ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว
ท่านสามารถค้นหาตำแหน่งงานอื่นของบริษัท บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด ได้โดย คลิ๊กที่นี่
งาน IT Service – Call Center บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด
IT Service – Call Center

จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตพระนคร)

อัตราค่าจ้าง ตามประสบการณ์

อัตรา 8

รายละเอียดงาน
- รับแจ้งปัญหา ตอบคำถาม ให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาการใช้งานด้านไอทีขั้นต้น (First Tier) รวมถึง ติดตามงานนั้น ๆ จนกว่าจะแล้วเสร็จ และส่งมอบถึงผู้รับบริการ ผ่านระบบโทรศัพท์ Call Center และช่องทางอื่น ๆ ที่หน่วยงานกำหนด โดยสามารถใช้เครื่องมือ Remote Access เพื่อเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์
- ดูแลรักษาความปลอดภัยในการให้บริการ และการใช้งานผ่าน Remote Access ตามแนวปฏิบัติของฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ
- บันทึกรายการได้รับแจ้ง และรายละเอียดการแก้ไขปัญหาในระบบ ITSM
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้ควบคุมงาน เพื่อสนับสนุนงานให้สำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์
- ปฏิบัติตามระเบียบ/คำสั่ง/พิธีปฏิบัติ และกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ อาทิ พิธีปฏิบัติการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศ คำสั่งเรื่องการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศ

คุณสมบัติผู้สมัคร

  1. เพศชาย/หญิง อายุ 23 ปีขึ้นไป
  2. วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ
  3. ให้บริการด้านไอที ผ่านระบบ Call Center ไม่น้อยกว่า 1 ปี
  4. สามารถใช้งาน Windows 10 หรือสูงกว่าได้
  5. สามารถใช้งาน Microsoft Tools เช่น Microsoft Office 365, Microsoft Teams และ Microsoft OneDrive เป็นต้น
  6. ผ่านการอบรมความรู้ความเข้าใจในการทำงานตาม ITIL Framework และมีใบรับรอง (Certificate) ITIL4 Foundation จำนวนไม่น้อยกว่า 3 คน
  7. หากมีใบรับรองการผ่านหลักสูตร Soft Skill เกี่ยวกับบริการด้านไอที ผ่านระบบ Call Center จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
  8. ต้องเป็นผู้ที่มีใจให้บริการ (Service Mind) และสามารถปฏิบัติงานภายใต้ความกดดันได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ
ประกันสังคม, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, ตรวจสุขภาพประจำปี, วันหยุดพักผ่อน,วันลากิจ, กิจกรรม

สถานที่ปฏิบัติงาน
เขตพระนคร

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว

บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด
1023 อาคารเอ็มเอส สยาม ชั้น9 ถนนพระราม3 แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120
ติดต่อ HR
เว็บไซต์ : http://www.pccinter.com

รายละเอียดบริษัท
บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด ดำเนินธุรกิจตัวแทน บริการจัดตั้งศูนย์ Call Center หรือลูกค้าสัมพันธ์ให้กับบริษัทขนาดใหญ่ในหลายธุรกิจ อาทิ สถาบันการเงิน ธุรกิจอาหาร ธุรกิจ IT เป็นต้น ขณะนี้บริษัทกำลังขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง และมีความต้องการบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ

เพื่อวัตถุประสงค์การสมัครงานกับบริษัท ท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทและตกลงที่จะให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการรวบรวมใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ต่อบริษัทในเครือและบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินคุณสมบัติ ความเหมาะสมของท่านกับตำแหน่งที่ท่านสมัคร (หรือตำแหน่งอื่น ๆ) และเพื่อการติดต่อท่านเกี่ยวข้องกับการสมัครงาน ซึ่งท่านเข้าใจและรับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการประมวลผลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
หากท่านมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อ [ฝ่ายทรัพยากรบุคคล] ทางอีเมลที่ : [email protected]

For the purposes of applying for a job with the Company, you have read and agreed with all terms and conditions specified in our Privacy Policy, and agreed to give us your consent to the Company for the purposes of processing of your personal data, including but not limited to collection, use, and disclosure of your personal data to our subsidiaries and affiliates, and all relevant third parties, for the purpose of assessment of your qualifications whether they are suitable for the applied position (or any other suitable positions) and communication with you relating to the job application. You understand and acknowledge that your personal data will be processed in accordance with the applicable laws and you may exercise your rights available the- reunder.
If you have any questions regarding our processing of your personal data, you may contact our [Human Resources Department] via email at [email protected]

ที่มาจาก JobTH.com
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว
ท่านสามารถค้นหาตำแหน่งงานอื่นของบริษัท บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด ได้โดย คลิ๊กที่นี่

เจ้าหน้าที่สรรหา (พระราม3)

เจ้าหน้าที่สรรหา (พระราม3)

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

Telesales (พระราม3)

Telesales (พระราม3)

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

Call Center (เมืองทองธานี)

Call Center (เมืองทองธานี)

นนทบุรี (ปากเกร็ด )

Call Center (ฐานเงินเดือน 15,000 บาท)

Call Center (ฐานเงินเดือน 15,000 บาท)

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

Admin (MRT ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์)

Admin (MRT ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์)

กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย )

เจ้าหน้าที่สรรหา (MRT พระราม 9)

เจ้าหน้าที่สรรหา (MRT พระราม 9)

กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง )

AE (พระราม 3)

AE (พระราม 3)

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

Junior Data Analyst

Junior Data Analyst

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา )

Call Center (Skill Thai)

Call Center (Skill Thai)

นนทบุรี (เมืองนนทบุรี )

Call Center (Skill English)

Call Center (Skill English)

นนทบุรี (เมืองนนทบุรี )

เจ้าหน้าที่ Call Center

เจ้าหน้าที่ Call Center

บริษัท สำนักพิมพ์วัฒนาพานิช จำกัด

กรุงเทพมหานคร (เขตพระนคร )

พนักงาน ต้อนรับ / guest relation / 2

พนักงาน ต้อนรับ / guest relation / 2

villa phra sumen

กรุงเทพมหานคร (เขตพระนคร )

พนักงานขับรถ (หญิง) / 5

พนักงานขับรถ (หญิง) / 5

villa phra sumen

กรุงเทพมหานคร (เขตพระนคร )

พนักงาน ต้อนรับ part time guest relation / 8

พนักงาน ต้อนรับ part time guest relation / 8

villa phra sumen

กรุงเทพมหานคร (เขตพระนคร )

คุณรู้หรือไม่ ?
การเข้ามา แก้ไขข้อมูล หรือ เข้าระบบ จะทำให้ ใบสมัคร ของคุณ ถูกเลื่อนขึ้นไปอยู่บนสุด และเมื่อใบสมัครอยู่บน ก็มีโอกาสที่บริษัท ที่สนใจจะเปิด ใบสมัครของคุณก่อน ดังนั้น หากคุณ ยังหางานอยู่ ก็ควรเข้ามา Update ข้อมูลซัก 1-2 อาทิตย์ต่อครั้ง :)

JobTH.com
บริษัท เน็ต แอดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด
เลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษี 0-1055-48148-53-1

ติดตามเรา
        

ลงโฆษณาติดต่อได้ที่
โทร : 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
แฟกซ์ : 02-001-8804 - 05

มีปัญหาการใช้งาน

วันเวลาทำการ
จันทร์-ศุกร์ : 8:00-17:00  เสาร์ 9:00-16:00

Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.