หน้าที่และความรับผิดชอบ - ดำเนินการ Check-in และ Check-out และให้บริการด้านห้องพักกับลูกค้า - ประสานงานด้านการต้อนรับและทำการสำรองห้องพักให้ลูกค้า - รับงานประสานงานทางโทรศัพท์/ตอบคำถามและให้ข้อมูลสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆและข้อมูลด้านอื่นๆให้กับลูกค้า - รับผิดชอบงานต่างๆในช่วงรอบงานของตนเอง