จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)

อัตราค่าจ้าง 16000 - 20,000 / เดือน ขึ้นไป (ขึ้นอยู่กับประสบการณ์)

รูปแบบงาน สัญญาจ้างชั่วคราว (Contractor)

อัตรา 1

รายละเอียดงาน
เจ้าหน้าที่ประจำอาคาร Central world

ให้บริการรับแจ้งปัญหาจากผู้ใช้งานทางโทรศัพท์ E-mail หรือช่องทางที่ผู้รับบริการกำหนด

ให้คำแนะนำ แก้ไขปัญหาในการใช้งานระบบสารสนเทศทางโทรศัพท์ E-mail การเชื่อมต่อทางไกล (remote) ตอบคำถามเรื่องความคืบหน้าในการขอใช้บริการด้านสารสนเทศ

บันทึกรายละเอียดของปัญหาและการแก้ไขปัญหาในการให้บริการในระบบ วิเคราะห์ปัญหาดดละส่งต่อให้กับผู้รับผิดชอบในแต่ละปัญหา

ติดตามการแก้ปัญหาในระยะเวลาที่กำหนด

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. จบปริญญาตรีสาขา IT หรือที่เกี่ยวข้องกับ IT มีประสบการณ์ 0-3 ปี
2. มีความรู้เกี่ยวกับระบบ LAN, Client/serverและIP
3. มีความรู้เกี่ยวกับ Hardware ของ PC (desktopและLaptop)และมีความรู้ในการติดตั้ง Computer
4. มีความรู้ในการติดตั้งอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ เช่น Printer, Modem
5. มีความรู้ในการกำหนดการตั้งค่าของโปรแกรม MS Officeหรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่ทางผู้บริการกำหนด
6. มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับระบบ E-mail, Internet, Application หลัก เช่น SAP, Lotus Notes
7. มีใจรักบริการ เข้าใจความต้องการของลูกค้าและสามารถปฏิบัติงานได้ตามกระบวนการที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้

สถานที่ปฏิบัติงาน
Central world

วิธีการรับสมัครงาน