"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (โสด)

ไทย

พุทธ

27-กันยายน-2536    อายุ 30ปี

150 Cm    หนัก 41 Kg

-
ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

กรุงเทพมหานคร (ลาดพร้าว, ห้วยขวาง, วังทองหลาง)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป

การบริหาร/การจัดการ/บุคคล

งานประจำ (Full Time)

Quality Assurance Call Center (QA), Senior QA QC, Call center

25,000บาท ขึ้นไป

14 พ.ค. 2567

14 พ.ค. 2567
ตำแหน่งที่สนใจ
Quality Assurance Call Center (QA), Senior QA QC, Call center
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต
ป.ตรี
บริหารการจัดการทั่วไป
3.39
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนสายธรรมจันทร์
ม.6
ศิลป์-คำนวณ
2.75
ประวัติการทำงาน
5 ปี
กรกฎาคม 2566  ถึง   เมษายน 2567
Sr.Quality Assurance collector
เงินติดล้อ
อารีย์ฮิล
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ตรวจสอบคุณภาพไฟล์เสียง ในการให้บริการของพนักงานติดตามหนี้ โทรออกเพื่อสอบถามการทำงานของพนักงานภาคสนาม เพื่อควบคุม และพัฒนาการให้บริการมีคุณภาพ ตาม พ.ร.บ. และเป็นไปตามมารฐานที่กำหนด Feedback ทันที เมื่อพบความผิดพลาดในการให้บริการดำเนินการจัดทำ Report จัดทำ Present Powerpoint จัดส่งให้หัวหน้างานทุกเดือน เพื่อให้ทราบผลการทำงานของพนักงาน คิด Project เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการให้ดีขึ้นในทุก ๆ ไตรมาส
มิถุนายน 2565  ถึง   มิถุนายน 2566
Quality Assurance (QA)
Kerry Express
อุดมสุข
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ตรวจสอบไฟล์เสียง และแชทการให้บริการของพนักงานให้มีคุณภาพตามมาตราฐานที่กำหนด ดำเนิการ Feedback ทันที หากพบการบริการที่ไม่ถูกต้อง จัด calibration กับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เข้าใจถึงมาตราฐานการบริการที่เป็นไปในทิศทางเดียวกัน
มีนาคม 2564  ถึง   พฤษภาคม 2565
QA QC call center chat /email
MOCAP (Project Bitkub)
475 อาคารสิรภิญโญ ถนนศรีอยุธยา แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ตรวจสอบคุณภาพการบริการของพนักงาน ทั้ง voice nonvoice รวมถึง outbound ของพนักงาน เพื่อให้ได้คุณภาพและเป็นไปตามมาตราฐานที่กำหนดไว้ ดำเนินการ Coaching พนักงานที่คะแนนไม่ถึงเกณฑ์ มีการแนะนำ เพิ่มทักษะการทำงานให้กับพนักงาน เพื่อให้ Agent แก้ไขปรับปรุงและพัฒนาให้ดีขึ้น และติดตามผลการ Coaching ภายใน 1 สัปดาห์ถัดไป ทำรายงานผลการทำงานของพนักงานส่งไปยัง supervisor ทุกๆสัปดาห์

มี.ค.2559-ธ.ค.2562
บริษัท สหกรณ์บริการผู้ปฏิบัติงาน ทศท. จํากัด (TOT) และบริษัท บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) ในเครือสามารถ
ตำแหน่งงาน : Call center
เงินเดือน : 12500
ลักษณะการทำงาน : เจ้าหน้าที่ helpdask ให้ข้อมูลแนะนำวิธีการแก้ไขอินเตอร์เน็ตเบื้องต้นและรับเรื่องประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง / ติดตามงานความพึงพอใจการใช้งานอินเตอร์/ทำreportรายงายผลการทำงาน / QA ตรวจสอบไฟล์เสียงการบริการของพนักงาน call center
-ธ.ค.2563-ก.ย.2563
ACC contact center
ตึกพหลโยธินเพลส
Call center
17000
พนักงานฝ่าย Technical ให้ข้อมูลทางโทรศัพท์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า ประสานงานหน่วยงานภายใน ติดตามผลการใช้งานหลังการแก้ไข
ประวัติการฝึกอบรม
มกราคม 2558  ถึง   มกราคม 2558
มหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต
การจัดการ
กรกฎาคม 2557  ถึง   กรกฎาคม 2557
นิด้า
การจัดการ
พฤศจิกายน 2556  ถึง   พฤษภาคม 2556
มหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต
การบริการธุรกิจ
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (พอใช้)   อ่าน (ดี)   เขียน (พอใช้)

ไทย 40 คำ/นาที    อังกฤษ 25 คำ/นาที

รถจักรยานยนต์ ,

รถจักรยานยนต์ ,

1.สามารถควบคุมอารมณ์และอดทนต่อความกดดันได้ดี
2.สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
3.มีทักษะการฟังและการสื่อสารที่ดี
4.ตรงต่อเวลา อดทน ขยัน ซื่อสัตย์ต่อหน้าที่
5.มีทักษะการใช้งานคอมพิวเตอร์ เช่น โปรแกรม MS word ,MS Excel เป็นต้น
6.เรียนรู้งานเร็ว ทำงานเป็นทีมได้ มีความรับผิดชอบสูง
7.เปิดใจรับการเรียนรู้ใหม่ๆ
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง

เคยทำงานพาร์ทไทม์ ระหว่างเรียน ที่เซนทรัลลาดพร้าว ขายเสื้อผ้าแบรนด์Gay Laroch
ร่วมกิจกรรมกับทางมหาวิทยาลัย ออกบูธอิชิตัน ทำกิจกรรม SME สัมนากับนิด้า จิตอาสา
จัดสัมนาย่อยจำลอง ได้รับรางวัลชนะเลิศในการแข่งขันสัมมนาเป็นทีม
-ปัจจุบันทำงานตำแหน่ง QA Center (Project Bitkub)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น
"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
หาพนักงาน Quality Assurance Call Center (QA), Senior QA QC, Call center
JobTH.com
บริษัท เน็ต แอดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด
เลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษี 0-1055-48148-53-1

ติดตามเรา
        

ลงโฆษณาติดต่อได้ที่
โทร : 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
แฟกซ์ : 02-001-8804 - 05

มีปัญหาการใช้งาน

วันเวลาทำการ
จันทร์-ศุกร์ : 8:00-17:00  เสาร์ 9:00-16:00

Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.