- IT Helpdesk and Customer Support รับเรื่อง ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาระบบ POS (Point Of Sale) และ Fuel Automation systems
- ตอบคำถามของลูกค้าและการจัดการข้อร้องเรียนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การให้บริการกับลูกค้า
- ติดตั้ง Windows และโปรแกรมของคอมพิวเตอร์ รวมทั้งบำรุงรักษาจุดที่ติดตั้งอุปกรณ์ ตรวจสอบระบบ LAN ระบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ไซต์ลูกค้า
- Upgrade ระบบซอฟต์แวร์ตามความจำเป็นและความต้องการของลูกค้า
- รวบรวม วิเคราะห์ และแบ่งปันความคิดเห็นของลูกค้ากับทีมงาน