|
|
 |
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| ๐ นำเสนอขายสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยและประกันที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้าของธนาคาร
๐ วิเคราะห์เอกสารประกอบการขออนุมัติสินเชื่อเบื้องต้น |
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| กำหนดแผนการตลาดสินเชื่อผู้ประกอบการ SSME รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันโดยให้บริการและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
พร้อมทั้งจัดทำข้อมูลวิเคราะห์สินเชื่อเบื้องต้น และนำเสนอหน่วยงานที่รับผิดชอบ ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่เพื่อขยายโอกาสในการทำธุรกิจสินเชื่อ SSME ของธนาคาร |
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| กำหนดแผนการตลาดสินเชื่อผู้ประกอบการ SSME รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันโดยให้บริการและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
พร้อมทั้งจัดทำข้อมูลวิเคราะห์สินเชื่อเบื้องต้น และนำเสนอหน่วยงานที่รับผิดชอบ ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่เพื่อขยายโอกาสในการทำธุรกิจสินเชื่อ SSME ของธนาคาร |
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| กำหนดแผนการตลาดสินเชื่อผู้ประกอบการ SSME รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันโดยให้บริการและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
พร้อมทั้งจัดทำข้อมูลวิเคราะห์สินเชื่อเบื้องต้น และนำเสนอหน่วยงานที่รับผิดชอบ ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่เพื่อขยายโอกาสในการทำธุรกิจสินเชื่อ SSME ของธนาคาร |
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| กำหนดแผนการตลาดสินเชื่อผู้ประกอบการ SSME รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันโดยให้บริการและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
พร้อมทั้งจัดทำข้อมูลวิเคราะห์สินเชื่อเบื้องต้น และนำเสนอหน่วยงานที่รับผิดชอบ ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่เพื่อขยายโอกาสในการทำธุรกิจสินเชื่อ SSME ของธนาคาร
|
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| กำหนดแผนการตลาดสินเชื่อผู้ประกอบการ SSME รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันโดยให้บริการและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
พร้อมทั้งจัดทำข้อมูลวิเคราะห์สินเชื่อเบื้องต้น และนำเสนอหน่วยงานที่รับผิดชอบ ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่เพื่อขยายโอกาสในการทำธุรกิจสินเชื่อ SSME ของธนาคาร
|
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| กำหนดแผนการตลาดสินเชื่อผู้ประกอบการ SSME รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันโดยให้บริการและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
พร้อมทั้งจัดทำข้อมูลวิเคราะห์สินเชื่อเบื้องต้น และนำเสนอหน่วยงานที่รับผิดชอบ ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่เพื่อขยายโอกาสในการทำธุรกิจสินเชื่อ SSME ของธนาคาร |
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| เปิดโอกาสให้ผู้ที่มีใจรักในงานด้านบริการ เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ในระยะเวลา 1 เดือน
หน้าที่ความรับผิดชอบ
สามารถให้ข้อมูลทางโทรศัพท์กับลูกค้าและประสานงานกับเจ้าหน้าที่เพื่อให้ การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และให้ลูกค้าได้รับบริการที่ถูกต้องและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
|
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| กำหนดแผนการตลาดสินเชื่อผู้ประกอบการ SSME รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันโดยให้บริการและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
พร้อมทั้งจัดทำข้อมูลวิเคราะห์สินเชื่อเบื้องต้น และนำเสนอหน่วยงานที่รับผิดชอบ ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่เพื่อขยายโอกาสในการทำธุรกิจสินเชื่อ SSME ของธนาคาร |
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| กำหนดแผนการตลาดสินเชื่อผู้ประกอบการ SSME รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบัน และแสวงหาลูกค้าธุรกิจรายใหม่
|
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| กำหนดแผนการตลาดสินเชื่อผู้ประกอบการ SSME รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันโดยให้บริการและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
พร้อมทั้งจัดทำข้อมูลวิเคราะห์สินเชื่อเบื้องต้น และนำเสนอหน่วยงานที่รับผิดชอบ ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่เพื่อขยายโอกาสในการทำธุรกิจสินเชื่อ SSME ของธนาคาร |
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| Initial Diagnose Fault Issue : สามารถให้ข้อมูลและแนะนำการแก้ไขปัญหาผ่านทางโทรศัพท์, Non Voice Channel
(Web board, Chat, Email, Face book)
Technical Instruction : สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาทางด้าน Technical แก่ลูกค้าได้
สามารถแนะนำขั้นตอนการ register เพื่อใช้งานได้ เช่น activate log in & register, โปรแกรมการใช้งาน Application ของธนาคารบนระบบของมือถือและ Web Site ได้อย่างถูกต้อง
สามารถแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน Product หรือบริการของธนาคารได้
สามารถแนะนำลูกค้าในการติดตั้ง, ยกเลิก อุปกรณ์และโปรแกรมการใช้งานด้วยตนเองได้
Fault Dispatching and Analysis : สามารถวิเคราะห์ แก้ไขปัญหาด้านเทคนิคการใช้ระบบ Computer และโทรศัพท์มือถือได้ ได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
Follow up : ติดตามปัญหาที่ยังคงค้าง, ปิด Service Request และติดต่อแจ้งผลการใช้งานให้ลูกค้าทราบได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด จนลูกค้าสามารถใช้งานได้ปรกติ
Handling Service : สามารถ handle ลูกค้าที่ร้องเรียนรุนแรง, ลูกค้า VIP ได้
Third Party Problem : วิเคราะห์เหตุเสียได้ว่าเกิดจาก Application และสามารถนำเสนอการแก้ปัญหาลูกค้าร่วมกับหน่วยงาน แบบ One Stop Service ให้แก่ลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
Service Innovation ศึกษา product & service ของคู่แข่งและทิศทางของธุรกิจ และสามารถนำเสนอเป็นโครงการใหม่ เพื่อสร้างทางเลือกในการแก้ไขปัญหาและช่วยสนับสนุนการทำงานของทีมงานให้สามารถทำงานได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ถูกต้อง รวมทั้งจัดทำคู่มือให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างครบถ้วน เพื่อเพิ่มการบริการลูกค้าให้พึงพอใจมากยิ่งขึ้น
|
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| Walk-in Interview Teller ประจำภาคตะวันออก
วันเสาร์ที่ 1 วันอาทิตย์ที่ 2 มิถุนายน 2556 เวลา 11.00 น. 18.00 น.
