน TOEIC หรือใบ Certificate อื่นๆ จะมีค่าภาษาเพิ่มเติมให้

สวัสดิการ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ประกันสังคม และกองทุนเงินทดแทน
- ประกันสุขภาพ
- ค่าล่วงเวลา
- ค่ากะ
- ค่าเบี้ยขยัน
- ค่าทักษะ (ขึ้นอยู่กับโครงการของลูกค้า)
- วันหยุดตามกฎหมายแรงงาน
- ฝึกอบรมก่อนปฏิบัติงานจริง

สถานที่ปฏิบัติงาน
CP Tower ถนนมะลิวัลย์ ขอนแก่น

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว