จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา)

อัตราค่าจ้าง 20000 - 35000

อัตรา 1 ตำแหน่ง

รายละเอียดงาน
Responsibilities:
• Lead and manage customer service team
• Manage, train and coach team members and monitor their performance to achieve KPIs
• Manage the development and implementation of operational strategies for customer service management
• Ensure that all subordinates are working effectively and follow all technical and company service processes
• Ensure proper notification/ escalation of service activities are followed to ensure smooth operation with customers
• Handle customer queries and complaints
• Ensure operation support provided is able to meet service commitment and customer requirement.
• Ensure smooth running of daily processes to meet service commitment level

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. Bachelor's Degree or higher in any related fields.
2. Thai nationality only
3. At least 2 working experiences in managing customer service team
4. Good command of written and spoken English
5. Excellent communications and inter-personal skills
6. Excellent in problem solving skill
7. Good service mind with the ability to handle customer's complaint and inquiry
8. Leadership ability to include demonstrated ability to develop team Salary 20000 - 35000

สถานที่ปฏิบัติงาน
21 ถ. นราธิวาสราชนครินทร์ 8 แขวงทุ่งวัดดอน เขตสาทร กทม 10120

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว

หมายเหตุ
ทำงาน จันทร์-เสาร์ เวลา 09.00-18.00น.
วันหยุด 13 วัน/ปี