ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
-รับผิดชอบด้านงานงานผลิตภัณฑ์ตามเป้าหมายที่บริษัทฯกำหนดไว้ ทั้งการเปิดตลาดหาลูกค้าใหม่
-ติดตามช่วยเหลือให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เก่า และผลิตภัณฑ์ใหม่ อย่างต่อเนื่อง
-สร้างความสัมพันธ์เพื่อรักษาฐานข้อมูลกับลูกค้าเก่า
-รวมทั้งรวบรวมเอกสารข้อมูลของลูกค้า
- โทรศัพท์ติดต่อลูกค้า เพื่อสอบถามอาการรถเสียเบื้องต้น และ ช่วยหาวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้า เกิดความรู้สึกอุ่นใจ
- ทำหน้าที่ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเช่น ช่าง อู่ เต็นท์ เซลส์ เพื่อให้การช่วยเหลือลูกค้า เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และ รวดเร็ว อย่างเหมาะสม
- มีทักษะในการเจรจา ต่อรอง และ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ได้เป็นอย่างดี
- อัพเดทสถานการณ์ลูกค้า อย่างต่อเนื่อง และ สรุปรายงานความคืบหน้า ของลูกค้า แก่หัวหน้าฝ่าย
- บันทึกข้อมูลในกระบวนการทำงานตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ ผ
- โทรออกหาลูกค้าคนสำคัญ เพื่อแจ้งเตือนเมื่อครบกำหนดเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องตามระยะ
- โทรแจ้งเตือนและช่วยประสานงานเมื่อประกันใกล้หมดความคุ้มครอง
- โทรและส่งข้อความเพื่ออวยพรวันเกิด และอวยพรในเทศกาลต่างๆ
- ส่งข้อความเพื่อแจ้งโปรโมชั่นพิเศษต่างๆของทางโชว์รูม
- รับโทรศัพท์ (Inbound) จากลูกค้า และ เปิดงาน ลงข้อมูลของลูกค้าอย่างละเอียดที่จำเป็นใช้ในการติดต่อสื่อสาร เพื่อแจ้งเปิดงานในระบบ CRM
- ตอบ LINE@ เพื่อทำการเปิดบัตรให้ความคุ้มครอง กับลูกค้า
- ใช้ทักษะในการเจรจากับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจในการให้บริการ
- ทำการประเมินความพึงพอใจจากลูกค้า พร้อมกับสรุปเป็นรายงาน ผลการทำงานรายวันเพื่อนำเสนอหัวหน้าฝ่าย
- เขียนแคปชั่นทางช่องทางต่างๆ
- อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- สร้าง Brand Awareness
- สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย
- ควบคุมสื่อโซเซียลมีเดียต่างๆ ของบริษัท
- อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- วางแผนการตลาดด้านดิจิทัลทั้งหมด
- บริหารจัดการทีม
- อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
- บริหารทีมงาน
- ตรวจงาน
- อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- จัดแคมเปญต่างๆ และสรุปผล
- เสนอแนะทีมพัฒนา Product โดยใช้ข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์
- อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
- บันทึกข้อมูลเข้าระบบของธนาคาร
- ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร/จัดเก็บเอกสารให้เป็นระบบ
- โทรติดตามหนี้ลูกค้าทางโทรศัพท์
- ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ทีเกี่ยวข้อง
- งานธุรการอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 2190 งาน.
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.