6 ปี
มีนาคม 2559 ถึง กรกฎาคม 2560
Senior Admin
บริษัท ที.เอ็น. อินคอร์ปอเรชั่น จำกัด
3 อาคารรัจนาการ ชั้น 22 ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
Assistant Project Manager (PM) ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
นัดประชุม ติดต่อห้องประชุม
บันทึกการประชุม MOM
จัดทำเอกสารส่งมอบตามสัญญาต่าง ๆ ของโครงการเพื่อให้เป็นไปตาม CMMI
จัดเก็บเอกสารรายงานการออกแบบ Business Blueprint, GAP Analysis ฯลฯ เข้าระบบของบริษัท และระบบธนาคาร
Support ภายในทีม จัดทำเอกสาร Test Result, Mapping Test case, Test Scenario, RTM,ฯลฯ
Support เรื่องอาหารเพื่อรับรองลูกค้าและทีม
จัดทำรายการเบิกค่าอุปกรณ์ ค่าอาหาร (Memo) ค่ารถ และนำส่งเอกสารให้กับบริษัท
เตรียม DataPrep สำหรับการทดสอบระบบ Collateral Management System (CMS) SIT2.1, SIT2.2 ให้ User ระบบ CATS, LPM, EDW ฯลฯ
Support Team จัดทำเอกสาร Running Book ของ Deployment Doc สำหรับงานซ้อม Mock Run และ Go Live ระบบ
Phase งาน UAT รับผิดชอบดู Defect UAT
ทำการ log ปัญหาเช้าระบบ
ประสานงานทีม Skills เพื่อแก้ปัญหาระบบ
แจ้ง Solution หรือขอข้อมูลเพิ่มเติมกับ User
จัดทำ Report ต่าง ๆ เช่น Daily, Weekly, Monthly, Escalation ฯลฯ
Support ทีมจัดทำข้อมูล Test data และนำส่ง User
มอบหมายให้ทีม
กรกฎาคม 2558 ถึง กุมภาพันธ์ 2559
Call Desk
บริษัท T.N. Information Systems Ltd.
3 อาคารรัจนาการ ชั้น 22 ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
บริหารจัดการระบบ Project CAT (กสท), SAP TN
บริหารจัดการระบบ Project KBank FCD (ธนาคารกสิกรไทย)
บริหารจัดการระบบ IBank (ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย)
บริหารจัดการระบบ Core Banking System Deposit (ธนาคารกสิกรไทย)
รับแจ้งปัญหาระบบผ่านทาง E-mail หรือโทรศัพท์
ทำการ log ปัญหาเช้าระบบ TN Calllog, ระบบ Atlassian JIRA, ระบบ Bug
ประสานงานทีม Skills เพื่อแก้ปัญหาระบบ
แจ้ง Solution หรือขอข้อมูลเพิ่มเติมกับ User
จัดทำ Report ต่าง ๆ เช่น Daily, Weekly, Monthly, Escalation ฯลฯ
นัดประชุม ติดต่อห้องประชุม
บันทึกการประชุม MOM
ติดตามงาน User เพื่อเจรจาต่อรองให้ User แจ้งปิด Call log ที่ทางบริษัทดำเนินการแก้ไขระบบเรียบร้อยแล้ว
มกราคม 2557 ถึง มิถุนายน 2558
Call Center
บริษัท ทรูทัช จำกัด
ตึกฟอร์จูนทาวเวอร์ ชั้น 12
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
รับสาย โทรออกหาลูกค้าที่ใช้บริการของเครือข่าย True Move H เพื่อให้ลูกค้าทำการลงทะเบียนซิมการ์ดรายเดือน
ทำการ Migrate Sim ในระบบของบริษัท เปลี่ยนจากแบบเติมเงิน เป็นแบบรายเดือน
ทำการเปิดสัญญาณ True Online ในระบบของบริษัท ตามวันที่ลูกค้าสมัครใช้บริการ
ติดต่อ Agency ตัวแทนต่าง ๆ
พ.ย 55 - ธ.ค 56
บริษัท Tesco Card Services LTD.
ตำแหน่ง : นายหน้าบริการด้านการเงิน และโบรคเกอร์ประกันภัย (Staff 1)
นายหน้าให้บริการด้านประกันภัยรถยนต์, พรบ.รถยนต์, ประกันภัยอุบัติเหตุ PA, บริการด้านสินเชื่อ บัตรเครดิต ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
วางแผนการขาย และรับผิดชอบยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย
ให้ปรึกษาและคำแนะนำในการแก้ปัญหาต่าง ๆ แก่ผู้ใต้บังคับบัญชาได้
หน้าที่อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่บริษัทฯ กำหนด อย่างเคร่งครัด
สรุปผลการขาย (ปิดการขาย)
ออกบูธแสดงผลงานและผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
เข้ารับการอบรมงานด้านการขายการตลาดเพิ่มเติม
ค้นหากลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
ติดต่อพบลูกค้าทั้งรายใหม่และรายเก่า
นำเสนอและขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ
วิเคราะห์และเข้าถึงความต้องการของลูกค้าได้
มีส่วนร่วมในกิจกรรมปรับปรุงงานของหน่วยงาน
พ.ค 54 - ส.ค 55
ห้างหุ้นส่วนจำกัด ศิริไพบูลย์ พัฒนาการ
ตำแหน่ง : ธุรการโครงการ
ทำบัญชีค่าใช้จ่ายโครงการ, วางบิลต่างๆ
ออกหนังสือราชการตามรูปแบบของบริษัทเพื่อนำส่งวัสดุต่าง ๆ เช่น หิน ทราย ปูน ฯลฯ ให้ทางกรมทางหลวงชนบททำการทดสอบก่อนนำมาก่อสร้าง
ทำเอกสารส่งผลงานให้ผู้รับเหมา ประสานงานกับองค์กรต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อ Dealer สั่งซื้อของ
ดูแลงานด้านโครงการ และให้บริการลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจ
บันทึกการประชุม Weekly Log, Minute Of Meeting (MOM)
ติดต่อประสานงาน รวมถึงงานเอกสาร