ชั้น G ศูนย์การค้าเซ็นทรัล เฟสติวัล พัทยา บีช (พัทยากลาง)
ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดรับสมัครพนักงานธนกิจฝึกหัด (Teller Trainee) สัมภาษณ์และทราบผลทันที
(ทราบผลเฉพาะผู้ที่สมัครในเขตพื้นที่พัทยา)
ลักษณะงาน
นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการธุรกรรมทางการเงินแก่ลูกค้าของธนาคาร โดยปฏิบัติงานประจำสาขา |
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| กำหนดแผนการตลาดสินเชื่อผู้ประกอบการ SSME รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันโดยให้บริการและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
พร้อมทั้งจัดทำข้อมูลวิเคราะห์สินเชื่อเบื้องต้น และนำเสนอหน่วยงานที่รับผิดชอบ ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่เพื่อขยายโอกาสในการทำธุรกิจสินเชื่อ SSME ของธนาคาร |
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| กำหนดแผนการตลาดสินเชื่อผู้ประกอบการ SSME รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันโดยให้บริการและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
พร้อมทั้งจัดทำข้อมูลวิเคราะห์สินเชื่อเบื้องต้น และนำเสนอหน่วยงานที่รับผิดชอบ ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่เพื่อขยายโอกาสในการทำธุรกิจสินเชื่อ SSME ของธนาคาร |
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| กำหนดแผนการตลาดสินเชื่อผู้ประกอบการ SSME รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันโดยให้บริการและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
พร้อมทั้งจัดทำข้อมูลวิเคราะห์สินเชื่อเบื้องต้น และนำเสนอหน่วยงานที่รับผิดชอบ ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่เพื่อขยายโอกาสในการทำธุรกิจสินเชื่อ SSME ของธนาคาร |
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| • ตรวจสอบข้อมูล เพื่อพิจารณาเครดิตและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่ขออนุมัติสินเชื่อ พร้อมนำเสนอรายงานผลการวิเคราะห์ ตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน
• ตรวจสอบเงื่อนไขการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อให้เป็นไปตามนโยบายสินเชื่อ
• พิจารณานำเสนออนุมัติ / อนุมัติสินเชื่อบุคคล (สินเชื่อบุคคลที่มีหลักประกันและสินเชื่อบุคคลที่ไม่มีหลักประกัน)ภายใต้อำนาจอนุมัติที่ธนาคารกำหนด
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในองค์กรที่เกี่ยวข้อง
|
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| โดยให้ผู้สมัคร Walk In เข้ามาสัมภาษณ์ และทราบผลทันที ในวันที่ 9/11/2555 เวลา 8.30น. - 15.00น. ที่ สาขานิคมอุตสาหกรรม อมตะนคร
เจ้าหน้าที่ธุรกิจสัมพันธ์รายย่อย (SSME Business Relationship Officer)/ ผู้จัดการธุรกิจสัมพันธ์รายย่อย (SSME Business Relationship Manager)
กำหนดแผนการตลาดสินเชื่อผู้ประกอบการ SSME รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันโดยให้บริการและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า พร้อมทั้งจัดทำข้อมูลวิเคราะห์สินเชื่อเบื้องต้น และนำเสนอหน่วยงานที่รับผิดชอบ ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่เพื่อขยายโอกาสในการทำธุรกิจสินเชื่อ SSME ของธนาคาร |
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| • Develop acquisition strategy, manage & initiate new acquisition channel, campaign and work on risk criteria.
• Develop product platform strategy, launch new product or revamp product to ensure portfolio profitability.
• Develop usage program to increase spending and enhance product value proposition & customer’s loyalty.
• Ensure marketing communication align with & enhance product positioning and brand image.
• Ensure Platform financial targets are achieved as plan.
• Manage overall Platform budget and stock.
• Ensure team operation efficiency & productivity and encourage career development. |
|
|
|
|
|
|
| ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) |
| •Portfolio Optimization - Analyze customer information, plan the strategy by studying spending usage and payment behavior.
•Develop and initiate new marketing campaigns, such as Event trigger campaign, loyalty campaign, Online, opportunity of new channels.
•Online/Ecommerce marketing , maintain and support SCB credit card website / Facebook / mobile application
•Evaluate pre/post marketing campaigns to ensure the campaign effectiveness , study test / control result to further improvement.
•Coordinate with partners, collaborating with internal operation team, marketing communication team to launch marketing campaigns.
|
|
|
|
|
|
|
เจ้าหน้าที่การตลาดสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย (กรุงเทพฯ)
