มีนาคม 2556 ถึง พฤษภาคม 2556
ตำแหน่ง ฝึกงาน Ground Service
บริษัท ไทยแอร์เอเชีย
ที่อยู่บริษัท 222 ท่าอากาศยานดอนเมือง อาคารส่วนกลาง ชั้นที่ 3
ห้องเลขที่ 3200 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงสนามบิน
เขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ ดูแลให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารในการเช็คอินกระเป๋า
และตรวจสอบความถูกต้องของ boarding pass, ticket, และ passport ของผู้โดยสาร
เรียกไฟล์ทด่วน ประจำเคาน์เตอร์เช็คอินและเคาน์เตอร์ณ ประตูทางออกขึ้นเครื่อง
ประสานงานผู้โดยสารกับฝ่ายต่างๆ ภายในสนามบินดอนเมือง ในกรณีที่ผู้โดยสารมีปัญหา
เช่น พาสปอร์ตหมดอายุ หรือ กระเป๋าสูญหาย ฯลฯ
ส่งเอกสารแจ้งจำนวนผู้โดยสาร กระเป๋า สิ่งที่ของที่โหลดไปกับเครื่อง
ให้กับนักบินในแต่ละไฟล์ท
แนะนำวิธีการใช้เครื่องเช็คอินอัตโนมัติให้แก่ผู้โดยสารที่ไม่มีกระเป๋าเดินทาง
หรือถือกระเป๋าน้ำหนักไม่เกิน 7 กก. บอกทางให้แก่ผู้โดยสารชาวจีน
ฯลฯ
ตุลาคม 2557 ถึง พฤศจิกายน 2558
ตำแหน่ง Contact Center
บริษัท บริษัท ทรู ทัช จำกัด
ที่อยู่บริษัท ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ห้อง TM-101A ชั้นแอร์พอร์ตลิ้ง ตำบลหนองปรือ อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ ปฎิบัติงานที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ให้กับหน่วยงาน AOT {Airport of Thailand} ทำหน้าที่ Customer Service Agent หรือ Contact Center ในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับ เวลาของไฟล์ทการบิน ขาเข้า ขาออก หรือตารางเวลาของไฟล์ทประจำวัน และคอยอำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารถึงกัน ระหว่างผู้โดยสาร, สายการบิน หรือหน่วยงานต่างๆ ภายในท่าอาศยานสุวรรณภูมิในกรณีมีข้อสงสัย หรือปัญหาใดๆ เช่น ติดต่อประสานงานให้กับผู้โดยสาร ถึงศุลการกร ตำรวจตรวจคนเข้าเมือง ด่านกักกันสัตว์ ฯลฯ, ทำหน้าที่ในการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับเหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นภายในท่าอากาศยาน เช่น แจ้งพบของ, แจ้งพบหนังสื่อเดินทาง, แจ้งเลื่อนรถจอดกีดขวาง, และให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับเบอร์โทรศัพท์ภายในท่าอากาศยาน ตำแหน่งสถานที่หรือหน่วยงานภายในสนามบิน ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับกฎระเบียบการเดินทาง visa on arrival, re entry visa, บริการฝากกระเป๋า, เลนส์จักรยาน , ร้านค้าปลอกภาษีอากร , ร้านค้าภายในอาการผู้ดโดยสาร , อัตราค่าจอดรถภายในสนามบิน , บริการรถกอล์ฟ , บริการห้องรับรอง , กฎระเบียบการเดินทางผู้โดยสารต่อไฟล์ท , ติดต่อศุนย์แพทย์ , หรือ อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ข้อมูลเบื้องต้นของ หน่วยงานและสถานที่ภายในท่าอากาศยานสุวรรณภูมิทั้งหมด