ตำแหน่ง Customer Service (IT Helpdesk)

บริษัท Metro Systems Corporation Plc.

ที่อยู่บริษัท 400 ถนนเฉลิมพระเกียรติ ร.9 แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
รับสายและแก้ไขปัญหาทางด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศในระดับแรกและบริการตอบคำถามหรือแนะนำวิธีการใช้งานระบบต่างๆให้กับ User ผ่านทางช่องทางโทรศัพท์,Microsoft Team รวมถึงการ Remote Access เข้าไปที่เครื่องเพื่อแก้ปัญหาซึ่งถ้าหากไม่สามารถแก้ไขได้จะต้องประสานงานส่งต่อเคสให้กับทาง IT Support