ตำแหน่ง Customer complaint Handling

บริษัท พีซซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด

ที่อยู่บริษัท 900/18 อาคารเอสวีโอเอ ชั้น 22 ถนนพระราม3 แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา กรุงเทพฯ 10120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ทำหน้าที่เบื้องหลัง call center เกี่ยวกับการรับร้องเรียนปัญหาสัญญาณโทรศัพท์ของลูกค้า เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาสัญญาณก่อนที่จะส่ง Job ให้ทางทีมวิศวกรลงพื้นที่ในการดำเนินการปรับสัญญาณ ณ หน่วยงาน บจก.แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค

ตำแหน่ง Tester

บริษัท บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)(สำนักงานใหญ่)

ที่อยู่บริษัท 123 ถ.รัชดาภิเษก ดินแดง กรุงเทพฯ 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-คิดวิเคราะห์ Test case เพื่อทดสอบโปรแกรมให้เป็นไปตาม Checklist/Business requirement
-เขียน UAT Test script ขั้นตอนในการทดสอบระบบ และผลการทดสอบทั้งหมด
-ประสานงานแจ้งแก้ไขปัญหาโปรแกรมกับทีม Software Developer
-รับเรื่องร้องเรียนปัญหาการใช้งานโปรแกรมจาก User
-จัดทำและตรวจสอบเงื่อนไข system printing policy
-จัดทำคู่มือการใช้งานของโปรแกรม

สถาบัน บ.ธนบุรีพานิช จำกัด

หลักสูตร นักศึกษาฝึกงาน

สถาบัน ศาลจังหวัดสมุทรปราการ

หลักสูตร นักศึกษาฝึกงานศูนย์นัดความ