จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตบางขุนเทียน)

อัตราค่าจ้าง 13000 บาท

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 5 อัตรา

รายละเอียดงาน
-ติดตามและให้ข้อมูลลูกค้าเพื่อต่อสัญญาประจำปีสำหรับลูกค้าออนไลน์
-ติดตามและให้ข้อมูลลูกค้าเพื่อต่อสัญญาบริการทั้งในประกันและนอกประกัน รวมถึงมีหน้าที่ขาย
อะไหล่เครื่องผลิตน้ำแข็งเพื่อเป็นการให้บริการลูกค้าที่ใช้บริการของเรา
-สอบถามความพึงพอใจลูกค้าหลังจากทีมช่างPMเข้าดูแลบำรุงรักษาเครื่องผลิตน้ำแข็ง
-รักษาฐานลูกค้าให้คงอยู่ ให้มีการต่อสัญญาอย่างต่อเนื่องในระยะยาว
-มีหน้าที่สร้างและพัฒนาการสื่อสารที่ชัดเจนให้กับลูกค้า รวมถึงเป็นหน่วยงานที่คอยติดต่อ
ประสานงานระหว่างลูกค้าและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในองค์กร
-ติดตามทุกปัญหาที่ลูกค้าแจ้ง และแก้ปัญหาให้ลูกค้าโดยเร็วที่สุด
-ให้คำปรึกษาลูกค้า คอยติดต่อประสานงานเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
-เข้าพบลูกค้าบ้างเป็นบางโอกาสเพื่อกระชับความสัมพันธ์ที่ดี
-รวบรวมความต้องการของลูกค้าเพื่อนำมาพิจารณาปรับปรุงกระบวนการทำงานให้สอดคล้องกับ
ความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าให้เกิดประโยชน์สูงสุด
-ปฏิบัติงานตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ สาขาการจัดการ การขาย การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. อายุ 22 ปีขึ้นไป
3. มีประสบการณ์ด้าน Customer Service สามารถแก้ปัญหาได้ดี
4. มีทักษะในการสื่อสารที่ดี มีมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน มี Service Mind
5. มีวุฒิภาวะทางอารมณ์ สามารถทำงานเป็นทีม และกล้าแสดงความคิดเห็น
6. มีทัศนคติที่ดีในการทำงานเชิงรุก ชอบงานท้าทาย รักงานบริการ
7. สามารถคิด วิเคราะห์ การแก้ปัญหาในเชิงบวก และการทำรายงานสรุป
8. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี Word, Excel, Power Point,Microsoft 365 , Express
9. มีความรับผิดชอบ มีความอดทน สามารถรับแรงกดดันในการทำงานได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ
1. ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
2. ประกันสุขภาพและประกันอุบัติเหตุเอไอเอ
3. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
4. โบนัสประจำปี
5. ปรับเงินเดือนประจำปี
6. เครื่องแบบพนักงาน
7. วันหยุดพักผ่อนประจำปี เพิ่มตามอายุงาน
8. ปรับตำแหน่งประจำปี
9. ค่าพาหนะ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน
10. งานสังสรรค์ปีใหม่
11. มีโอกาสศึกษาดูงาน,ฝึกอบรม

สถานที่ปฏิบัติงาน
จอมทอง 19

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว