ตำแหน่ง Technical Support

บริษัท เน็ทออพ (ประเทศไทย) จำกัด

ที่อยู่บริษัท 255/99 ซอย สิทธิชัย แขวง วงศ์สว่าง เขต บางซื่อ กรุงเทพฯ 10800

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
Technical Support ทั้งรูปแบบ Onsite Service , Helpdesk
- แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับคอมพิวเตอร์เมื่อมีปัญหา
- ประสานงานฝ่ายต่าง ๆ ภายในองค์กร, นอกองค์กร และลูกค้าทั้งหมด
- ออกเอกสาร Onsite Service,ใบเสนอราคา, ใบส่งของ, ใบวางบิล, ใบกํากับภาษี
- ดูแลสต๊อกสินค้า อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และอปุ กรณ์สํานักงาน
- รับ ส่งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ตามพื้นที่ให้บริการ และที่ได้รับมอบหมาย
- ดูแลระบบสํานักงานให้เป็นระเบียบเรียบร้อย และพร้อมใช้งานเสมอ
- อํานวยความสะดวกต่อผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับคอมพิวเตอร์
- ดูแลระบบ IT Hardware และ Software ภายในองค์กร
- ดูแลระบบ อุปกรณ์เครือข่าย Router, Lan, Access Point, CCTV
- ดูลแลระบบ Finger Scan, Face Scan
- สนับสนุนงานขาย และติดตามผลหลังการขาย
- ขับรถส่งพร้อมติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วง ทั้งในพื้นที่กรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
- ขับรถรับส่งผู้บริหาร ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
- ขับรถประจําบริษัทรับส่ง เจ้าหน้าที่ฝ่ายต่าง ๆ เพื่อความสะดวกในการปฏิบัติหน้าที่
- ดูแลรถยนต์บริษัทให้พร้อมใช้งานเมื่อมีงาน Onsite Service
- อบรมเพิ่มความรู้ความสามารถให้กับบุคลากรภายในองค์กร
- ระบบบัตรนักเรียนRFID คีย์ข้อมูลนักเรียน นักศึกษาเข้าระบบ และ Data Mapping
- วิเคราะห์ปัญหาระบบ ,ปัญหาApplication และทํารายงานสรุปเพื่อส่งฝ่ายพัฒนา
- Store Manager ติดต่อประสานระหว่าง ศูนย์บริการ iService กับ Apple Singapore

ทักษะความสามารถพิเศษอื่น ๆ
- ดูแลซ่อมบํารุงอัพเกรดเครื่อง Computer PC , Notebook , Macbook , iMac
- ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows
- ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Mac Os X, MacOS
- ดูแลระบบสํานักงาน internet , Lan ,WiFi, Printer ,อุปกรณ์สํานักงานอื่น ๆ
- ใช้งาน Microsoft Word , Microsoft Excel , Microsoft PowerPoint , Page , Numbers ,
Keynote
- รับการฝึกอบรม ซ่อมบํารุงของทาง Apple
- สามารถขับรถยนต์ส่วนบุคคล เก๋ง กระบะ รถตู้ ได้เป็นอย่างดีพร้อมใบขับขี่ตลอดชีพ
- ประสบการณ์การเป็นวิทยากร

o อบรมการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows
o อบรมการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Macintosh
o อบรมการซ่อมบํารุงเบื้องต้น iMac, Macbook
o อบรมการใช้งาน Mac Os X เบื้องต้น
o อบรมการใช้งานโปรแกรมสําเร็จรูป (NetOp)
o อบรมณ์การใช้งาน Application บนมือถือ