ตำแหน่ง Senior IT Support

บริษัท Datapro computer system

ที่อยู่บริษัท Premier Corporate Park 1 Premier Corporate Park, Soi Premier 2, Srinakarin Road, Nongbon,Prawet, Bangkok 10250, Thailand.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
2555 – 2560 : Onsite Service : บริษัท โอสถสภา จำกัด (มหาชน)
- แก้ไขปัญหาทางด้านไอที และติดตั้งโปรแกรมต่างๆ ผ่าน โทรศัพท์, Remote Desktop
- แก้ไขปัญหา Hardware และ Software
- ให้คำปรึกษาด้านไอที ให้ User และ ทีม ได้เรียนรู้
- ออกรายงานสรุป การทำงานต่างๆในทีม
- จัดการ knowledge ใหม่ๆ และกระจายให้แกทีม
- จัดการ Stock Hardware ต่างๆ ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
- วิเคราะห์ปัญหา Network , System , Software เบื้องต้น และส่งข้อมูลไปให้ Backoffice เพื่อแก้ไขปัญหาต่อ
- ติดต่อประสานงานกับบุคคลภายนอก

2560 – 2562: Onsite Service:
• บริษัท ซิกน่า ประกันภัย จำกัด (มหาชน)
• Aetna Health Insurance (Thailand)
• บริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
• บริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย)
• โรงเรียนมาแตร์เดอีวิทยาลัย
• กองทุนเพื่อความเสมอภาคทางการศึกษา: กสศ.
• Premier group of companies

- แก้ไขปัญหาทางด้านไอที และติดตั้งโปรแกรมต่างๆ ผ่าน โทรศัพท์, Remote Desktop
- แก้ไขปัญหา Hardware และ Software
- ให้คำปรึกษาด้านไอที ให้ User และ ทีม ได้เรียนรู้
- ออกรายงานสรุป การทำงานต่างๆในทีม
- วิเคราะห์ปัญหา Network , System , Software เบื้องต้น และส่งข้อมูลไปให้ Backoffice เพื่อแก้ไขปัญหาต่อ
- เดินทาง ไปทำงานแทนคนที่อยู่ไซส์ ลูกค้าของบริษัทได้
- เดินทางไปไซส์ ลูกค้าของบริษัท ที่อยู่ต่างจังหวัด และแก้ไขปัญหาได้ทันที
- ติดต่อประสานงานกับบุคคลภายนอก
-
2562 – 2564: Onsite Service: Premier group of companies: Premier canning industry co. ltd, Premier products public company limited, Premier marketing public company limited, P.M. Food CO., LTD, Premier resorts & hotels co. ltd, infinite green co. ltd, PREMLER FROZEN PRODUCTS CO., LTD., Seri Premier Co.,Ltd , มูลนิธิ ยุวพัฒน์ , Datapro Computer Systems Co.,Ltd , Premier inter leasing co. ltd

- แก้ไขปัญหาทางด้านไอที และติดตั้งโปรแกรมต่างๆ ผ่าน โทรศัพท์, Remote Desktop
- แก้ไขปัญหา Hardware และ Software
- ให้คำปรึกษาด้านไอที ให้ User และ ทีม ได้เรียนรู้
- ออกรายงานสรุป การทำงานต่างๆในทีม และวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น
- จัดทำและ Update แปลน Hardware ที่ติดตั้งอยู่ภายในองค์กร และไซส์ลูกค้า
- วางแนวทางแก้ไขปัญหาทางด้านไอที ให้ทีม เพื่อแก้ไขปัญหาได้เร็ว
- ติดตามผลและแก้ไขปัญหาในทีมอยู่เสมอ
- จัดการ knowledge ใหม่ๆ และกระจายให้แก่ทีม
- จัดการ Stock Hardware ต่างๆ ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
- วิเคราะห์ปัญหา Network , System , Software เบื้องต้น และส่งข้อมูลไปให้ Backoffice เพื่อแก้ไขปัญหาต่อ
- สามารถเดินทาง ไปทำงานแทนคนที่อยู่ไซส์ ลูกค้าของบริษัทได้
- สามารถเดินทางไปไซส์ ลูกค้าของบริษัท ที่อยู่ต่างจังหวัด และแก้ไขปัญหาได้ทันที
- ติดต่อประสานงานกับบุคคลภายนอก